在當(dāng)今的職場中，成為不可或缺的人的秘訣是什么？新技術(shù)的出現(xiàn)、不斷的變化和不確定性讓完成工作比以往任何時(shí)候都更加困難和復(fù)雜。我們正處于一場協(xié)作革命中，在任何時(shí)候，我們都要跨越不同的平臺(tái)與所有人合作。但有時(shí)我們面對(duì)大量涌的請(qǐng)求，溝通和權(quán)威的界限不清，承諾過度綜合癥比以往任何時(shí)候都更加嚴(yán)重。但即便是在看似混亂的情況下，也總有一個(gè)不可或缺的得力助手，他與組織中各個(gè)部門的人建立了良好的工作關(guān)系。他們是怎么做到的？本書揭示了在新的工作世界中，如何成為關(guān)鍵人物的秘密：專業(yè)人士始終如一地使自己對(duì)他人有價(jià)值，保持積極的服務(wù)態(tài)度，富有創(chuàng)造力和毅力，并為完成正確的事情承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。