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(美)阿德里安·高斯蒂克 切斯特·埃爾頓

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高績(jī)效團(tuán)隊(duì):VUCA 時(shí)代的5個(gè)管理策略

作為管理者,你是否正面臨以下困境:年輕員工離職率高,團(tuán)隊(duì)成員互相抱怨;團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度跟不上市場(chǎng)和技術(shù)的變革速度;跨職能合作越來(lái)越多,多方協(xié)調(diào)越來(lái)越難。VUCA時(shí)代,原有的邊界和規(guī)則不斷被打破,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不再處于知識(shí)和能力的頂端,傳統(tǒng)的溝通和激勵(lì)方式急需變革。美國(guó)一項(xiàng)針對(duì)85萬(wàn)人的職場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、協(xié)同工具或工作環(huán)境的改善并不能從根本上激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者的軟技能,才是決定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,包括向團(tuán)隊(duì)灌輸明確的使命、提升團(tuán)隊(duì)的敏捷性、公開(kāi)透明地分享信息,以及對(duì)個(gè)人成績(jī)和團(tuán)隊(duì)成就進(jìn)行表彰等。關(guān)于軟技能的培養(yǎng)和提升,管理咨詢專家、《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書(shū)作者阿德里安和切斯特發(fā)現(xiàn),高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者慣常使用的5個(gè)策略是:代際管理:消除代溝,讓不同時(shí)代的員工和諧相處。任務(wù)管理:尊重個(gè)體喜好,讓合適的人做合適的事。效率管理:關(guān)注新員工,讓團(tuán)隊(duì)更快、更聰明地工作。創(chuàng)新管理:給予團(tuán)隊(duì)安全感,讓員工安心地暢所欲言。目標(biāo)管理:可視化目標(biāo),圍繞客戶協(xié)同合作。本書(shū)直擊管理者在快速發(fā)展中面臨的新難題,并針對(duì)具體場(chǎng)景提出了有效的解決方法。

(美)阿德里安·高斯蒂克 切斯特·埃爾頓 ·一般管理 ·12.7萬(wàn)字

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