——求人辦事的話如何說(shuō)得漂亮

言談的力量是巨大的，它可以把兩個(gè)陌生的人由陌生變?yōu)槭煜ぃ墒煜ぷ兂芍夯蛴H密的朋友；它可以化解危機(jī)，打開(kāi)通往坦途的順利之門(mén)；它可以叱咤風(fēng)云，一句話抵得上千軍萬(wàn)馬。

1．圍繞對(duì)方展開(kāi)話題

求人辦事時(shí)，除非是特別親近的朋友，否則見(jiàn)面就說(shuō)所求的事情，讓對(duì)方幫忙，總是不妥當(dāng)?shù)模踔習(xí)獾骄芙^。所以求人時(shí)常常有很多語(yǔ)言上的交流，只有大家說(shuō)得高興，感情增進(jìn)了，對(duì)方才可能愿意幫忙。在交流的過(guò)程中，應(yīng)該怎么說(shuō)話呢？劉姥姥的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，不要說(shuō)不相關(guān)的話，應(yīng)該圍繞主人展開(kāi)話題。

劉姥姥第二次進(jìn)榮國(guó)府時(shí)，正好賈母想找個(gè)老太太說(shuō)說(shuō)話，見(jiàn)劉姥姥來(lái)了，就讓她說(shuō)說(shuō)村里的新鮮事。可是劉姥姥并沒(méi)有真去說(shuō)她們村的事，她一看聽(tīng)眾都是小姐丫環(huán)們，于是她就編了個(gè)故事，說(shuō)是下雪天，聽(tīng)見(jiàn)外邊柴火響，一看是個(gè)漂亮的十七八歲小姑娘。劉姥姥并沒(méi)有說(shuō)是農(nóng)夫或者農(nóng)婦，而是說(shuō)十七八歲漂亮的小姑娘，正是根據(jù)聽(tīng)眾取材的。后來(lái)因?yàn)橘Z府起火，劉姥姥怕犯忌諱不再說(shuō)這個(gè)故事了，可是寶玉仍然追著問(wèn)結(jié)果，可見(jiàn)這個(gè)故事對(duì)這些聽(tīng)眾的吸引力有多大了。劉姥姥接下來(lái)講的第二個(gè)故事更有針對(duì)性，說(shuō)有個(gè)九十多歲的老太太本來(lái)要絕后了，這個(gè)老太太為人善良，信佛，觀音菩薩念她心誠(chéng)，賜給她一個(gè)孫子，那孫子現(xiàn)在十三四歲。但這個(gè)故事顯然是針對(duì)賈母和她的孫子賈寶玉的。賈寶玉的母親王夫人聽(tīng)后點(diǎn)頭舒心地笑了，還合掌念了一句佛語(yǔ)。可見(jiàn)這個(gè)故事在聽(tīng)眾中觸動(dòng)也不小，而且劉姥姥非常巧妙地給賈母及賈家人戴了一頂高帽：積善行德，才有這么個(gè)好孫子。這種高帽對(duì)于賈家人出手幫助她具有很強(qiáng)的催化作用。

劉姥姥的故事之所以得到了賈府人的喜愛(ài)，吸引了讀過(guò)很多書(shū)、見(jiàn)過(guò)很多世面的賈府人，是因?yàn)樗車(chē)@著這些聽(tīng)眾展開(kāi)話題。要做到這一點(diǎn)，要在說(shuō)話之前深入地了解對(duì)方，知道對(duì)方的性格、身份、地位、興趣等，然后投其所好，避其所忌。劉姥姥最先講的故事，剛講到柴火時(shí)，賈府失火了，為了避免犯忌諱，她就沒(méi)有接著講下去，轉(zhuǎn)而講了高壽的老婦人感動(dòng)菩薩得孫子的事，賈府的人都迷信，王夫人又信佛，這個(gè)話題正中她們的心意。

遇到難求的人，在辦事的時(shí)候如果不合時(shí)宜地切入主題，應(yīng)該先從一些不相關(guān)的人入手，但是也不要把話題扯得太遠(yuǎn)，要圍繞所求的人展開(kāi)話題，這樣才有可能打開(kāi)局面。當(dāng)然，這也要對(duì)所求之人有所了解，才能有的放矢。

某個(gè)出版社組織編輯地方名人辭典，辭典里面需要著名學(xué)者錢(qián)鍾書(shū)的資料。負(fù)責(zé)聯(lián)系的工作人員給錢(qián)鍾書(shū)又寫(xiě)信又發(fā)公函，可是都沒(méi)有得到回信。因?yàn)殄X(qián)鍾書(shū)從來(lái)不接受給他寫(xiě)傳記的人的采訪或者詢問(wèn)，也不會(huì)給這些人提供自己這方面的資料。一位編輯見(jiàn)狀，決定親自試一試。他對(duì)錢(qián)老有一定的了解，而且聽(tīng)說(shuō)錢(qián)老夫婦情趣高雅，幽默詼諧。因?yàn)殄X(qián)老字“默存”，夫人楊絳就把“默”字拆開(kāi)，戲稱他為“黑犬才子”。編輯知道二老的雅趣之后，就為他們姓名編了兩條燈謎，將錢(qián)鍾書(shū)的謎面編為“文化著作”，將楊絳的謎面編為“柳絮飛來(lái)片片紅”。他把這兩個(gè)謎面給錢(qián)老寄出去之后，果然得到錢(qián)老夫婦的回信，兩人為他寄來(lái)了一張聯(lián)名賀卡。雖然錢(qián)老沒(méi)有直接給他所需的資料，可是這位編輯將有關(guān)錢(qián)老的傳記材料編輯成小傳寄給他之后，錢(qián)老都悉心做了修改。通過(guò)這種方式，最終完成了組稿的事情。

想想看，如果劉姥姥講些不相關(guān)的事情，編輯發(fā)一些不相關(guān)的謎語(yǔ)，都將難以吸引對(duì)方的注意力。求人辦事時(shí)，不是顯示自己的口才和淵博，而是要吸引對(duì)方關(guān)注你的話。因?yàn)槊總€(gè)人都非常關(guān)注和自己相關(guān)的事，所以你要說(shuō)和他有關(guān)的事，才能較為容易地達(dá)到目的。

2．調(diào)整自己的姿態(tài)，襯托對(duì)方的優(yōu)勢(shì)

劉姥姥去賈府借錢(qián)，不僅受到了主人的贊揚(yáng)，就連府中的丫鬟都紛紛解囊相助。劉姥姥是怎樣激起對(duì)方的熱情呢？這是因?yàn)樗涝鯓右r托對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。

劉姥姥進(jìn)大觀園的時(shí)候，在宴席上王熙鳳讓劉姥姥用筷子吃鴿子蛋，她明知要被別人看笑話，還是全力配合，好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有夾起滑溜溜的鴿子蛋。她就生活在農(nóng)村，不會(huì)分不清雞蛋和鴿子蛋的區(qū)別，可是她還故意說(shuō)：“這里的雞兒也俊，下的蛋也小巧。”惹來(lái)了賈母等人的大笑。在夸大觀園的景色時(shí)，她也沒(méi)有直接說(shuō)有多漂亮有多美，而是說(shuō)道：“我們莊稼人都說(shuō)怎么得到城里賣(mài)的畫(huà)上逛逛。不過(guò)畫(huà)是假的，哪有這真地方呢？可進(jìn)園子一瞧，比那畫(huà)還強(qiáng)十倍。”賈母一聽(tīng)，非常高興，當(dāng)下命惜春畫(huà)出大觀園的景色，將畫(huà)送給劉姥姥。

生活在農(nóng)村的劉姥姥本來(lái)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，她毫不掩飾自己這方面的特點(diǎn)，反而利用自己的優(yōu)勢(shì)襯托他人的優(yōu)越感。在接受別人贈(zèng)送的點(diǎn)心時(shí)，她說(shuō)道：“我們那里最巧的姐兒也不能鉸出這么個(gè)紙的來(lái)。我又愛(ài)吃、又舍不得吃，包些家去給她做花樣子。”

她這么說(shuō)話，不但是賈母高興，就連王熙鳳和府里的丫鬟們也十分高興。

劉姥姥不僅給賈府上下帶來(lái)了笑聲，而且使賈母和府里的姑娘丫鬟們?cè)诰裆系玫搅藵M足，所以她在回家時(shí)可以說(shuō)是滿載而歸。但是，劉姥姥放低的只是姿態(tài)，而不是人格。“巧姐”的名字，正是王熙鳳求劉姥姥給起的。你想想看，連王熙鳳都很敬重她，讓她給自己的孩子起名字，這可不是一般的認(rèn)可。

在想尋求他人的幫助時(shí)，就要以一種較低的姿態(tài)站在對(duì)方面前，使對(duì)方感到一種優(yōu)越感，感到自己受人尊重，他才會(huì)愿意幫助你。

有一個(gè)才高八斗，學(xué)富五車(chē)的秀才，很是看不起那些不學(xué)無(wú)術(shù)、沒(méi)有學(xué)問(wèn)的人。但是他又是一個(gè)只會(huì)讀書(shū)的人，幾次考試都沒(méi)有考中，家里很貧困，眼看都無(wú)米下鍋了，妻子讓他去鄰居家借些米來(lái)度日。鄰居是一個(gè)農(nóng)夫，秀才一直看不起他，在妻子的逼迫下實(shí)在是沒(méi)有辦法才去借米的，他硬著頭皮來(lái)到農(nóng)夫家里。但是他還是放不下自己的面子，之乎者也地說(shuō)了一頓，說(shuō)了半天也沒(méi)說(shuō)明自己的來(lái)意。最后，秀才又加上了一句：“整天種地，種一輩子也就是這樣子了。我的學(xué)問(wèn)很大，可是現(xiàn)在時(shí)遇不濟(jì)，等我高官得中，那時(shí)是要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨，你現(xiàn)在借我一些錢(qián)吧？等日后我發(fā)達(dá)時(shí)，你也就借了大光了！”

農(nóng)夫一聽(tīng)，氣呼呼地說(shuō)道：“我們種地的高攀不上你這種人，我也不想以后借你的大光，沒(méi)那福分！”說(shuō)完就把秀才趕了出去。

每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，但是也有自己不知道的領(lǐng)域，或者在某個(gè)時(shí)間實(shí)力不足。在實(shí)力不足的領(lǐng)域之中或時(shí)間段內(nèi)，如果需要?jiǎng)e人幫忙時(shí)，一定要放低姿態(tài)。正如你找醫(yī)生看病要付錢(qián)一樣，你找別人辦事就要付出一定的代價(jià)，這個(gè)代價(jià)就是放低姿態(tài)，襯托對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，這種放低，是放低姿態(tài)，而不是放低人格。如果無(wú)限度地貶低自己，可能就會(huì)讓對(duì)方因?yàn)榍撇黄鸲辉咐砟懔恕?

3．步步為營(yíng)——被拒絕后可以采取的方法

想求別人幫忙的時(shí)候，如果對(duì)方是一個(gè)熱心的人，愿意幫助的話，那一切就會(huì)變得很簡(jiǎn)單。如果是不愿意幫忙的話，那就不應(yīng)該以直接的方式去說(shuō)服他了，而是應(yīng)該另辟蹊徑，比如把自己的目標(biāo)細(xì)化，一步一步地來(lái)，讓對(duì)方不是一次性付出那么多，讓他的心理有個(gè)逐漸接受的過(guò)程，這樣可能會(huì)達(dá)到最后的目的。

有這樣一個(gè)故事：

一位老兵一路上又累又渴，就停在了一位老婦人家的門(mén)口，想在老婦人的家里歇一歇，老婦人同意了他的請(qǐng)求。坐下之后，老兵問(wèn)老婦人：“我肚子很餓，您能不能給我點(diǎn)湯喝？”老婦人一聽(tīng)很不高興，一口回絕了。老兵也沒(méi)說(shuō)什么，就從行囊中找出一把斧頭，對(duì)老婦人說(shuō)：“我這有把斧頭，我想煮斧頭湯喝，您能借我鍋用一下嗎？”老婦人當(dāng)下答應(yīng)了。老兵把斧頭洗干凈，放到鍋里煮起來(lái)。老婦人從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)斧頭能煮湯喝，于是好奇地站在一邊看著。

水燒開(kāi)了之后，老兵用勺子試著嘗了一點(diǎn)，又點(diǎn)點(diǎn)頭，然后對(duì)老婦人說(shuō)道：“味道還不錯(cuò)，如果能放些鹽就更好了。您能借我點(diǎn)鹽嗎？”老婦人給了他一些鹽。老兵又嘗了一口湯，說(shuō)道：“味道真好，要是湯里再加點(diǎn)白菜就更好了。”老婦人又加了一些白菜。老兵再次嘗了一口湯：“要是再加些肉末味道就更美了！”老婦又加了肉末進(jìn)去。煮熟后，老兵請(qǐng)老婦人一起喝起了美味的“斧頭湯”。

老兵的做法十分聰明，他知道直接向老婦人要湯喝是不可能的。所以就拿斧頭做引子，后邊的鹽、白菜、肉末等，這樣一步一步地向目標(biāo)靠近，終于煮成一鍋香噴噴的“斧頭湯”。在社會(huì)上做事時(shí)，不妨記得帶上這把“斧頭”，如果直接行不通的話，不妨用它“砍”出另一條路。

一位總編身邊很需要一位助手，于是他就想在身邊的編輯中選擇一位得力的人，發(fā)現(xiàn)有一位叫洛克的年輕人很合適。但這個(gè)洛克的理想是回到家鄉(xiāng)做一名律師，對(duì)從事報(bào)紙工作不感興趣。這一天，總編請(qǐng)洛克一起吃飯，吃過(guò)飯后，又邀請(qǐng)他到辦公室閑聊。在辦公室的文件中，總編拿出一條重要的新聞消息，對(duì)洛克說(shuō)道：“我請(qǐng)你幫個(gè)忙，為明天的報(bào)紙寫(xiě)一篇關(guān)于這則消息的社論。你看，負(fù)責(zé)此事的工作人員有事請(qǐng)假，你一定得幫我這個(gè)忙。”洛克一聽(tīng)，不過(guò)是一篇社論，也花費(fèi)不了太多的時(shí)間，于是提筆就寫(xiě)，寫(xiě)完之后便交給了總編。總編一看，大為贊賞，說(shuō)道：“你這文筆和才能不做報(bào)紙工作簡(jiǎn)直是浪費(fèi)了。這樣吧，負(fù)責(zé)這個(gè)工作的同事請(qǐng)了一個(gè)星期的假，你幫著頂一個(gè)星期好不好？”洛克一聽(tīng)，只有一個(gè)星期就答應(yīng)了下來(lái)。可是做完一個(gè)星期后，又讓他幫做一個(gè)月、兩個(gè)月……后來(lái)干脆就讓他擔(dān)任了這個(gè)職務(wù)，洛克也放棄了回鄉(xiāng)當(dāng)律師的想法，正像總編所希望的那樣，留在了總編的身邊，幫他做起了報(bào)紙。

4．等在最后的路口處——如何不讓別人有借口

求人幫忙的時(shí)候，對(duì)方也許會(huì)找出許多借口表示不愿意幫忙，如果遇到這樣的情況，就應(yīng)該接受他的借口，做些妥協(xié)。妥協(xié)之后，對(duì)方若再找借口，就接著妥協(xié)，直到對(duì)方再也沒(méi)有借口時(shí)，你就可能成功了。

一位初中老師很會(huì)做教育工作，所以學(xué)校就分給了他一個(gè)差班。這個(gè)班的同學(xué)常常搗亂，老師交給的任務(wù)總是不放在心上。這一天，學(xué)校要求每個(gè)班級(jí)都參加勞動(dòng)活動(dòng)，每個(gè)班級(jí)的任務(wù)已經(jīng)分配好了。老師把自己班級(jí)的任務(wù)告訴學(xué)生們之后，大家就立刻炸開(kāi)了鍋，找出各種借口，有的說(shuō)：“我們剛上完體育課，太累了！”有的說(shuō)：“外面太熱了，這樣不得中暑呀！”總之是各種各樣的借口。

他們說(shuō)完后，老師和顏悅色地說(shuō)道：“盡管別的老師說(shuō)咱們班的學(xué)生不好，但是我不這么認(rèn)為，相信你們都是好孩子，是非常愛(ài)勞動(dòng)的。現(xiàn)在不想去，都是事出有因，一是因?yàn)閯偵贤牦w育課太累，二是因?yàn)楝F(xiàn)在外面太熱。那等太陽(yáng)落山了，你們也該歇好了，那時(shí)咱們?cè)偃ジ珊貌缓茫俊睂W(xué)生一聽(tīng)，無(wú)路可退了，只好答應(yīng)了。太陽(yáng)落山后，大家一起完成了勞動(dòng)任務(wù)。

有一位叫邦德的年輕人，在找工作時(shí)四處碰壁，后來(lái)，他想自己還有一技之長(zhǎng)，那就是文筆還不錯(cuò)，如果憑這個(gè)優(yōu)勢(shì)找個(gè)報(bào)社的工作也不錯(cuò)。可是他清楚，報(bào)社里人才濟(jì)濟(jì)，他不是這個(gè)專業(yè)出身，可能會(huì)有麻煩，于是他想出了負(fù)責(zé)人所能說(shuō)到的所有借口，做了充分的準(zhǔn)備，然后去了報(bào)社。邦德對(duì)接待他的負(fù)責(zé)人說(shuō)道：“我文筆很好，曾經(jīng)在大學(xué)的校報(bào)里工作過(guò)三年，我想做一個(gè)好編輯，你們這里需要編輯嗎？”負(fù)責(zé)人看了他一眼，說(shuō)道：“對(duì)不起，年輕人，我們這里不需要編輯。”邦德接著問(wèn)道：“那么記者呢，你們這里需要記者嗎？我在校報(bào)工作的時(shí)候也做過(guò)記者，請(qǐng)你看看我做的采訪稿件。”說(shuō)完他拿出校報(bào)，找出自己的文章遞給負(fù)責(zé)人看。負(fù)責(zé)人面無(wú)表情地說(shuō)道：“我們這里記者很多，現(xiàn)在也不需要！”

邦德接著問(wèn)需不需要排字工人，他請(qǐng)求負(fù)責(zé)人給他個(gè)機(jī)會(huì)，要他從排字工人做起，可是負(fù)責(zé)人非常不耐煩地說(shuō)：“不缺，我們現(xiàn)在什么空缺也沒(méi)有！天天有人來(lái)找我，真麻煩！”

邦德一聽(tīng)這句話高興地笑了，他從包里拿出一塊板子遞給了負(fù)責(zé)人，說(shuō)道：“既然這樣，你們一定需要這個(gè)了！”

負(fù)責(zé)人接過(guò)來(lái)一看，是一塊精致的板子，上面寫(xiě)著“額滿暫不雇用”六個(gè)大字，負(fù)責(zé)人被眼前的這個(gè)年輕人給逗樂(lè)了，說(shuō)道：“你想得真周密呀！我們這里需要你這樣的宣傳人員，你就做這個(gè)職位吧！”

邦德一聽(tīng)，非常意外，他只是想能推銷(xiāo)出自己做的牌子，沒(méi)想到現(xiàn)在竟然額外得到了一份工作。

許多時(shí)候，沒(méi)有能力說(shuō)服對(duì)方接受自己的最初想法時(shí)，不妨學(xué)會(huì)妥協(xié)，一步一步后退，等在對(duì)方再也找不出借口和理由的最后路口，在那里可能會(huì)峰回路轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。