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消費心理學(xué)：理論、案例與實踐（附微課·第2版）

本書共十章，主要講述了消費心理學(xué)的概況，消費者的一般心理活動過程和個性心理，消費者的購買決策過程與購買行為，以及影響消費者心理的個體、社會（群體、文化、消費流行、消費習(xí)俗）、商品、商業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等因素。為了便于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，各章前設(shè)置了“學(xué)習(xí)目標”“引導(dǎo)案例”，章后設(shè)置了“歸納與提高”“綜合練習(xí)題”“實訓(xùn)項目”，正文內(nèi)穿插了“知識點滴”“探究活動”“即學(xué)即練”等欄目，增加了內(nèi)容的趣味性并可拓寬讀者的視野。本書可作為職業(yè)院校市場營銷、電子商務(wù)、廣告藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)相關(guān)課程的教材使用。

·22.6萬字

人際關(guān)系與溝通技巧（附微課·第3版）

人際關(guān)系與溝通對任何人來說都是十分重要的課題。本書以人際關(guān)系、人際交往、人際溝通過程為主線，逐一介紹了認識自我和他人、基本人際關(guān)系、互相交流的原因、互相交流的方法、人際溝通的技巧，以及職場中與同事、上司、下屬、客戶的溝通方法等內(nèi)容。本書注重實踐性教學(xué)，希望通過案例分析、游戲、情境訓(xùn)練幫助讀者在“做中學(xué)，學(xué)中做”中將知識內(nèi)化。本書為高職高專相關(guān)課程教科書，還可作為各類培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)用書，也可供自學(xué)者參考使用。

·21.1萬字

消費者心理與行為（附微課·第2版）

本書以“實用+適用+能用”為寫作原則，研究消費者心理和行為現(xiàn)象及其規(guī)律，包括消費者感覺、知覺、氣質(zhì)、性格、自我概念等心理因素對消費者的影響，文化、亞文化、消費習(xí)俗、消費流行、社會階層、社會角色、家庭消費等環(huán)境因素與消費者的關(guān)系，產(chǎn)品、品牌、包裝、價格、銷售終端與服務(wù)及促銷等營銷因素對消費者的作用，以及網(wǎng)絡(luò)消費、綠色消費等新內(nèi)容。全書共六篇十五章。每章前設(shè)置學(xué)習(xí)目標、導(dǎo)入案例，章后設(shè)置本章小結(jié)、綜合練習(xí)題，正文內(nèi)穿插課堂討論、小思考、示例、人物譜、視野拓展、微視頻等欄目，具有很強的趣味性和互動性。本書可作為職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人和營銷人員的實踐指導(dǎo)和培訓(xùn)教材。

·26.1萬字

網(wǎng)絡(luò)營銷：理論、工具與方法（微課版·第3版）

本書緊密結(jié)合高等職業(yè)教育的教學(xué)特點和需求，采用項目式編寫體例，全面闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的策略與方法。全書共分4篇，包含13個精心設(shè)計的學(xué)習(xí)項目。其中基礎(chǔ)篇主要介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)營銷方式的演進、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析；工具篇主要介紹搜索引擎營銷、APP營銷、短視頻營銷、直播營銷、網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷；方法篇著重闡述了網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、大數(shù)據(jù)營銷、O2O營銷等主流的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并對論壇營銷、病毒式營銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營銷、許可E-mail營銷、二維碼營銷及場景化營銷等六種網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行了簡明扼要的介紹；策劃篇從實戰(zhàn)的角度出發(fā)，介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本方法并分析了3個實際應(yīng)用案例本書語言通俗，體例豐富，注重實務(wù)，突出實訓(xùn)。

·20.5萬字

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消費心理學(xué)：理論、案例與實踐（附微課·第2版）

人際關(guān)系與溝通技巧（附微課·第3版）

消費者心理與行為（附微課·第2版）

網(wǎng)絡(luò)營銷：理論、工具與方法（微課版·第3版）