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農村電商100問
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農村電商100問

《農村電商100問》是以問答的方式闡述農村電商的有關理論、政策和實踐技能的簡明讀本。本書主要從理論、政策和實踐三個層面，以簡單易懂的問答方式闡述農村電商相關理論知識、政策法規和實踐操作技能，可讀性強。本書定位為農村電商入門普及讀物，既有一定理論高度又結合農村電商實踐，問答形式通俗易懂、接地氣，非常適合基層政府部門領導、農村干部、電商從業人員尤其是農村電商從業人員、扶貧從業人員等參考閱讀，也適合從事農村電商學術研究和教學的專業人士研讀。

林廣毅 王昕天 李敏 陳民利 張才明編著 ·電子商務 ·15.3萬字

淘寶網店金牌客服實戰（第2版）
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淘寶網店金牌客服實戰（第2版）

如果說電子商務是不斷前行的列車，那么客服是推動列車前進的動力?！短詫毦W店金牌客服實戰第2版》針對客服工作的重點內容展開講述，力圖將零基礎客服培養為優質客服?！短詫毦W店金牌客服實戰第2版》共7章，第1章介紹了網店客服的基本概況，即客服的主要工作、崗位要求和需要掌握的知識等；第2章介紹了售前、售中客服的工作流程，包括售前客服溝通的基本心態、知識儲備、工作能力等內容；第3章解析了售前客服的案例，總結了實用性極強的銷售技巧和話術；第4章詳細講解了售后客服的工作流程，幫助讀者把握售后客服的主要工作內容和工作環境等；第5章解析了售后客服的案例，并對售后客服的工作技巧和話術等做了總結；第6章則以數據監控為切入點，對客服的工作考核方法做了細致的介紹，用通俗的語言生動細致地介紹了客服工作中的考查數據；第7章介紹了客服的招聘、培訓和管理等，為客服工作的改進提供了保障。《淘寶網店金牌客服實戰第2版》既適合有意愿從事電子商務客服行業的人員閱讀，也可以作為網絡店鋪培訓客服的輔導性資料。

青楓 ·電子商務 ·7.2萬字

淘寶直播書
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淘寶直播書

淘寶直播是直播中商家，經紀公司，主播都必須學習的電商新營銷知識。年底，淘寶機構大會在阿里巴巴召開，再次明確了2019年的戰略就是商家直播，產業帶直播。這本書是目前市面上，涵蓋商家案例最齊全：彩妝類，服裝類，珠寶類，美食類。其次，書中所積累的經驗是作者一手在直播間帶主播的經驗積累，實操性很強。

陸雨苗 ·電子商務 ·9.1萬字

B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客
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B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客

隨著C端流量紅利基本見頂，阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭紛紛布局B端業務，市場的熱度和資本的加持催生了龐大的B2B運營人才需求。但是，B2B領域缺乏運營方法論的沉淀，也少有成功實踐對外分享?；谶@種現狀，《B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客》作者圍繞自己在多個運營崗位的實戰復盤和案頭研究展開了深度論述。第1章介紹了即將在我國崛起的企業服務，以及B2B運營的重要性和原因；第2章帶領讀者認識B2B運營，并且為讀者準備了B2B運營入門的3個基礎知識和三大思維；第3章講述了作者親歷的金蝶運營崗位培養體系，以及作者當時所在運營部的組織架構，包括產品運營、新媒體運營、內容運營、活動運營、社群與社區運營；第4章—第7章分別介紹了內容營銷、KOL運營、裂變式增長、社群與社區四大板塊是什么、為什么要做及如何做等知識；第8章講述了B2B運營進化的三個階段，并結合企業級SaaS行業當下熱議的話題介紹其發展趨勢和應用場景，之后作者對B2B運營的未來做出了展望?！禕2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客》適合B2B企業的管理者、運營經理/總監、市場經理/總監、B2B運營和增長從業者閱讀。

羅蘭瑞婧 ·電子商務 ·14.5萬字

新媒體文案策劃與寫作：從入門到精通（微課版）
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新媒體文案策劃與寫作：從入門到精通（微課版）

隨著社會步入新媒體營銷時代，新媒體文案在廣告市場中占據著越來越重的作用，被人們廣泛地傳播和利用，帶來巨大的商業價值。本書從當今新媒體文案的寫作方法入手，全面介紹了新媒體文案概述、新媒體文案的前期準備、新媒體文案的具體寫作、營銷軟文寫作、電商文案寫作、微信文案寫作、社群文案寫作及其他類型的新媒體文案寫作等內容，以幫助新媒體文案從業人員能夠學習并掌握新媒體各類文案的寫作方法，成為一個優秀、專業的新媒體文案編寫者。本書可作為各類文案教學網絡課程的教材，以及高等院校電子商務類、文案營銷類課程的教材，也可作為從事新媒體文案相關工作的人員的參考書。

駱芳 秦云霞 ·電子商務 ·15萬字

網店美工實操：淘寶天貓店鋪設計與裝修（第2版）
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網店美工實操：淘寶天貓店鋪設計與裝修（第2版）

網店開啟之后，能夠增加網店商品銷量的方式無外乎運營和網店效果兩種。通過視覺吸引買家注意是最經濟實惠的方式，想要在此方面有所突破，美工的作用不容小覷。本書以實例和設計理論相結合的方式，逐步體現美工在網店各個視覺模塊的重要性。根據美工在裝修網店時應了解的各個知識點，本書精心設計了70多個與網店美工相關的實例，其中包含網上開店前期企劃、商品信息采集、美工在網店中的作用、在網店中定位配色與細節、對于提升網店流量視覺圖的設計與制作、淘寶前臺與后臺的銜接，以及店鋪可裝修區域的應用等綜合實例。本書由一線網店美工教師和網店店主編寫，循序漸進地講解了網店美工在裝修時需要了解的知識點。本書采用案例教程結合理論的編寫形式，兼具技術手冊和應用技巧參考手冊的特點，實用且講解清晰，不僅可以作為初次開店想自己裝修網店的初級讀者和中級讀者的學習用書，還可以作為大中專院校相關專業及電子商務培訓的教材。

馮德華等編著 ·電子商務 ·6.7萬字

微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊
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微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊

剛剛從事微商事業的新代理們會發現一個問題，微商行業目前的發展已經進入瓶頸期，做起來并沒有之前那么容易了。例如，他們可能看到別的微商只是在玩手機，就能輕輕松松完成裂變，收入頗豐，而自己按部就班地去做，結果卻不盡如人意。針對這種情況，《微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊》根據微商團隊裂變的各個階段，從尋找微商人才、組建核心團隊、建設萬人團隊、打造培訓體系、游戲化管理、去中心化管理、設置獎勵機制、保持穩定發展這八個方面展開論述，告訴微商從業人員通過哪些渠道可以快速增加精準“粉絲”，如何壯大自己的隊伍，如何撰寫精彩文案，如何讓500人產生裂變，如何培訓代理，如何對微商團隊進行管理，以及如何通過專業的能力和靈活的技巧處理微商裂變過程中遇到的各種問題?？傊?，《微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊》講述了微商團隊裂變的全部過程及后續工作。微商從業人員通過本書可以進行有針對性的學習，從而提升自己的營銷能力，讓微商團隊得到不斷發展。

李婉卿 ·電子商務 ·12.9萬字

網店美工實操：淘寶天貓店鋪設計與裝修
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網店美工實操：淘寶天貓店鋪設計與裝修

本書以實例和設計理論相結合的方式介紹網上店鋪的裝修操作。根據在網店裝修中所涉及的知識點，精心設計了50多個與裝修網店相關的實例，其中包含商品圖片的編輯、店鋪配色和圖像調色、為商品圖片替換背景，以及網店各個區域裝修的綜合實例。本書由一線網店裝修教師和網店店主編寫，循序漸進地講解了網上店鋪裝修時所需要的全部知識。

曹培強 ·電子商務 ·6.9萬字

3D打印建模：Autodesk Meshmixer實用基礎教程
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3D打印建模：Autodesk Meshmixer實用基礎教程

本書詳細介紹了Meshmixer的各功能模塊的用法，也一一介紹了單個命令中各項參數和復選項的作用。采用中英文對照的方式，對菜單和工具欄中的命令進行解釋，輔以大量的圖例，可以使讀者更好地理解軟件的功能。作為一本基礎教程，且限于篇幅，本書僅提供了基本的建模實例，沒有涉及更復雜的應用，如處理3D掃描模型等。在本書的編寫過程中，筆者得到了軟件開發者RyanSchmidt的指點，以及Autodesk中國區負責教育人士的大力支持，在此深表謝意！

陳啟成 ·電子商務 ·13.1萬字

新媒體和電商數據化運營：用戶畫像+爆款打造+營銷分析+利潤提升（第2版）
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新媒體和電商數據化運營：用戶畫像+爆款打造+營銷分析+利潤提升（第2版）

如何借助數據分析打造爆款產品？如何用Excel分析新媒體與電商運營數據？這些問題的答案都可以在本書中找到?！缎旅襟w和電商數據化運營：用戶畫像+爆款打造+營銷分析+利潤提升（第2版）》包括12章專題內容、140多個純高手干貨技巧，從數據分析的概念、數據平臺、圖文平臺、視頻平臺、直播數據、用戶畫像、用戶興趣、市場行業、爆款打造、店鋪流量、提升效益、增加銷量等角度，幫助大家從新手成長為新媒體和電商平臺數據化運營高手。《新媒體和電商數據化運營：用戶畫像+爆款打造+營銷分析+利潤提升（第2版）》適合新媒體和電商平臺的數據分析人員、新媒體和電商運營的創業人員、處于新媒體和電商運營低潮的商家或企業、對新媒體與電商運營感興趣的人群、Excel數據分析的初學者或者愛好者閱讀，還可以作為各中、高級Excel用戶的輔助教材。

王力建編著 ·電子商務 ·8萬字

淘寶天貓網店美工：商品拍攝 店鋪裝修 視頻制作（視頻指導版 第2版）
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淘寶天貓網店美工：商品拍攝 店鋪裝修 視頻制作（視頻指導版 第2版）

隨著網店的迅速普及和全民化，衍生了“網店美工”這個針對網店頁面視覺設計的新興行業。本書從網店美工的角度出發，以設計理論和實戰案例相結合的方式，介紹了網店美工需要系統掌握的知識和技能，主要包括熟悉網店美工崗位和Photoshop圖像處理軟件、網店美工設計的基本理念、商品圖片的拍攝與處理、商品圖片的特殊處理、商品圖片的切片與管理、網店推廣圖設計、店鋪首頁視覺設計、商品詳情頁視覺設計、手機端店鋪頁面設計以及網店視頻的拍攝與制作。本書內容層層深入，且實戰案例豐富，能讓讀者快速掌握網店美工需要了解的各方面知識。本書可供有志于或者正在從事網店美工相關崗位的人員學習和參考，也可作為高等院校網店美工相關課程的教材。

何葉 馬小紅 李淑君主編 ·電子商務 ·10.9萬字

完美的網店
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完美的網店

本書結合作者多年的開店經驗，借鑒了多位資深賣家的友情提示，從普通店鋪的裝修再到旺鋪的裝修，最后是裝修實例介紹，全面介紹了網上裝修知識和技術，內容翔實、深入淺出，為想開店或已經開店的賣家提供了很好的參考。本書共分3篇13章，第1篇著重講解裝修的使用工具、裝修的準備工作和對普通店鋪及旺鋪的認識與區別；第2篇詳細介紹了普通店鋪和旺鋪的裝修細節；第3篇分別以普通店鋪和旺鋪的裝修實例為主線，全面系統地介紹了裝修的流程。

閔智和主編 ·電子商務 ·7萬字

零基礎電商設計全套技能修煉
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零基礎電商設計全套技能修煉

這是一本講解電商設計基礎知識與實戰方法的專業教程。本書打破了常規、傳統且脫離實際的單一的軟件講解模式，從學以致用的角度出發，講解了電商設計行業的現狀與前景，以及電商設計師應該具備的基本能力等知識。同時，本書以電商設計時會涉及的軟件操作、配色與版式設計、店鋪裝修、圖片的處理、字體的設計與排版等基本技法為支撐，依次對淘寶店招、導航欄、電商海報、寶貝陳列區、寶貝詳情頁、頁尾圖、店鋪收藏欄、店鋪首頁背景、直通車圖、鉆展圖，以及手機淘寶店鋪的裝修等知識點進行了全方位的分析與講解，化難為易，聚散成整，精選了大量工作中的實戰案例，系統并全面地講解了電商設計師工作中的實戰技能，目的是讓讀者能夠快速地從電商設計小白晉升為專業的電商設計師。

韓鵬 花花 ·電子商務 ·11.5萬字

智能營銷傳播新論
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智能營銷傳播新論

本書圍繞一個總體性問題展開研究，即如何基于智能技術的發展，建立強智能、強智慧的健康可持續的營銷傳播生態，并從六個維度形成對智能營銷傳播的整體性研究，即產業篇、方法篇、廣告篇、品牌篇、媒體篇、倫理篇。書中探討了智能技術對智能營銷傳播細分領域的重構與顛覆及伴生的社會問題及倫理問題；對智能營銷傳播產業發展現狀與趨勢進行了分析，研究發智能廣告傳播、智能品牌傳播和智能媒體傳播等重要議題。

廖秉宜等 ·電子商務 ·17.4萬字

微視，這么玩才賺錢！
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微視，這么玩才賺錢！

這是一本介紹個人如何利用微視創業(賺錢)、企業如何通過微視迅速提升經營業績(賺更多錢)的書，系統、實用、接地氣!宏觀上全面解讀了微視的5大屬性、17大功能、6大商業模式、7大戰略價值和8大商業價值，旨在讓個人和企業對微視能有一個立體的認識，為他們利用微視打好基礎。微觀上先從個人角度詳細介紹了基于微視創業的6大方向及具體方法、極適合在微視上創業的7類人群、8大可以在微視上快速賺錢的領域及思路指導、賺錢的6大誤區。

汪孟 ·電子商務 ·9.9萬字

在線直播實戰攻略：屏幕呈現+內容設計+互動創新+流程規劃
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在線直播實戰攻略：屏幕呈現+內容設計+互動創新+流程規劃

如何讓直播內容直擊聽眾需求，有效拉動聽眾注意力？如何在直播中充分調動聽眾參與，讓直播氛圍更熱烈，彼此交互更深入？如何讓屏幕呈現得更加得體、專業？如何運用各種線上工具給聽眾帶來多樣化的感官刺激？如何讓整個直播更富于節奏感，讓聽眾體驗更好、收獲更大？

崔佳 ·電子商務 ·10.9萬字

網絡營銷實務
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網絡營銷實務

本書立足于企業網絡營銷實踐應用來介紹網絡營銷的基本工具、平臺、方法與技巧，通俗易懂、實操性強。本書以工作過程為導向，采用項目教學的方式組織內容，每個項目來源于企業的典型案例，每個項目按實踐技能要求分解為幾個任務，在強烈的問題、動機驅動下，激發讀者的學習興趣，讓讀者在真實任務中探索著學習，在教學過程中體現互動、交流、協作的本質特征。主要內容包括第三方BTOB電子商務平臺營銷的流程和技巧，網絡零售第三方平臺營銷流程和技巧，營銷型網站的建設、推廣和效果評定，搜索引擎營銷和搜索引擎優化，許可Email營銷的規劃與開展，網絡新媒體營銷體驗與開展，網絡廣告的設計和發布，App應用的推廣與運營內容。本書既適用于經貿類高職高專，也適用于應用型本科，還可供其他有志于網絡營銷的相關人員參考。

凌守興 王利鋒 ·電子商務 ·13.3萬字

淘寶天貓網店美工全能一本通：配色 摳圖 裝修 無線店鋪（視頻指導版）
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淘寶天貓網店美工全能一本通：配色 摳圖 裝修 無線店鋪（視頻指導版）

隨著電子商務的迅速發展，網絡購物已經成為了人們生活中的一部分。由于網絡購物顛覆了傳統的商業模式，其虛擬的交易方式使得網店頁面的視覺設計比實體店鋪的裝修更加重要，由此衍生了“網店美工”這個針對網店頁面視覺設計的新興職業。本書從淘寶、天貓網店美工角度出發，以為賣家提供全面、實用、快捷的店鋪視覺設計與裝修指導為主旨進行編寫。全書以知識與實例結合的方式進行講解，涵蓋了淘寶、天貓網店美工需要系統掌握的知識和技能，主要包括網店美工的基礎，網店美工設計的基本理念，商品圖片的修飾，調色與特殊處理，商品圖片的切片與管理，店鋪裝修元素的設計，淘寶、天貓推廣圖設計，店鋪首頁的設計，店鋪詳情頁的設計以及無線店鋪的裝修設計等內容。本書內容層層深入，且實例豐富，能有效地引導讀者進行淘寶、天貓店鋪裝修的學習。《淘寶天貓網店美工全能一本通配色摳圖裝修無線店鋪（視頻指導版）》可供有志于或者正在從事淘寶、天貓網店美工相關崗位的人員學習和參考，也可作為高等院校電商美工相關課程的教材。

廖俊 張璐 ·電子商務 ·11.4萬字

淘寶網店推廣策略和工具大全（第2版）
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淘寶網店推廣策略和工具大全（第2版）

本書針對網上開店商品的銷售，介紹了如何使用各種工具宣傳推廣自己的網店以及各種推廣策略方法的使用.內容包括淘寶推廣前的準備、店內優化推廣留住顧客、手機淘寶無線推廣、用微淘輕松實現交易量翻番等。

崔恒華 ·電子商務 ·12.4萬字

移動端網絡營銷推廣實戰從入門到精通
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移動端網絡營銷推廣實戰從入門到精通

移動互聯網時代，微營銷興起，對于企業、商家或移動互聯網平臺而言，利用各種移動微營銷工具和營銷技巧獲得更多用戶的關注已是必然的趨勢?！兑苿佣司W絡營銷推廣實戰從入門到精通》不僅結合移動互聯網和移動營銷知識全面詳細地講解了移動互聯網時代很具代表性的6大營銷技巧，還通過對10大很具創新性的營銷工具的深入剖析，幫助讀者透徹了解每一種營銷工具的作用、功能、實戰操作方法和策略?！兑苿佣司W絡營銷推廣實戰從入門到精通》結構清晰、語言簡潔、圖表豐富，適合移動互聯網微營銷從業者以及對移動微營銷感興趣的人士閱讀使用。

蘇高 ·電子商務 ·8.2萬字

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