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第1章 前情回顧

此文是“白經(jīng)理”系列第二部,第一部全文請點(diǎn)我的名字,找到《白經(jīng)理1小藍(lán)飛機(jī)》閱讀,謝謝~

第一部內(nèi)容簡介如下:

————

白霧看起來是個玉軟花柔的美女,實(shí)際卻是個鋼鐵女漢子!

懟天懟地,連老板都敢懟~~

她的職場生涯就一個字:剛!

1.

八年前,白霧昏頭昏腦進(jìn)了深圳一家小公司——準(zhǔn)針科技做外貿(mào)銷售,因?yàn)槟芰?qiáng),業(yè)績突出,被評為公司金牌銷售。最近三年,她每年的銷售額都占全公司的一半多,再難搞的客戶落到她手里都能絕處逢生,達(dá)成交易,因此人送外號“東方不敗”。

不過她的銷售能力并不是天生的,在很長一段時間里,她甚至自我懷疑,我是個做銷售的料嗎?

論口才,她不能出口成章;

論情商,她不能八面玲瓏;

論拍馬屁,她不能阿諛逢迎。

直到后來,她得到高人點(diǎn)撥,才知道原來銷售的真諦不在能說會道,溜須拍馬,而在于一套系統(tǒng)的方法。

她跟自己剛,經(jīng)過無數(shù)次的練習(xí),最終掌握了這門手藝。

2.

一個平凡的星期三早晨,白霧得知德國Clock公司(全時家居)啟動了測距儀項(xiàng)目。

白霧馬上意識到,這個訂單將會是測距儀行業(yè)有史以來最大的訂單。

不幸的是,除了她,內(nèi)銷部經(jīng)理,臉皮厚而且貪婪的許進(jìn)厚;能力強(qiáng),性格強(qiáng)勢的Lexie;以及軟弱沒主見的Selin,也同樣收到了詢盤。而且,準(zhǔn)針的宿敵——豪爽公司,和行業(yè)新銳——鎂鈦科技也加入了競爭。

一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭即將打響。

在推動全時家居的過程中,白霧又發(fā)現(xiàn)一條驚人的消息:她的老客戶德國Jet公司(小藍(lán)飛機(jī))上架了測距儀產(chǎn)品。

Jet,白霧跟進(jìn)了七年的大項(xiàng)目,去年因?yàn)槔习逍れ鞯淖钃舷萑肓私┚郑@個客戶一直是白霧的心病,此刻上架測距儀,意味著他們已與競爭對手達(dá)成了合作,也意味著白霧“東方不敗”的神話將被打破。

她不信邪,剛勁發(fā)作,誓要把客戶搶過來。

3.

經(jīng)過調(diào)查,白霧得知Jet的供應(yīng)商是準(zhǔn)針公司的死對頭——豪爽測量,這家公司的創(chuàng)始人曾是準(zhǔn)針的聯(lián)合創(chuàng)始人之一,盜竊準(zhǔn)針的技術(shù)后成立了現(xiàn)公司,白霧更知道,豪爽能在如此短時間內(nèi)簽下Jet,其團(tuán)隊(duì)中必有高人,她仍決然向Jet出征。

白霧首先把產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價發(fā)給Jet,投石問路,卻沒有得到任何反饋。她沒有放棄,馬上向部門經(jīng)理馳明瑞申請降價10%,可是這個折扣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司允許的范圍,馳明瑞不同意。白霧只好另作變通,把數(shù)量提高,把包裝盒改成廉價的吸塑,終于把價格壓到$14.99。

白霧滿懷信心把新價格發(fā)給Jet,對方卻仍不買賬。

白霧又提出給產(chǎn)品增加功能,對方依然不買賬。

項(xiàng)目進(jìn)展到這里,所有人都看出苗頭,開發(fā)Jet是個不可能完成的任務(wù),包括部門經(jīng)理馳明瑞也失去了信心。

但白霧堅(jiān)信她能成功。

4.

就在白霧一籌莫展之際,事情迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。

市場部通知,德國科隆展將在下個月初舉行,白霧打算借展會與Jet面談,提高打單成功率。

只可惜,白霧雖是銷售上的王者,職場上卻是菜鳥,她不善奉承部門經(jīng)理和老板,因此并未獲得參展名額。

白霧聽說,馳明瑞把參展名額給了他的心腹Beth(貝露華),而Beth是個不求上進(jìn),只會陽奉陰違的人,她去參展等于浪費(fèi)公司資源,于是白霧又跟Beth剛上了,堅(jiān)決要求撤換Beth,她因?yàn)闀何凑f服老板批準(zhǔn)她去德國,便讓Iris(翁梨蕊)頂替Beth。

后來白霧找到必須去德國的理由,便再次提出參展要求。

別人勸她直接頂替Iris,她卻考慮Iris形象好,能力強(qiáng),沒出過國,參展對公司有利,于是向公司申請?jiān)黾用~,卻被經(jīng)理拒絕。她又跟經(jīng)理硬剛,說馳明瑞只會管理,不擅長一線作戰(zhàn),把上司的名額又頂替了下來。

心腹和自己的德國之行化為泡影,馳明瑞由此懷恨在心。

5.

白霧在機(jī)緣巧合之下,想到的說服老板的理由有兩個。

一是做對比測試,用數(shù)據(jù)向客戶展示,準(zhǔn)針的產(chǎn)品強(qiáng)于豪爽;第二是按照J(rèn)et的設(shè)計(jì)做一個樣機(jī),讓客戶親眼看到產(chǎn)品成型之后的樣子,增加客戶對產(chǎn)品的熟悉感和親切感。這些努力都必須面對面才能實(shí)現(xiàn)。

理論成立,實(shí)施過程卻麻煩不斷。

首先是樣機(jī)問題。白霧先以正規(guī)流程申請,被馳明瑞拒絕,又向生產(chǎn)部借用,又被生產(chǎn)部主管拒絕,無奈之下,白霧只好硬著頭皮去找深居簡出不問世事的科學(xué)怪咖——研發(fā)部經(jīng)理高邱——想辦法,又被拒絕。

其次是打樣問題。以客戶的設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)打樣,在準(zhǔn)針公司并不是一件容易的事,因?yàn)橛唵挝聪拢驑有枰顿M(fèi),肖祺認(rèn)為打樣費(fèi)太貴,拒絕打樣。

步步受阻,白霧心灰意冷,準(zhǔn)備放棄項(xiàng)目。

6.

就在Jet項(xiàng)目停滯不前時,Clock傳來了消息——

買手開始大規(guī)模搜集樣品。

這是客戶篩選目標(biāo)規(guī)格的信號,準(zhǔn)針的四條開發(fā)線路馬上投入工作,同時要求給客戶提供樣品,金額總計(jì)高達(dá)數(shù)萬元。白霧馬上意識到,以肖祺的摳門,他肯定不會同意樣機(jī)全部免費(fèi),于是慫恿馳明瑞率先向老板爭取免費(fèi)的機(jī)會,誰知許進(jìn)厚早已提前下手。

肖祺只愿意提供一套免費(fèi)樣機(jī),于是,這一套樣品給誰,就成了國際部和內(nèi)銷部爭論的焦點(diǎn)。

白霧在會上舌戰(zhàn)群儒,硬剛所有人,有理有據(jù)駁斥許進(jìn)厚、總裁助理莊夢蝶等,隨著爭論不斷升級,白霧為Clock和Jet兩個大項(xiàng)目考慮,提出改革樣機(jī)制度,為防止肖祺打太極,白霧要求肖祺現(xiàn)場開會定奪,肖祺不肯,白霧死磕,逼得肖祺摔爛鼠標(biāo),朝白霧怒吼:“滾出去!”

場面一度失控。

好在白霧的助理——玉塘風(fēng),適時地闖進(jìn)辦公室,把白霧護(hù)送出了出去。

7.

玉塘風(fēng)是個剛畢業(yè)的富二代,帥得一匹,偶然間在一個特殊場合聽白霧唱過歌,被白霧的美貌和歌聲征服,混入準(zhǔn)針追求白霧。

他是個性格開朗,近乎逗逼的年輕人,比白霧小8歲,對別人要多拽有多拽,常常沒個正行,對白霧卻像孫猴子見了唐三藏,規(guī)矩得很,工作中和生活中都把白霧照顧得無微不至。

8.

白霧與肖祺大吵過后,肖祺請人主持會議,議定新的樣機(jī)制度,白霧由此獲得了她想要的Jet和Clock樣機(jī)。

后來白霧又在玉塘風(fēng)的幫助下,擺平采購部經(jīng)理,搞定打樣的事;又以幫助高邱接洽舉世聞名的科技巔峰——密西西比公司為條件,讓高邱同意購買豪爽的競品。

至此,樣機(jī)具備,只欠東風(fēng)。

然而,經(jīng)過加班加點(diǎn)的測試,白霧發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)針的產(chǎn)品并不像研發(fā)部和老板所吹噓的那樣,完全碾壓競爭對手,除了某些特殊性能,大部分情況下,兩者根本拉不開差距。

白霧大失所望。

她著了魔似的大批量、大范圍地測試樣品,終于在一個不經(jīng)意的瞬間,發(fā)現(xiàn)了豪爽產(chǎn)品的漏洞。

9.

然而,白霧絞盡腦汁也不能復(fù)現(xiàn)漏洞,不能復(fù)現(xiàn)也就不能向客戶展示,于是她再次鼓起勇氣向高邱求助,搞清楚了漏洞的原理。

幾經(jīng)波折,白霧手握談判籌碼前往科隆。

飛機(jī)剛落地,她就面臨一個問題——

她來德國參展,主要目的是為了面見Jet的老板Felix(菲利克斯),而Felix并未答應(yīng)見她,也就是說,她的本次拜訪是無約拜訪。無約拜訪的結(jié)果,大部分情況下都會被掃地出門。

白霧不信邪,耍了一個小手段,讓Felix的下屬為她安排了五分鐘的會面時間。

Felix對這個會面是排斥的,白霧利用自己的智慧和銷售技巧,步步為營,一步一步取得Felix的信任,把會議從五分鐘延長到了十分鐘,又從十分鐘延長到十五分鐘,最終詳細(xì)展示了準(zhǔn)針的實(shí)力,而且全程揭發(fā)了豪爽的產(chǎn)品漏洞。

就在Felix動心與白霧簽約的一剎那,會議室闖進(jìn)來一個人,白霧一看見這個人,直接驚呆了。

這個人是和她分手八年的前男友,百里宰。

白霧這才知道,原來豪爽公司隱藏的高手,就是她想忘也忘不掉的初戀情人。

10.

百里宰是和白霧一個村子長大的好朋友,人高馬大,顏值高絕,在白霧的督促下,與白霧考上了同一所大學(xué),拿到入學(xué)通知書的那天,兩人確定了關(guān)系。

一對神仙眷侶談了兩年濃情蜜意的戀愛,卻在大二因?yàn)榘嘴F的一句無心之語而急轉(zhuǎn)直下。百里宰從那以后開始不顧學(xué)業(yè),一門心思搞錢,恨不得讓白霧享盡世間繁華,而這一切卻不是白霧想要的。

大四時,百里宰為了籌集創(chuàng)業(yè)資金,不惜出軌于實(shí)習(xí)公司的女老板,畢業(yè)當(dāng)天,白霧接到家里的電話,她爸檢修漏水的屋頂時從屋頂摔下來,白霧叫百里宰陪她回家,百里宰因?yàn)閯?chuàng)業(yè)開張,婉拒了,后來白霧找百里宰借錢為她爸治病,百里宰也因?yàn)樽錾馔窬芰恕?

沒多久,白霧得知百里宰出軌,多重打擊下,白霧暴怒與百里宰分手。

百里宰跪地哀求,白霧也不肯復(fù)合。

此后白霧獨(dú)自前往深圳,因?yàn)樾膩y如麻投錯簡歷進(jìn)入準(zhǔn)針公司。百里宰經(jīng)過多年奮斗,變成了年入千萬的小老板。

這些年百里宰一天也沒有停止愛白霧,一天也沒有停止尋找白霧,直到去年,他無意中結(jié)識了豪爽的老板,打聽到白霧的下落,才想到利用商場上的競爭,再次獲得白霧的芳心,因?yàn)樗J(rèn)為,白霧這樣的女人不會被感動,只會被征服。

11.

在決定生死的銷售會議上,百里宰處處與白霧針鋒相對。

白霧只能與百里宰硬剛到底。

百里宰說準(zhǔn)針的產(chǎn)品質(zhì)量差,并暗中碾碎準(zhǔn)針樣品的顯示屏,白霧輸了第一局;白霧提出豪爽產(chǎn)品的漏洞,百里宰又與豪爽老板串通一氣,夸口一周內(nèi)修復(fù),白霧又輸了第二局;百里宰趁機(jī)指出,準(zhǔn)針的產(chǎn)品比豪爽貴近10%,白霧以一分價錢一分貨解釋,并指出豪爽產(chǎn)品偷工減料,百里宰強(qiáng)詞奪理,兩人打成平局。

最后一戰(zhàn),百里宰使出殺手锏,現(xiàn)場降價5個點(diǎn),客戶暗示白霧跟進(jìn),白霧卻堅(jiān)持不降價,最終說出一個“拆”字,立即反敗為勝。

所謂“拆”,是指拆開機(jī)殼,比對用料,白霧拿起兩家產(chǎn)品的電路板,一個一個元件挨個介紹,雙方所用的處理器、激光管、雪崩管、顯示屏等元件分別是什么型號,性能差異多少,成本差異多少,用事實(shí)說明,準(zhǔn)針的用料遠(yuǎn)比豪爽良心。

百里宰和Felix見白霧一個女生對產(chǎn)品內(nèi)部元器件如數(shù)家珍,都瞪大了眼睛,輸?shù)眯姆诜?

白霧最終以高于豪爽15%的價格,簽下Jet百萬級項(xiàng)目。

12.

按理來說,馳明瑞和肖祺對這樣的結(jié)果應(yīng)該是滿意的,誰料白霧回國的飛機(jī)剛降落,就收到行政部的通報(bào)批評,剝奪她Jet項(xiàng)目的獎金,扣押其他項(xiàng)目的提成,并取消助理制度,勒令白霧本人親自跟進(jìn)生產(chǎn)發(fā)貨等一切雜事。

白霧的心,一瞬間涼透了。

八年來,她首次想到了辭職。

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