戰略是企業根據內外環境及可取資源的情況，為求得企業生存和長期穩定地發展，對企業發展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃，它是企業經營思想的集中體現，是一系列戰略決策的結果，同時又是制訂企業規劃和計劃的基礎。企業戰略這一管理理論是20世紀50年代到60年代由發達國家的企業經營者在社會經濟、技術、產品和市場競爭的推動下，在總結自己的經營管理實踐經驗的基礎上建立起來的。20世紀中期，聯邦政府做了一個調查，企業制定發展戰略的只有20%，而30年后已經達到100%了。日本經濟新聞社在1967年曾進行過專門調查，在63家給予回答的日本大公司中，99%有戰略規劃。在進行的一項調查中，有90%以上的企業家認為企業經營過程中最占時間、最為重要、最為困難的就是制訂戰略規劃。可見，戰略已經成為企業取得成功的重要因素，企業的經營已經進入了“戰略制勝”的時代。
司里的職位和薪酬自然會隨著產品的成績而改變，即使開始他只是一個生產一線的工程師，如果產品打入市場，就可以升為產品工程師，如果產品的年銷售額達到500萬美元時，他就可以成為產品線經理。這種制度極大地激發了員工創新的積極性，促進了企業的發展。
軟件要素
1、風格
湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼研究發現，杰出企業都呈現出既中央集權又地方分權的寬嚴并濟的管理風格，他們讓生產部門和產品開發部門極端自主，另一方面又固執地遵守著幾項流傳久遠的價值觀。
因此，戰略研究不能只停留在企業高層管理者和戰略研究人員這一個層次上，而應該讓執行戰略的所有人員都能夠了解企業的整個戰略意圖。因為戰略是企業發展的指導思想，只有企業的所有員工都領會了這種思想并用其指導實際行動，戰略才能得到成功的實施。日本在經濟管理方面的一個重要經驗就是注重溝通領導層和執行層的思想，使得領導層制定的戰略能夠順利、迅速地付諸實施。
2、人員
戰略實施還需要充分的人力準備，有時戰略實施的成敗確系于有無適合的人員去實施，實踐證明，人力準備是戰略實施的關鍵。IBM的一個重要原則就是尊重個人，并且花很多時間來執行這個原則。因為他們堅信員工不論職位高低，都是產生效能的源泉。所以，企業在做好組織設計的同時，應注意配備符合戰略思想需要的員工隊伍，將他們培訓好，分配給他們適當的工作，并加強宣傳教育，使企業各層
S & R方案
他們創造的產品基本上是一個空殼，每次送出去后都要思考又該做什么了，光是想到這點就夠讓人費解的了！提到咨詢公司，人們便會滔滔不絕，尤其像麥肯錫這樣傳奇性的公司……如果你只能為迎合潮流的管理模式提供辯詞的話，你就不會獲得像麥肯錫那樣的聲譽。麥肯錫是個傳奇，它是靠許多東西支撐起來的。
建立解決模式
麥肯錫強調運用有組織的思考模式、依據事實基礎，確認各項S（這里的S是Suppose的縮略，即假設）基調。雖然要有假設，但一定要找到具體的資料來支持你的S & R（R是Resove的縮略，即解決）方案。
1、建立解決模式：學習麥肯錫思考問題的三大步驟──以事實為基礎、嚴謹的組織架構及假設取向。
·友善的事實：當你走在解決問題的崎嶇道路上，事實就像是你用來鋪路的基石，并且，能幫助你建立支柱來支撐自己。因此，不要
·想盡辦法也要解決問題：無論如何，你總是會遭遇比自己的才智還要頑強的難題，這時，你有幾項選擇：重新界定問題、扭轉解決方案方向以及成功通過政治考驗。
3、80/20及其他必要的守則：這里包括了麥肯錫顧問人員在解決問題時所發現幾條相當實用的守則。
·80/20：這條80/20法則是管理顧問學當中最重要的真理之一，也是商務經營上最重要的守則之一。80%的銷售業績，主要是來自于你20%的行銷企劃，有20%的人占有了全國財富總值的80%。如果你能隨時注意你事業中80/20的情形，那么找出改善方法就不是難事。
·可別白忙一場：不要嘗試去分析所有的事情，應該要有所選擇。先想想自己工作中必須先完成的要務是什么。要更聰明地工作，而不是更辛苦。
·找出關鍵驅動點：專注于關鍵驅動點上，代表你必須鉆研至問題的核心，而不是把問題分成各部分、各層次，全部都一把抓。
·電梯測驗：一定要完全清楚自己設計出的解決方案（你的產品或事業），如此你才有辦法在30秒內，明白精確地向你的客戶（顧客或股東）闡釋自己的理念。
·采集身邊的果實：不時地向客戶報告最新發現，適時提供一些實際的信息，能促進與客戶間的長期合作關系。
·每日制作圖表：當你嘗試要從事實資料中創造出解決方案時，每天制作圖表可以鞭策、刺激你的直覺性記憶，這是一個相當有效的好辦法。
·一壘安打：你不可能無時無刻都有辦法做好全部的事；不要老想著一棒把球打出球場，一壘安打就很棒了。先讓自己的工作得以完
2、召集研究小組：在麥肯錫公司，你絕對不會單打獨斗地工作。團隊工作，是解決客戶問題最好的方式。
·尋找適當的小組成員：先想想你手上這份案子，需要工作人員哪方面的技能以及人格特質，依此來慎選你的研究伙伴。
·組員關系的重要：如果小組成員能夠相處愉快，他們將會有較好的工作表現，而工作過程也會順利許多。
·注意你的小組工作士氣：充分掌握組員的情緒狀況，適時地鼓舞士氣，以保持工作進度的穩定。
3、階級管理：一方面，麥肯錫內部絕無階級區分，公司平等對待每一位員工；然而同時，麥肯錫內部又存在著絕對的管理階層。
·給上司面子。
·階級管理的積極對策。
4、研究：在麥肯錫公司，解決問題過程中的第一步驟就是“研究”。在工作小組尚未能構筑初步假說，尚不能將問題分解時，在揪出關鍵因素之前，必須先研究詳細相關信息。
·別多此一舉：善于利用既有資料，已經有的解決方式就不要浪費時間去重復一遍。
·研究要訣：利用已經成功的方法或要訣，著手研究。
5、訪談：訪談是麥肯錫顧問人員填補知識空缺，踏入客戶專業知識和經驗領域的跳板。
·做好準備──擬寫訪談大綱：訪談前，務必做好準備。一定要清楚知道自己要提的問題。
·進行訪談時，仔細傾聽和引導：訪談時，隨時讓受訪者知道你在傾聽。若有必要，可以適時切入，用來把話引導到主題上。
2、用圖表展示數據：麥肯錫公司十分依賴圖表和信息圖像化，并以此作為與客戶溝通的主要利器。
·力求簡單──一張表一個信息：圖表愈復雜，傳遞信息的功能亦會相對減低。
·使用瀑布型圖表顯示連貫現象：將量的流向圖像化的最好表現方式。
3、管理內部溝通：成功的團體運作，仰賴上下之間的溝通管道暢通。
·讓信息保持暢通：確定你的小組至少隨時知道項目進行的最新狀況。
·成功信息的三個關鍵：簡潔、完整和組織是好的商業信息的三項特性。
·保持警戒：正確判斷何時該說與不該說。
4、與客戶共事：如何從客戶小組──也就是與麥肯錫公司共事的客戶公司的人員──取得最多的協助，以及如何確定客戶能實踐你的解決方案，將關系著項目的成敗。
·讓客戶小組支持你：清楚地讓客戶小組成員知道他們的努力對你的重要性，亦能同時嘉惠他們。
·如何應付客戶小組中的不適任成員：不是每位客戶組員都和你一樣，有相同的能力或目標。可采迂回戰術。
·讓客戶參與其中：必須時時將客戶置于問題解決過程里，讓他們支持你的努力、提供所需的資源，并關心結果。
·收服整個組織：假如你的解決方案對客戶有持續性的效益，你必須取得組織上上下下的支持。
·確實執行：執行計劃必須明確列出詳細作業內容和時間，按章行事，確實并徹底執行。
麥肯錫生存術
麥肯錫生存術不只適用于麥肯錫公司，同時也適用于每一個有高度工作壓力的組織。
1、找尋指導者：盡量學習他人的經驗，試著找出職場中較有經驗的人，讓他成為你學習的對象。
2、出差生存法則：把出差當做一趟冒險旅程，能夠幫助你放松精神壓力，而完善的行前計劃和健全的工作態度也是必須的。
3、隨身必備三寶：一份行程備份、一份要去拜訪的對象名單、一本好書。
4、優秀助理的重要：他是幫你記錄信息、制訂行程、打字、影印、歸檔并且為你處理其他各項辦公雜務的人。他是一項特別寶貴的資源，請善待你的秘書。
5、增添麥肯錫風格──如何做并如何完成：能將問題拆解至最細微、能想出一些相關的疑問，然后在有需要時做些合理的假設。
6、放輕松：即使你的工作目標順位是“客戶、公司、自我”，有時也該為自己留一些喘息的空間。“留得青山在，不怕沒柴燒。”
·一周中最少休息一天：暫時放下工作，讓自己好好放松一下。
·別把工作帶回家：把工作和居家生活分開。
·事前規劃：如果周末不想只是窩在家看書，你就必須事前有所規劃。