用人不疑，是金子就叫它發光

里杰德·沙玉首創“郵寄貨物”的經營方式，深受顧客的歡迎，一舉成功。

初步的成功，對沙玉是一個很大激勵。他知道這一步棋是看準了。美國幅員如此遼闊；這種新的經營方式一定會為更多的消費者所接受，它的發展前途是遠大的。于是他結束了運送代理業務，很快辦起雜貨店，按照這種新方式經營起來。

沙玉的事業雖然進展不錯，但也有它的局限性。最大的障礙是資本太少，只能局限在有限的幾種商品上。同時郵寄貨物這種經營，不像技術那樣可以申請專利，別的企業家很快就會仿效開來。他如果繼續這樣小本經營下去，是很可能被人擠垮的。因此，急著要擴大經營規模。沙玉看清了這一點，就決定物色一個合伙人，用擴充實力的辦法達到迅速發展的目的。

對一個企業家來說，尋找合伙人，是個重大的步驟。俗話說：“生產好做，伙計難尋。”在現代大企業中，由幾個人合伙經辦一個企業，是不多見的。因為各人的素質和其他情況不一樣，能夠合到一起，互相配合得很好，非常不容易。

沙玉對選擇合伙人非常慎重，前后經過了近五年時間，才最終找到了一個理想的伙伴。

這個人叫羅拜克。他是一個非常精明的商人，思想新穎，在經營上敢于創新，同沙玉很合得來。兩人相識后，攜手辦起了沙玉·羅拜克公司。

兩人通力合作，親密無間，使公司的業務擴展得很快。第一年的營業額，就比沙玉一人經營時增長了十倍，第二年的增長更加驚人，以致他們兩人都感到事業膨脹過大，力不從心，難以駕馭了。

他們殫精竭慮，最后商量出來的解決困難的辦法是：再請一位高明的人來經營。他們議定的原則是：“從亂石堆里尋找黃金?！币簿褪钦f，要從普通的小商人中，物色一個能當大任的人物來。

兩人計議已定，便處處留意，但過了許久，也沒有發現他們心目中的這種人才。可見在亂石堆中要找到黃金，畢竟是件不容易的事情。

又過了一些時候，終于有一塊“金子”在他們面前閃著金燦燦的亮光了。一個販賣布匹的小商人，突然闖進了他的搜索圈。

一天，沙玉下班回到家里，發現桌上放著一塊衣料，疊得整整齊齊，顯然是新買的。衣料并不高貴，為什么要買它呢？他心中納悶，就去問他的夫人。

原來有一個叫路華德的販賣布匹的小商人，告訴沙玉夫人，說在今年的游園會上，瑞爾夫人和卞泰杰夫人，都會穿上這種花式的衣服。每年感恩節的頭一天舉行游園會，是當地的風俗，這一天是婦女們展示自己服裝的好機會。瑞爾夫人和卞泰杰夫人，都是當地社交場中最出名的人物，而且是當地婦女服裝潮流的領導者。只要她們兩人帶頭穿戴什么，別的婦女就會跟著她們學。當夫人以神秘的口氣告訴沙玉，說賣布的要她不要告訴任何人時，沙玉頓時覺得，這不過是賣布人的經銷把戲而已。

不過當時，沙玉還沒有把這件事放在心上。有一天一個布販到他店里把這種花式的衣料全買走了，也仍未引起他的特別注意。這種布料已積壓了很久，他為能夠把這批陳貨全部賣出去而感到高興。

到了游園會那天，會上人山人海，十分熱鬧。人們的衣著都打扮得很入時，尤其是女人們的新式服裝，把游園會的氣氛烘托得更加熱烈。但人群中特別顯眼的，還是沙玉夫人和那兩名有影響的瑞爾夫人、卞泰杰夫人穿的那種花式衣料服裝。人們的目光都投向了她。這三位太太，這天可是出盡了風頭。

游園會結束的時候，許多女人都拿到一份廣告，上面寫著：瑞爾夫人和卞泰夫人所穿新衣料本店有售。詞句雖然簡樸，卻抓住了女人們的心理，給她們帶來一個重要信息。

沙玉這時才恍然大悟。他回想這件事的前前后后，斷定這全是那個小布商一手安排的。他心里不禁暗暗佩服起來：這個人的推銷手段真是夠高明的。

第二天，沙玉同羅拜克一起找到路華德的店鋪。

原來這個路華德，就是經常到他們店里販賣布匹的小商人。他們彼此已認識多年，但從未深談過。現在認真一看，才發現此人確有一種異樣的氣質和神采，他們已被他吸引了。

三人在一家咖啡館開始交談。沙玉單刀直入說明來意：請路華德主持沙玉·羅拜克公司的經營業務。這對路華德來說，的確有些突如其來，他從沒有想過這種事。經過三天考慮，他接受了沙玉和羅拜克的任命，就任了公司總經理。

路華德上任后，首先大力推行“質量管制”。

對零售商來說，要做到商品質量全優，是非常困難的。因為決定商品質量的是制造廠家的事，而商人只是管銷售的，無法控制商品的好壞。但是，消費者往往把商品質量好壞的責任同銷售商店聯系在一起，出了問題，總是來找商店調換，而不會去直接追究廠家的責任。沙玉·羅拜克公司是以郵購為主的商業企業，若大量調換不合格產品，就會遇到很大的麻煩，以致影響整個公司的業務和信譽。

路華德上任不久就發現了這個問題。他認為這是影響公司發展的主要障礙，于是決心加以改革。他的理想目標是：凡是從沙玉·羅拜克賣出的商品，都是“貨真價實”的。

為實現這一目標，路華德采取的措施是，他邀請有關的廠家開會，提出嚴格的條件：凡是劣等產品調換費用概由廠家負擔；產品不合格率超過0.02%者，公司拒絕再出售它的產品，并向消費者公開說明拒售的理由和經過。

這時，幾個廠認為路華德的措施太苛刻了，他們聯合起來加以抵制，并以拒絕供貨相威脅，一度使公司業務受到很大損失。

此事關系重大，路華德忐忑不安地征求兩位老板的意見。

沙玉仔細地了解了全部情況，風趣地對路華德說：“你這些日子已經夠辛苦的了，如能少賣幾樣東西，不是也可以輕松一下嗎？”兩位老板對路華德的工作給予了充分的信任和支持。

在面臨事業成敗的重要關頭，做老板的能以這樣的態度支持他的經營者，是很難得的。路華德深受感動，暗暗發誓一定要將沙玉·羅拜克公司辦成超一流的大公司。他使出自己的渾身解數，拼命工作，很快就做出了驚人的成績，為公司立下了大功。

在路華德的出色管理下，沙玉·羅拜克公司聲譽日隆，十年以后，營業額竟增長了六百多倍，年售貨額達七十億美元。成為一家實力雄厚的大公司。

【原文】

判斷勝利的五種方法

故知勝有五：知可以戰與不可以戰者勝；識眾寡之用者勝；上下同欲者勝；以虞待不虞者勝；將能而君不御者勝。此五者，知勝之道也。

故曰：知彼知己者，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必殆。

【簡評】

判斷勝利的方法有五種，掌握了這五種方法就可以作出軍事行動的決策。本篇中明確提出：“知彼知己者，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰必敗?！边@是極富辯證法智慧的軍事思想。

一直到今天，這一思想的價值已經遠遠超出了軍事領域，被從事各行各業的人所理解、所運用，并且取得了成功。

【戰例】

“英尼格瑪”

1939年8月，英國人搞到一臺“英尼格瑪”?！坝⒛岣瘳敗笔堑诙问澜绱髴鹬械聡褂玫囊环N高級密碼機。丘吉爾下令組織了一萬多人專門從事破譯工作。經過幾個月的努力，終于破譯出了第一份“英尼格瑪”電報。從此，由于獲得了“超級密碼”，英國就能及時得到準確的德國情報，使空軍能在最關鍵的時候出動作戰。

1940年9月15日這一天，倫敦郊區林木掩映的英國空軍指揮部里，空氣格外緊張、嚴肅，因為一場決定性的空戰即將開始了，英國首相丘吉爾親自坐鎮?？哲姀乃玖畹揭话憧哲妳⒅\人員的臉上都浮現著一種既擔心什么，又盼望什么的神色，他們都在等待著“超機密碼”的成效，盼望打贏這場戰斗，因為空戰的成敗關系到英國的存亡。

自從法國在夏天投降德國后，英國便失去了歐洲的所有盟友，完全陷入了極為孤立的處境。好在英吉利海峽的滾滾波濤，暫時阻住了納粹邁向英倫三島的步伐。但德國人一直想著發動不列顛戰役，空戰便是其入侵英國的第一步。按希特勒指示，德國元帥戈林制定了對英國開展大規?？罩泄莸摹苞椨媱潯?，目的在于擊潰英國空軍，奪取制空權后，隨即發動登陸進攻。那時，沒有英國空軍的攔擊，登陸便是極為順利的事情了。所以，德國人對這場空戰寄予厚望，并下了很大的力氣。

丘吉爾之所以親臨空軍指揮部，命令將所有戰斗的飛機都投入這場空戰，正是擔心納粹空戰獲勝后，就會開始海上進攻，穿過英吉利海峽，實施陸?？章摵系顷憽５侥菚r，英國的命運恐怕不會比法國強多少。因為英國幾乎沒有任何反坦克炮和反坦克彈藥了，根本無法抗擊強大的坦克登陸部隊。丘吉爾在巡視靠近多佛爾的圣馬加里特灣的海灘時，一位旅長對他說，那個旅守衛著長達四五英里的很容易登陸的海岸線，但只有三門反坦克炮，每門炮只有六發炮彈，加起來不過十八發。更糟糕的是他的炮兵都是新手，從來沒打過炮。因此，他請求首相批準，讓他的士兵打一發炮彈練習一次。丘吉爾說：“我們供應不起演習炮彈。”他看見旅長為難的樣子，繼續指示：“你們就這么點炮彈了，如果德國人登陸，你們必須等到最后一刻才能開炮，只能在最近的射程中，有百分之百的把握時才能開炮。”假如德國人在空戰中勝利后實施登陸，那局面是什么樣子呢，真叫人不寒而栗啊！沒有別的辦法，必須打贏空戰，空戰贏，英國存，空戰敗，英國亡。丘吉爾在這關鍵的時刻來到了空軍指揮部，他要親自督戰。

德國人的“鷹計劃”空戰是從8月15日開始的。納粹頭目也認定。能否攻占不列顛，完全取決于能否掌握英吉利海峽和他們在英國南部海岸選定登陸地點的制空權。不能粉碎英國空軍的襲擊，就不可能進行登陸港口的布置、運輸艦只的集結、航道的掃雷和布設新的水雷區。完全掌握運輸艦只上空和海灘上空的制空權，是實現橫渡海峽和登陸的先決條件。因此，在8月間，德國空軍就集結了2669架作戰用的飛機，其中有1025架轟炸機，346架俯沖轟炸機，923架戰斗機和375架重型轟炸機。而英國空軍的力量只有戰斗機800架。從戰斗機而言，德國多一百多架，略呈優勢。但是，德國飛機是越海作戰，將受到地面高射炮的攻擊，而英國是本上作戰，有地面高射炮的支援，因此，兩相比較，還是旗鼓相當的。何況，英國空軍除了有雷達偵察敵情外，還有“超級機密”呢！

丘吉爾對戰爭的局勢是非常清楚的。因此，他說，他個人在心理上對這場即將到來的實力較量毫不畏懼，他對議會說：“龐大一時的法國陸軍在幾千輛裝甲車的沖擊下，就一敗涂地，潰不成軍了。難道文明事業就不能由幾千名飛行員用他們的本領和對祖國的忠心來保住嗎？”

這個時刻終于來到了。

8月的一天，英國人苦苦追尋的“超級機密”電波終于又在天空中出現了，它傳來了一個信息：“德國戈林元帥宣布9月15日為鷹日”。這一天，德國空軍要發動一次摧毀英國空軍的強大的、最后的、瘋狂的襲擊，這次如果得手，就立即組織坦克登陸；如果失手，就暫時放棄入侵大不列顛。并且，“超級機密”還將德國人的企圖、空襲路線，出動飛機的數量以及運用的具體戰術都一一“告訴”了英國人。

妙不可言的“超級機密”對英國人組織反擊空襲的作用太大了。

那天中午時刻，果然與“超級機密”所報告的一樣，二百架德國轟炸機在六百架戰斗機的掩護下，在海峽上空出現了。那天空中像是浮動著一大片烏云，又像是聚集了一大群烏鴉，黑乎乎地涌過來，馬達聲像不斷的雷鳴，震耳欲聾。

英國的雷達打開了，德國機群顯現在熒光屏上，像一支烏鴉的翅膀滑行在熒光屏上。

丘吉爾從熒光屏上抬起頭來，抬手摸摸額頭，空軍司令很干脆地下達了命令：“出擊！”

英國空軍的飛機全數升空，在距倫敦不遠的地方攔截住了德國的機群，那早已憋足勁的炮彈、雨點般地朝德國的機群里鉆，德國飛機中彈后，有的頭頂開花，有的屁股冒煙，隊形很快被打散了。為數不多的幾架，慌慌張張扔點炸彈就跑，有的炸彈還沒有來得及扔就被擊落了。德國的戰斗機對抗了一陣子，終因遭受打擊太突然，無法組織有效的抵抗而掉頭逃竄了。

丘吉爾把肥胖的身軀放在沙發里，長長地出了一口氣?？哲娝玖顦返煤喜粩n嘴。他又命令飛機趕緊加油、檢查，說：“兩個小時后繼續戰斗。”

果然，兩個小時后，一支更為強大的德國機群又來了。但是，它們的命運和第一批差不多，又被英國空軍打得狼狽而逃。

這一天，英國空軍共擊落德國飛機185架，而自己僅損失了26架。

希特勒的空軍進攻屢遭失敗后，他的軍官們開始懷疑是否密碼泄密，于是決定作一次空襲試驗——轟炸英國的考文垂市。

1940年11月12日晚，丘吉爾從對方的電報中獲悉：四十八小時后，德國將空襲考文垂，代號為“月夜奏鳴曲”。這對丘吉爾出了一個難題：如果保護這個城市，就意味著告訴德國人，“英尼格瑪”已被破譯；如果放棄這座城市，將會遭受極大的損失。反復權衡利弊后，丘吉爾決定不采取行動。兩天后，“月夜奏鳴曲”計劃準時進行，轟炸持續了十個小時，考文垂市一片火海，五萬多戶住房被炸毀，近六百人喪生。英國付出了如此巨大的代價，消除了德國人的疑慮。希特勒確信無人能破譯“英尼格瑪”，一直把它使用到大戰結束。