◇實踐出真知

中國企業管理者在選拔人才的時候，通常會把重心放在一個人的學歷，而不是一個人的從業經驗上。事實上，很多有著高學歷、高資歷的應聘者正式走上工作崗位之后，工作表現往往不盡如人意。因為這些人腦子里只有理論知識，連基本的操作能力都沒有。

管理者為什么忽視一個人的經驗而看重學歷？管理者為什么會選擇重點大學的應屆畢業生，而放棄那些已有幾年工作經驗的應聘者呢？事實上，這是因為管理者被心理學中的名人效應影響了。

 

美國心理學家們曾經做過一個實驗，在一個大學課堂上，他們向學生介紹一位從外校請來的德語教師，然后告訴學生們：“這位德語教師是從德國來的著名化學家。”

上課期間有一個環節，就是讓大學生們參觀這位化學家的“實驗”。在“實驗”中，這位化學家煞有介事地拿出一個瓶子，然后對大學生們說，這是他新發現的一種化學物質，有些特殊的氣味，然后讓同學們一一過來聞。實際上，這瓶液體就是無色無味的蒸餾水，而絕大多數學生都稱自己聞到了特殊的氣味，并斷定那確實是化學物質。

 

本來沒有氣味的蒸餾水在這位“化學家”的暗示下，讓多數學生都信以為真。這是因為學生們在看到某一領域的權威時，心理很容易接受名人的暗示而產生信服甚至盲從的現象，這就是心理學中的名人效應。

這種心理效應同樣存在于管理者身上：應聘者擁有越高的學歷，管理者會覺得他們的能力也越高，因而也更傾向于選擇這些高學歷的應聘者。

然而，人類的認識總是要在實踐中才能得到深化，理論的正確與否也必須經過實踐檢驗才能得以證明。孟子曰，“盡信書則不如無書”，就是為了告誡我們不能盲目地迷信書本上的知識。

任正非是一位智者，他自然知道“實踐出真知”的道理。因而，當華為對人才的需求越來越緊迫時，任正非堅持在選拔優秀的人才，特別是選拔干部時，會優先考慮那些有經驗的人。

在《追求專業造詣，走好專家路》一文中，任正非就有過這樣的論述：

 

對于專家的培養，我們過去有一些成見和誤解，往往認為總部才是專家的搖籃。理由很簡單，且看似合理：總部資源豐富、視野開闊，且距離研發最近；而從事一線工作時間過長也成為很多人解釋自己技術退化、知識沉淀不足自然而然的借口。這些認識固然有一定的道理，但是仔細推敲卻不見得有其內在的必然性，并且容易讓人忽視一線實踐對于專家培養的重要性。

正如有位客戶這樣評價我們的技術人員：你們有些專家能講清楚光纖的種類，而講不清楚光纖的熔接；能講清楚設備功耗的指標，卻無法為我推薦一款可靠的電池；能講清楚業務發放的流程，卻從來沒有去過運營商的營業廳。

 

事實上，不僅僅是管理者認同“實踐出真知”的觀點，哲學家的理解也是這樣的。俄國哲學家車爾尼雪夫斯基說：“實踐是個偉大的揭發者，它暴露一切欺人和自欺。”可見，在哲學家眼里，實踐也是必不可少的。