序言

本書將創(chuàng)新與企業(yè)家精神視為一種實踐、一門學科。它并沒有涉及企業(yè)家的心理和個性特征，而是探討了他們的行動和行為。書中列舉了很多案例，主要是為了闡明某個觀點、某項規(guī)則或某個警示，而非著重講述他們成功的故事。所以，本書無論從寫作意圖還是寫作手法上，與現(xiàn)今出版的許多有關創(chuàng)新與企業(yè)家精神的書籍和文章都有所不同。但是，它與其他出版物一樣堅信創(chuàng)新與企業(yè)家精神的重要性。事實上，本書認為在過去的10～15年，美國出現(xiàn)的真正的企業(yè)家經(jīng)濟是現(xiàn)代經(jīng)濟和社會史上最具深遠意義和最鼓舞人心的事件。盡管最近諸多討論賦予企業(yè)家精神神秘的光環(huán)，認為那是天賦、才干、靈感或“靈光乍現(xiàn)”，但是本書將創(chuàng)新與企業(yè)家精神視為有組織——且需要加以組織，以及有目的的任務和系統(tǒng)化的工作。事實上，它將創(chuàng)新與企業(yè)家精神視為企業(yè)高層管理者工作的一部分。

這是一部實用性很強的書，但它并不是告訴人們“如何做”的書，而是通過對政策與決策、機會與風險、結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、人事任用與薪資獎勵的敘述，來討論“什么是創(chuàng)新與企業(yè)家精神”（what）、“何時（when）以及為什么（why）進行創(chuàng)新與企業(yè)家精神的實踐”等諸多問題。

本書分三個主題來討論創(chuàng)新與企業(yè)家精神：創(chuàng)新實踐、企業(yè)家精神的實踐以及企業(yè)家戰(zhàn)略。每個主題都是創(chuàng)新與企業(yè)家精神的一個層面，而非一個階段。

本書的第一部分論述了創(chuàng)新實踐。創(chuàng)新是有目的性的，是一門學科。它首先向讀者展示了企業(yè)家應該在哪里以及如何尋找創(chuàng)新機遇。隨后，它又探討了將創(chuàng)意發(fā)展為可行的事業(yè)或服務所需注意的原則和禁忌。

本書的第二部分為企業(yè)家精神的實踐，重點討論的對象是機構(gòu)——創(chuàng)新的載體。它從現(xiàn)存企業(yè)、公共服務機構(gòu)以及新企業(yè)三個方面來討論企業(yè)家管理。什么樣的政策和措施才能使一個機構(gòu)（無論是企業(yè)還是公共服務機構(gòu)）成功地孕育出企業(yè)家精神？一個具有企業(yè)家精神的機構(gòu)應該如何組織和配備人員？會有哪些障礙、陷阱以及常見的錯誤？這一部分的最后會就企業(yè)家個人的角色和決策進行探討。

本書的第三部分是企業(yè)家戰(zhàn)略，討論了如何成功地將一項創(chuàng)新引入市場。畢竟，創(chuàng)新是否成功不在于它是否新穎、巧妙或具有科學內(nèi)涵，而在于它是否能夠贏得市場。

這三部分與本書的引言與結(jié)論一起形成一個有機的整體。引言將創(chuàng)新和企業(yè)家精神與經(jīng)濟相聯(lián)系，結(jié)論部分則將它們與社會聯(lián)系在一起。

企業(yè)家精神既非科學又非藝術(shù)，而是一種實踐。當然，它有它的知識基礎，本書將以系統(tǒng)的方式將這一基礎呈現(xiàn)給讀者。但是，正如其他所有實踐領域（例如醫(yī)學、工程學）的知識一樣，企業(yè)家精神的知識只是一種達到目的的手段而已。事實上，實踐知識的內(nèi)容組成主要是由目的來界定的，也就是由實踐本身來界定的。所以，本書必須有多年的經(jīng)驗作為后盾。

我對創(chuàng)新與企業(yè)家精神的研究始于30年前，也就是20世紀50年代中期。那時，有兩年時間，我在紐約大學研究生商學院主持一個研究小組，每周集會一次，就創(chuàng)新與企業(yè)家精神進行長時間的研討。這個小組的成員包括一些剛剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家，其中不乏成功人士，另外還包括現(xiàn)有機構(gòu)（大部分規(guī)模較大）的中層管理人士。這些機構(gòu)各不相同，其中包括兩所大醫(yī)院、IBM公司、通用電氣公司、一兩家大銀行、一家證券經(jīng)紀公司、幾家雜志和書籍出版公司、幾家制藥公司、一家全球性慈善組織、紐約天主教大主教管轄區(qū)以及長老會等。

在那兩年的時間里，這個研討會所發(fā)展出來的概念和思想，都已由研究小組成員每周用他們自己機構(gòu)中的親身經(jīng)歷加以驗證。我在隨后長達20多年的顧問生涯中，繼續(xù)對這些概念和思想加以驗證、確認、提煉和完善。同樣，我的顧問工作也涉及許多不同機構(gòu)。有來自企業(yè)的，包括制藥和計算機等高科技公司、意外傷害保險等非科技公司、歐洲和美洲的全球性銀行、個人創(chuàng)業(yè)公司、地方性建材批發(fā)公司以及日本的跨國公司等。另外，還有很多非營利組織，包括幾家主要的工會組織、一些主要的社區(qū)組織[例如美國女童子軍以及國際救援與發(fā)展合作組織（C.A.R.E.）]、幾家醫(yī)院、大學、研究實驗室以及各種宗教組織。

由于本書是多年觀察、研究和實踐的濃縮，所以我能夠運用大量“微型案例”來闡明正反兩方面的政策與措施。至于那些在書中所提及的機構(gòu)，它們從來就不是我的客戶（比如IBM），有關這些機構(gòu)的實例要么已經(jīng)被公開報道，要么由機構(gòu)本身披露。除此以外，同我所有的管理書籍所采取的方式相同，我在本書中不會公開與我有業(yè)務往來的機構(gòu)的名字。但是，本書所選擇的案例均為真實事件，討論的也是真實存在的企業(yè)。

最近幾年，管理學者們才開始關注創(chuàng)新與企業(yè)家精神，而我早在幾十年前就開始在我所有的管理書籍中，一直探討這方面的問題。但是，本書是我第一部以系統(tǒng)化的形式完整闡述這一課題的書籍。它應該是這一重要課題的開端，而不是最后一部書。我衷心希望本書能為廣大讀者所接受，并對未來產(chǎn)生重大影響。

彼得·德魯克

1984年圣誕節(jié)于加利福尼亞州克萊蒙特