開篇

要改變一家企業的命運，“人”必然是關鍵因素，而更關鍵的是企業怎樣招人、用人和留人。對首席人才官（CHO）來說，要做的就是從人才的角度去預測企業經營的未來，所以他們需要首先梳理一份關鍵崗位，再把適合這些崗位特點的人挑選出來進行輔導；對人力資源部來說，則需要呵護好企業的人才資源，并從達成（或超過）業績指標、培養人才以及做好跨職能、跨部門協同三個維度來用人；對企業來說，首先要留住一支真正優秀的高管團隊，其次要真正做到按人設崗，并從個人的概念拓展到一個團隊。只有在這三方面做好了“人”的工作，改變企業命運的英雄才能逐漸強大起來。