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用戶研究方法:卓越產品和服務的用戶研究技巧
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本書是用戶研究領域的標準性著作,它能幫助讀者構建完整的用戶研究方法體系,并用該體系其打造卓越的產品和服務。本書是作者在中興、騰訊、OPPO、唯品會等企業10余年產品設計和用戶研究的經驗總結,系統總結和闡述用戶研究的流程、方法、工具,用戶研究在產品研發全流程中的應用,以及用戶研究經驗的總結和沉淀。全書共10章,主要分為三篇。第1篇(第1~5章)主要介紹用戶研究的基礎知識,以及用戶研究的流程、方法與工具。幫助讀者建立對用戶研究建立基本認知,掌握數據收集方法、分析方法以及用戶研究工具的使用。第二篇(第6~8章)主要從業務實踐的角度講解用戶研究的流程、方法和工具在產品研發全流程中的具體應用,手把手指導讀者如何通過好的用戶研究來打造卓越的產品和服務。第三篇(第9~10章)首先總結了如何將用戶研究的結果沉淀下來并賦能業務,然后分享了作者自從事用戶研究以來遇到的常見問題及其解決方案,希望能幫助讀者在某些問題上少走彎路。不管是用戶研究領域的學生,還是有經驗的職場從業者;不管是產品經理、產品策劃、運營經理、設計師,還是類似于人力資源等各種需要與用戶打交道的崗位,本書都能幫助你更懂你的用戶,從而打造出用戶需要的產品。

劉華孝 ·一般工業 ·16.8萬字

機械設計手冊:單行本·常用機械工程材料(第六版)
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《機械設計手冊》第六版單行本共16分冊,涵蓋了機械常規設計的所有內容。各分冊分別為《常用設計資料》《機械制圖·精度設計》《常用機械工程材料》《機構·結構設計》《連接與緊固》《軸及其連接》《軸承》《起重運輸件·五金件》《潤滑與密封》《彈簧》《機械傳動》《減(變)速器·電機與電器》《機械振動·機架設計》《液壓傳動》《液壓控制》《氣壓傳動》。本書為《常用機械工程材料》。第1章是黑色金屬材料,介紹了黑色金屬材料的表示方法,鋼鐵材料的分類及技術條件,不同鋼材(如鋼板、型鋼、鋼管、鋼絲)的尺寸參數、化學成分、力學性能和牌號;第2章是有色金屬材料,主要介紹了鑄造有色合金、有色金屬加工產品(包括銅及銅合金、鉛及鉛合金、鋁及鋁合金、鈦及鈦合金、變形鎂及鎂合金)的牌號、參數和用途,同時還給出了各國牌號的對照;第3章是非金屬材料,主要介紹了橡膠及其制品,工程用塑料及制品,玻璃,陶瓷制品,石墨制品,石棉制品,保溫、隔熱、吸聲材料,工業用毛氈、帆布,電氣絕緣層壓制品,膠黏劑,涂料和其他非金屬材料的特點、性能與用途;第4章是其他材料及制品,主要介紹了工業用網、金屬軟管、粉末冶金材料、磁性材料和復合材料的特點、性能及應用。本書可作為機械設計人員和有關工程技術人員的工具書,也可供高等院校有關專業師生參考使用。

成大先主編 ·機械儀表 ·2.8萬字

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