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從零開始做IT售前工程師
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全書計劃分為四大部分。第一部分主要是售前工程師的簡介,第二部分主要是售前必備知識,主要是從業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品三個角度描述,并會提供真實的售前小白知識積累歷程案例。第三部分主要是售前基本技能,主要是從客戶交流能力、方案編制能力、溝通協(xié)調(diào)能力,三大能力出發(fā),對它們的子技能進(jìn)行分解,比如客戶交流,包括了解客戶、理解客戶需求,比如方案從售前需要掌握的四種方案類型來寫,比如溝通協(xié)調(diào)能力,包括售前上下游配合崗位中的銷售、上級領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理,并會提供真實的售前小白實戰(zhàn)經(jīng)驗案例。第四部分主要是售前基本素質(zhì),主要是從售前需要掌握的工作軟件以及個人職業(yè)修養(yǎng),這兩個方面介紹。
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書友吧上架時間:2021-09-27 12:07:36
出版社:中國鐵道出版社
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