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復雜溝通是我們做人做事,從普通到優秀的必由之路。只有經過了復雜化的訓練,才能勝任工作和生活中所必然面臨的各種復雜局面的挑戰,成為各行、各業、各界的優秀人才。站在巨人的肩膀上,更高、更強、更快!本書特別適合于高、中、初各個層級,產、政、商各個行業的各類人員綜合能力提升和溝通智慧、經驗、教訓學習借鑒之用。亦是目前尚在中、小、微單位的各級人員開拓視野的捷徑之一,更是項目管理人員難得的前瞻性讀物之一。
姜維 段陽 ·人際交往 ·14.4萬字
溝通不是自說自話,是要說到對方的心里,更是要持續改變對方的行為。做到這一切的前提是:傾聽。怎么聽,對方才肯說?怎么聽,才能發現對方都沒有意識到的心結?怎么聽,才能讓敵人變成朋友?怎么聽,才能促成精準的溝通?本書作者是美國著名的心理醫生和商務溝通教練,從事商務溝通培訓超過30年,本書將其長期以來的臨床經驗和培訓經驗相結合,用切中肯綮的文風和大量真實案例說透了溝通的關鍵——傾聽。他將這些奧秘凝練成9條核心法則、12個快捷溝通工具、7類棘手問題解決方案,方便讀者在各種日常和工作場景中綜合運用。讀完本書你會發現,只要有方法可依,溝通并不困難,而且一次得當的傾聽或許會給你帶來持久的高質量關系。
(美)馬克·郭士頓 ·人際交往 ·12.1萬字
學貫中西的潛能開發大師新作,從心理學的角度破解人際交往中的各種心理偏見、不當行為、障礙關系更圓滿的壞習慣,并提供了各種應對之道,有系統有步驟地讓每一個人都能找到提升關系質量的具體方法。核心點:別把有限的時間浪費在對無謂的人所發生的無謂的事情身上!斷絕不必要的聯系、舍棄多余的應酬、脫離對人脈的執念。讀一讀,悟一悟,你的觀念、心理、命運,或許將從此改變!
高原 ·人際交往 ·11萬字
你是不是比較害怕閑聊?你希望自己更有吸引力,更有魅力嗎?你想學會怎樣才能把關系從點頭之交深化為長久的友誼?如果這三個問題的答案里有一個是肯定的,那么你就需要讀讀這本書,而且應該馬上就讀!我們常常聽人說人生取決于你認識什么樣的人,然而,這話只講對了一半。一個侃爺將一步一步演示給你看,他是怎么與他見到的任何人都相談甚歡的,怎么才能搞定一屋人,怎么才能一下子就跟別人成了鐵哥們,并建立自己的成功形象,使人們對你趨之若鶩。
帕特里克·金(Patrick King) ·人際交往 ·2.5萬字
當你面試時想展現自己的優勢當上司來詢問工作的進度時當上司指派了你不擅長的工作,而你無法拒絕時當你覺得問題出在客戶身上時當客戶提出過于困難的要求時或許你正在這些場景中困惑,甚至焦慮;或許你已經嘗試學習過復雜的溝通技巧和法則,但在具體的場景中還是不知道該怎么說。別擔心,本書的109個案例將從真實場景出發,對合適的說法和不合適的說法進行對錯解析,幫助你一看就懂,現學現用!馬上翻開,成為會說話的高手高手高高手!
(日)大野萌子 ·人際交往 ·6.5萬字
良好禮儀的精髓是讓人感到舒服,而一次好的談話的關鍵是讓人覺得有趣。本書的目的就是教會大家如何做到以上兩點,學習做一個溫暖有趣的人。無論是正式聚會或商務宴請,還是偶然相遇或正式約會,本書都指出了交談禮儀方面的常見錯誤,并提供了無數建議,讓你在各種場合游刃有余,輕松解決交際難題。
(英)卡洛琳·塔格特 ·人際交往 ·7.1萬字
《你的朋友決定你的層次,你的圈子決定你的未來》一書共分十一章,觀點新穎、語言簡練、敘述生動、方法實用。下面將對每章做個導讀,使讀者對全書一目了然。第一章先講述為什么要和優秀的人在一起,強調和優秀的人在一起的重要性。接著第二到六章講述我們應該跟哪些優秀的人交往,其中第三章到第六章分別講述,我們要結識導師型朋友、成功人士朋友、中間人朋友、支持型朋友。這幾類朋友往往能助我們一臂之力,幫我們實現夢想,成就自己。第七章是講職場新人該如何快速融入工作中。這里用八個字來概括:“俯下身來,沉下心去”,希望年輕人能夠做到。第八、九兩章講述我們要如何拓展并經營維護好我們的圈子,做到有效社交、精準社交。后兩章告訴我們,苦于接觸不到成功且優秀的人急于要明白的一件事,你不優秀,認識誰都沒用。修煉自身,人品才是你很硬的人脈。珍惜和善待你遇到的每一個人,學習他們的優點,一點一滴改變自己,慢慢地你就會離成功、精英人士越來越近,真正做到與其喝茶共事。
未銘 ·人際交往 ·10.8萬字
做事難,難在方法,人們都想成功地做一番大事業,但卻苦于找不到做事的方法。其實,做事的方法雖然五花八門、形式不一,但歸納起來,不外乎三點,形象點說就是三“刀”:軟刀、硬刀、險刀。“做事用軟刀”就是說把臉皮放厚,能忍會磨,能退善讓,不要太過于精明好勝,也不要把面子看得太重,一切以做成事為最終目的。“做事用硬刀”則是說以硬碰硬,以強攻強,拿出自己的勇氣和實力,堅決地去做事,不要被任何艱難困苦所嚇倒。“做事用險刀”就是不要按常理出牌,而要別出心裁,另辟蹊徑。要敢于冒險,懂得創新,能出奇制勝。做事若能將此三“刀”靈活運用,必能無堅不摧,無往不勝。
呂叔春 ·人際交往 ·14.1萬字
歡迎打開這本“社恐一族求生指南”,它會告訴你一個既簡單又復雜的道理:所謂社交恐懼,所恐懼的其實不是外在的人和事,而是內心里那個委屈的自己,那個傾向于自責和自我貶低的內在小孩。本書作者通過自己的文字,改變人們對社恐的認知,以及該如何通過生活方式的選擇來減輕社交恐懼癥的影響!本書出版五天內就成為暢銷書,受到了英國最大的焦慮癥慈善機構“焦慮英國”首席執行長、兒童和青少年心理健康聯盟現任主席的聯袂推薦。這本指南涵蓋了各式各樣的社交恐懼,包括如何面對大學生活、工作場合到社交媒體、聚會和約會。希望當你合上這本書時,你已經準備好接受自己的問題,并相信自己的狀況會且一定會變得更好。
(英)克萊爾·伊斯特漢姆 ·人際交往 ·6.7萬字
非語言信息交流在各種人際關系中都有著不可忽視的重要作用。不管是家人、朋友還是商業伙伴,即使我們閉口不說,我們的肢體動作也在與其進行著大量的溝通。人的每一個肢體動作,一個極微小的表情變化,都藏著某種意圖。讀懂這些意圖,我們就能夠對癥下藥,進而在各種場合中做出最好的表現!
西武 ·人際交往 ·9.7萬字
本書闡述正是這套“秘不示人”的交際技巧,本書作者通過主持人有意、無意的“泄露天機”,進行歸納整理,首次將他們的秘訣獻給廣大公眾——這就是“加減交際術”。
林可行 ·人際交往 ·19.4萬字
本書采用哈佛商學院最著名的教學法一一案例法,把讀者帶入一個由哈佛人趣味十足的經歷所組成的博弈論世界中。本書首先介紹了什么是博弈論;然后講解哈佛人與博弈論之間有著怎樣的不解之緣;接著以哈佛人的親身博弈經歷講述了常見的、不可不知的博弈模型;最后,使瀆者跟隨哈佛人一起在職場、情場、社交等各種場合中實踐博弈論的智慧,讓博弈論真正成為人生助力,而非生硬的理論。
于鯤 ·人際交往 ·14.2萬字
二十幾歲的年輕人精通心理策略,并將之運用于現實生活與工作中,將會受益頗多。它能夠讓你洞悉人心,揣摩人情,了解他人真實意圖,最終教你如何與人相處,從而生活事業雙豐收。全面介紹了讀懂人心的各種技巧,以及與人相處的方法。深諳各種心理策略,能夠幫助年輕人在日常交際中如魚得水,游刃有余,從而建立良好的人際關系,贏得美滿的人生。
鄧兮 ·人際交往 ·10.8萬字
本書是目前國內少有的關于“向上溝通”的專門書籍。本書結構獨特、新穎,首先,前言介紹向上溝通的邏輯,即向上溝通的基石——掌控人生的四個關鍵,向上溝通的橋梁——四個關系的主動構建。在介紹了溝通邏輯后,全書精選與職場密切相關的23個情景,從正反兩方面以“故事”的形式娓娓道來,并加以評論,“手把手”與讀者分享向上溝通的智慧和巧技能。閱讀本書,掌握向上溝通的巧技能,能助你更好、更快、更安全地融入組織,實現晉升和發展。在閱讀本書正文之前,請您先閱讀前言。
劉平青等 ·人際交往 ·7.8萬字
說話是種技巧,如何用說話打動人?如何用說話增進人與人之間的感情?如何用說話博得好人緣?敬一丹與您分享《溝通是一種能力》。
敬一丹 ·人際交往 ·1.5萬字
古希臘哲學家蘇格拉底說:“這個世界上存在著一種能力,能夠讓人用最快的速度建功立業,并獲得世人的稱贊與賞識,那就是令人喜悅的說話能力。”美國人類行為科學研究者湯姆森也曾說過:“出現在成功人士身上的奇跡,至少有一半來源于口才。”
胡涵林 ·人際交往 ·11萬字
在中國人的圈子里,學習中國式的處世方法。在為人處世方面,很多東西是相通的。這些相通的點匯聚起來,編者們總結了六個方面:心態、人緣、尺度、智慧、價值和品行等。這六個方面構成了一個統一的整體,勾勒出了成功人士的處世格言。
趙牧 ·人際交往 ·19.5萬字
世界第一人脈關系專家哈維麥凱先生說:“人脈就是錢脈。”在當今這個競爭激烈的時代,人脈不僅僅是錢脈,人脈更是命脈。無怪乎美國石油大王約翰·D·洛克菲勒說:“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”人脈是一個人通往財富、榮譽、成功之路的門票,只有擁有了這張門票,你的專業知識才能發揮作用。
成杰 王曉升 ·人際交往 ·14.4萬字
“呃……”“那個……”“我想說……”初入新的社交場合,你有沒有難以開口的困境?明明想主動說點什么,但總是無從說起?為什么別人好像有談不完的話題,你卻只能露出尷尬又不失禮貌的微笑?短小的寒暄閑聊是人與人之間建立關系的基礎。通過閑聊,我們交流善意,尋找彼此間的相似之處,進而建立起友好的聯系。我們每天都在和熟人一起做這件事,但在陌生的社交場合中,鮮少有人能做到和陌生人談笑自如,這讓我們在無意中失去了許多擴展有益人際網絡的機會。本書中,弗來明博士從內在和外在兩個方面,教授了閑聊的關鍵要點,從正確的態度、話術,到如何走動、如何離場,甚至舉手投足的肢體語言。最重要的是,她列出了一系列操作簡單、令人難忘的對話策略,讓你可以順利掌握得體的社交對話技巧,擺脫尷尬的談話場面,創造安全穩定的社交空間。要知道,任何人都能學會有用的社交方式,不再“沒話硬找話”。
(加)克蘿爾·弗來明 ·人際交往 ·8.1萬字
以精練生動的語言,結合豐富典型的案例,從溝通的基本功修煉,到溝通準則的把握,再到社交、職場、酒宴、公關、會議、演講、辯論等各種重要情境場合的溝通策略,全面解讀了哈佛溝通課理論體系和實踐運用之道,讓你掌握哈佛溝通課的的無窮奧妙,增強自我影響力,改變他人心意,創造雙贏的溝通,輕松達成人生愿望。
錢智賢 ·人際交往 ·13.5萬字
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