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中國社會組織聲譽管理研究
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黨的十八大報告提出,“加快形成政社分開、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會組織體制”。當(dāng)前,社會各界對社會組織有較高的聲譽期望。然而,在社會轉(zhuǎn)型過程中,社會組織在快速發(fā)展的同時,也面臨嚴重的信任流失現(xiàn)象和聲譽危機,極大動搖了其在公眾心中的形象。于社會組織而言,聲譽建構(gòu)能促進其依法自主治理與管理,保證組織“德性”并促使其提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。因此,探究社會組織聲譽管理,對未來我國第三部門健康發(fā)展和現(xiàn)代化社會組織體制建構(gòu)有重要意義。本書基于我國社會組織管理體制變革背景,深入、系統(tǒng)、全面地分析了我國社會組織聲譽管理背景和途徑,主要內(nèi)容包括:(1)社會組織聲譽的基本內(nèi)涵、測評體系;(2)社會組織聲譽面臨的危機及其產(chǎn)生的根源,聲譽的影響因素;(3)國外非營利組織聲譽建設(shè)的經(jīng)驗;(4)社會組織聲譽的內(nèi)部管理(如內(nèi)部治理)和外部管理(如事中、事后監(jiān)督)。目前,我國尚缺乏有關(guān)社會組織聲譽管理的著作。本書較好地結(jié)合了當(dāng)前我國社會組織體制改革的特征和未來發(fā)展趨勢,是一部深度展示和研究我國社會組織聲譽管理的力作。

張冉 ·社會學(xué) ·21.5萬字

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