商用車經(jīng)銷商運營實戰(zhàn):從野蠻生長到精益經(jīng)營
近幾年來,隨著中國經(jīng)濟的深度結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,商用車銷量大幅下滑,其中工程車下滑尤為突出,商用車經(jīng)銷商及4S店的經(jīng)營遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。??從2011年起,深遠汽車咨詢團隊專注于商用車經(jīng)銷商駐點輔導,以“咨詢+培訓+輔導”三位一體的模式為商用車經(jīng)銷商提供貼身的、實戰(zhàn)的一線智力服務。本書內(nèi)容是深遠汽車咨詢團隊7年駐點輔導的經(jīng)驗總結(jié),對商用車經(jīng)銷商的經(jīng)營與管理、4S店的運營做了全方面的系統(tǒng)總結(jié),可謂是國內(nèi)商用車行業(yè)經(jīng)銷商運營實戰(zhàn)的寶典。?本書內(nèi)容分為6大篇章:1.團隊管理篇:幫助企業(yè)管理者克服企業(yè)管理中遇到各種瓶頸與阻礙,提升領(lǐng)導力,優(yōu)化團隊管理;2.營銷策略篇:幫助經(jīng)銷商克服產(chǎn)品營銷的諸多痛點,實現(xiàn)快速成交;3.售后服務篇:輔助并促進服務站進行實現(xiàn)業(yè)務結(jié)構(gòu)、營銷模式、運營方式的快速轉(zhuǎn)變;4.配件管理篇:構(gòu)建了一套科學、全面的配件管理體系,有效地解決配件管理上的各種管理痛點;5.客戶管理篇:系統(tǒng)總結(jié)做好商用車客戶管理的具體方法,實現(xiàn)客情關(guān)系的有效維護;6.公司治理篇:幫助經(jīng)銷商建立起企業(yè)的“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三全分立體系,解決企業(yè)的根基問題,促進企業(yè)長治久安、可持續(xù)發(fā)展。
·9.3萬字