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商務辦公應用案例教程
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商務辦公應用案例教程

本書分為文書處理、數據處理、圖像處理、辦公設備使用四大部分，每個部分包含多個商務辦公案例，每個案例按情境再現、任務分解、任務實現、知識點小結、拓展訓練、知識鏈接等環節進行安排，突出知識性、應用性的結合，具有內容豐富、簡明易懂、圖文并茂等特點。本書可作為高等教育本、?？圃盒５摹坝嬎銠C應用”課程的教材，也可作為辦公文職人員和計算機愛好者的自學參考用書。

汪鈺斌 ·工具書 ·14.2萬字

現代新車城、綠色生態市：十堰產業人才提升系列培訓
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現代新車城、綠色生態市：十堰產業人才提升系列培訓

按照人才為本的基本方針，結合“現代新車城、綠色生態市”重大專項有關任務要求，以健全并落實多層次人才隊伍提升為目標，圍繞十堰市重大產業，開展以汽車產業趨勢與核心技術攻關、智能制造、企業戰略和精益生產為主題的人才培訓，為更好地回顧和學習相關內容，特將22期線上培訓視頻經專家審定后匯集于本書出版，以期對十堰市各類人才的系統性提升，對十堰市經濟社會發展起到支撐作用。本書可為政府部門、相關企業及從事相關產業政策制定、管理決策的人員提供參考，也可供相關產業負責人、管理人員、技術人員、生產一線人員學習。

中國工程院戰略咨詢中心組編 ·工具書 ·6717字

崗位技能培訓手冊系列：物業管理人員崗位培訓手冊
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崗位技能培訓手冊系列：物業管理人員崗位培訓手冊

《物業管理人員崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的培訓手冊?！澳脕砑磳W”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色。簡潔精練的語言與新穎翔實的內容是本書的主要特點，讓讀者掌握技能與學會解決問題是本書的目標，讓物業管理人員對管理工作由入門到精通是本書的主旨。本書通過流程、步驟、表單、制度、方案、規程、報告、細則、預案、辦法等將物業管理工作逐一細化，涵蓋了物業市場開發管理、物業運維服務管理、物業環境管理、公共秩序與安全管理、客戶服務管理、物業公共關系管理、物業資產管理、供應商管理、物業質量與風險管理、物業行政與綜合管理等內容，讓培訓者一學就會、一做就對。本書適合物業管理人員、物業管理培訓人員、物業培訓咨詢機構工作人員等與物業相關從業者閱讀和使用。

弗布克培訓運營中心編著 ·工具書 ·2.4萬字

班組長崗位培訓手冊
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班組長崗位培訓手冊

《班組長崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的班組長管理培訓手冊?！澳脕砑磳W”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色。本書通過流程、制度、方案、規范、報告、辦法等將班組管理工作逐一細化，涵蓋了高質量供給、產業融合、數智設備、供給側結構性改革等班組管理的全新內容，讓培訓者和使用者一學就會、一做就對。本書適合生產部經理、車間主任用于對班組長的培訓工作，也適合班長、組長、班組員工等班組基層人員用于提升自我技能時閱讀和使用。

弗布克培訓運營中心編著 ·工具書 ·11.2萬字

崗位技能培訓手冊系列：互聯網營銷人員崗位培訓手冊
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崗位技能培訓手冊系列：互聯網營銷人員崗位培訓手冊

《互聯網營銷人員崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的培訓手冊?！澳脕砑磳W”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即做”是本書的特色。簡潔精練的語言與新穎翔實的內容是本書的核心，掌握技能與解決問題是本書的目標，讓互聯網營銷人員對營銷工作由入門到精通是本書的主旨。本書通過制度、方案、規范、辦法、報告、程序、標準，將互聯網營銷工作逐一細化，涵蓋了產品信息管理、樣品分析與產品選擇、直播運營管理、視頻創作與推廣、技術支持與互動管理、售后與復盤、團隊建設與管理、培訓與指導、營銷風險評估與應對等互聯網營銷的全新內容，讓互聯網營銷人員一學就會、一做就對。本書適合互聯網營銷從業人員、互聯網營銷培訓人員、互聯網營銷相關專業學生和教師閱讀和使用。

弗布克培訓運營中心編著 ·工具書 ·3.5萬字

一本書掌握HR必需AI技術：從招聘、培訓、激勵到戰略決策的全流程優化
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一本書掌握HR必需AI技術：從招聘、培訓、激勵到戰略決策的全流程優化

自ChatGPT問世，AI領域的爆發式發展帶來了人們工作模式的巨大變革。在AI工具的空前熱度之下，本書作者聚焦于一個相對“冷門”的工種——HR，深入解析HR如何在AI的賦能下完成智能化轉型。本書旨在幫助HR全面掌握最新AI技術在人力資源管理中的應用。作為擁有23年職業經驗的資深HR，作者結合自身的數字化轉型經歷，在書中系統闡述了HR該如何利用AI工具優化招聘、培訓、績效考核等核心工作流程，深入探討了AI在戰略決策與組織發展中的潛力。比起傳統的AI工具書，本書更加聚焦本土化場景下的AI應用，提供可落地的實戰方案，如智能生成JD、設計面試問題、快速制作培訓課件等。書中詳細解析了ChatGPT、DeepSeek、豆包等國內外AI工具在HR工作中的實際應用，指導HR通過需求定義、調試優化和持續迭代，構建個性化的AI工作流。同時，本書強調AI與人性化管理的結合，讓HR從煩瑣事務中解放，專注于員工關懷與企業文化建設。本書既方便新手HR系統理解人力資源管理的核心邏輯，快速上手AI工具，又可以幫助資深HR熟練掌握AI工具操作技巧，提升工作效率，是HR擁抱智能化時代的實用指南。

趙冬存 ·工具書 ·17.2萬字

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