在當(dāng)今社會(huì)，銷售行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)和服務(wù)業(yè)不可或缺的一部分。銷售員不論銷售的是房子、汽車、服裝，還是一項(xiàng)服務(wù)，要想實(shí)現(xiàn)成功銷售，大到穿著談吐，小到表情動(dòng)作，都必須經(jīng)過一段時(shí)間的準(zhǔn)備和磨練，這樣才能將自己打造成為更為專業(yè)的銷售人員，從而打動(dòng)顧客，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的成交。

但是要想做到這一點(diǎn)，如果沒有人引導(dǎo)，銷售員單憑自己摸索而不向他人學(xué)習(xí)請教的話，勢必會(huì)走不少彎路。所幸，在銷售行業(yè)出現(xiàn)了這樣一位銷售大師，他從進(jìn)入銷售行業(yè)以來，已經(jīng)獲得了無數(shù)榮譽(yù)：人類銷售史上的奇跡創(chuàng)造者、世界上最偉大的銷售大師、連續(xù)12年榮登吉尼斯銷售冠軍寶座、全球最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派演講大師……

他就是喬·吉拉德。作為聞名世界的銷售大師，喬·吉拉德曾在其自傳中說過這樣一句話：“如果我能成功，你就能成功。”他之所以這么說，是有原因的。

連高中都沒有讀完的喬·吉拉德，從懂事開始就需要面對(duì)貧寒的家境，以及父親的嘲笑、打擊和暴力。為了能夠早點(diǎn)養(yǎng)活自己、減輕母親的負(fù)擔(dān)，喬·吉拉德9歲就開始打工賺錢，他賣過報(bào)紙，當(dāng)過擦鞋匠，當(dāng)過兵，一直到35歲之前，他一共做過40多份工作，患有嚴(yán)重口吃的他，最終一事無成。

但就是這樣一個(gè)貌似徹頭徹尾的失敗者，卻在35歲這個(gè)尷尬的年齡，決定再次重啟人生軌跡，義無反顧地投入汽車銷售中，最終成功“逆襲”，成為人生大贏家。

結(jié)合喬·吉拉德的人生經(jīng)歷來看，我們就能理解“如果我能成功，你就能成功”這句話的真實(shí)含義在于——像喬·吉拉德這樣既無學(xué)歷，起點(diǎn)又低，還沒有“人脈”的人，一直到不惑之年的“臨界點(diǎn)”，都依然奮斗不止，我們又有什么理由停滯不前呢？

更重要的是，在多年的銷售生涯中，喬·吉拉德積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出諸如“250”銷售定律；他在對(duì)待顧客上，始終堅(jiān)持服務(wù)至上；在銷售策略上，從不墨守成規(guī)，而是在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

不論是從勵(lì)志，還是從銷售經(jīng)驗(yàn)方面來說，喬·吉拉德都堪稱銷售員奮斗的楷模，同時(shí)，他也是廣大銷售員引導(dǎo)者的不二人選。

出于這樣的考慮，《銷售大王喬·吉拉德的12條黃金法則》應(yīng)運(yùn)而生。本書從12個(gè)方面著手，梳理、總結(jié)了喬·吉拉德的銷售經(jīng)驗(yàn)，并作了適當(dāng)?shù)难由欤Ｍ軌驋伌u引玉，為廣大銷售員提供一些可學(xué)習(xí)、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。此外，本書還穿插講述了喬·吉拉德本人早年的一些人生經(jīng)歷，希望能夠?yàn)橐恍┬判牟蛔愕匿N售員展示喬·吉拉德的銷售心路歷程，從而幫助他們汲取勇氣和自信，在銷售工作中有所斬獲。

總之，不論是作為剛剛?cè)胄械摹安锁B”，還是在銷售行業(yè)摸爬滾打多年的“老鳥”，本書既能讓前者盡快入門，掌握眾多的銷售技巧，又能讓后者提升銷售技巧，使自己成為更加專業(yè)的銷售人才。

因編者水平有限，此書難免有疏漏之處，希望廣大讀者批評(píng)指正。