第三章 言語談吐打造氣質達人

世界上最動聽的聲音就是贊美，成功的贊美不僅能給他人帶來愉悅，還能使他人受到鼓舞。有了贊美，人的內心就會產生一種向前、向上的沖力。相反，如果總是向一個人傳遞消極的信息，就會讓人變得自暴自棄，放棄努力。