一切為了客戶的成果

視客戶企業(yè)成果為唯一成果，這是君智的信條。

“君智與其他咨詢公司最大的不同之處是，他們的工作是從交報告那天開始的。”這是簡一大理石瓷磚董事長李志林經(jīng)常掛在嘴邊上的話。

我采訪過許多君智的客戶，他們都表達(dá)了同一個觀點(diǎn)：君智不是一家賣咨詢報告的公司，而是一家既為企業(yè)指明戰(zhàn)略方向，又會自始至終護(hù)航企業(yè)落地各項(xiàng)運(yùn)營配稱的戰(zhàn)略咨詢公司，他們以企業(yè)的經(jīng)營成果為服務(wù)導(dǎo)向。

自詹姆斯·麥肯錫（James Mckinsey）1926年在芝加哥以自己的名字成立全球第一家正式咨詢公司之日起（雖然那時它只是一家會計(jì)與管理工程師事務(wù)所），多數(shù)咨詢公司多數(shù)時間只是為企業(yè)做診斷，然后基于調(diào)研數(shù)據(jù)給出戰(zhàn)略規(guī)劃建議或報告，提供報告之后就意味著咨詢服務(wù)宣告結(jié)束。在傳統(tǒng)咨詢顧問的眼中，報告被視為天經(jīng)地義的成果，至于接下來企業(yè)能否取得成果，那是企業(yè)自己的事。

這種完全西式的咨詢服務(wù)模式在過去的許多年里，令眾多中國企業(yè)家無所適從。如今，君智董事長謝偉山說：“君智的目標(biāo)就是要幫助企業(yè)拿到成果！”這種以成果為導(dǎo)向的咨詢服務(wù)，無疑對中國咨詢業(yè)目前的格局是一次巨大的顛覆，也令企業(yè)家為之一振。

但是，作為教練的咨詢顧問，往往只是在運(yùn)動員站在領(lǐng)獎臺時才能收獲鮮花和掌聲，而為了那一輝煌時刻的到來，在之前千百次的魔鬼訓(xùn)練中，他們無數(shù)次要穩(wěn)住神，壓住火，狠下心，拉下臉，忍住委屈。