圖解商用心理學
如果你想釣到魚，就要像魚那樣思考。古人說，“人事之最難在于知人”；在如今的商場中，“商事之最難在于知心”。商業(yè)活動中的許多現(xiàn)象背后都包含著心理學的規(guī)律：大到企業(yè)與企業(yè)之間的競爭與合作，產(chǎn)品的市場定位、營銷策劃，小到具體的推銷、談判，甚至接打電話，從本質(zhì)上說都是人與人之間的交往活動，都離不開對人類心理規(guī)律的了解和運用。尤其在現(xiàn)代社會，隨著商業(yè)格局的日益復雜化和細化，心理學在商業(yè)中的應用也越來越重要，已成為達成一切商業(yè)目標的必備工具。正如7-11的創(chuàng)始人鈴木敏文所說的，“現(xiàn)在最需要的不是經(jīng)濟學，而是心理學。”商用心理學因此而被稱為“心理學的MBA”，并得到主流教育機構(gòu)的認可，被納入對商界精英的培養(yǎng)計劃當中。
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