“是我太心急了，把客戶嚇跑了？”“為什么客戶買了別人的產品，是我的報價太高了嗎？”“我用的饑餓營銷為什么不靈啊？在這樣下去我都要餓死了！”“這什么人啊，脾氣這么大，要不是為了任務我才不伺候呢！”……銷售的世界瞬息萬變，銷售模式層出不窮，讓人混亂之中漸漸迷失。銷售中有什么是不變的嗎？有。那就是人性。銷售的過程和結果都依賴于銷售員對人性的把握。我們講話術，講情商，講不放棄，最終決定銷售成功與否的是我們對人性弱點的克服，一方面洞察客戶人性的弱點，投其所需，一方面剖解自己人性的弱點，或克服或善用，業績自然一飛沖天。名、利、情、欲、悲、恐、喜、怒，每一個人性的弱點都是絕好的銷售機會，也都是錘煉銷售能力的最佳磨石。史玉柱、吉特默、博恩·崔西、原一平，每個銷售巨擘都有獨特的洞悉人性弱點的神奇銷售技能。人性弱點所在，即業績爆點所處！