積極承擔企業責任

一 對消費者的生命負責，嚴把產品質量關

華藥集團視質量如生命，在質量管理方面始終走在行業前列。早在20世紀80年代初就開始在全公司范圍內大力推行全面質量管理（TQM），建立了完善有效的質量管理體系，目前，公司所有生產過程的各個環節均按照GMP標準執行，在國內外市場上具有較高的質量信譽。1986年在醫藥行業首家榮獲“國家質量管理獎”，2000年通過ISO9001質量管理體系認證，2003年通過ISO14001環境質量體系認證。截至2013年，已通過美國FDA認證，獲得歐盟COS證書產品23個，49條生產線通過新版GMP認證，獲得新版GMP證書17張，公司已有5個主要產品獲國家優質產品獎，40個產品在省級以上產品質量評選中獲獎。

二 打造企業核心競爭力，強化產品研發

作為國家首批6家技術創新試點企業之一和國家“863”高新技術研究發展計劃成果產業化基地，華藥集團擁有一支4000余人的專業技術人員隊伍，擁有國家級企業技術中心、“微生物藥物國家工程研究中心”、“抗體藥物研制國家重點實驗室”等多個創新平臺，先后被認定為“國家級創新型企業”、“國家重大新藥創制專項首批全國6家企業新藥孵化基地”、“國際科技合作基地”、“微生物和生物技術創新藥物研發國際科技合作基地”，自主研發能力位居行業前列。在國內率先開發成功桿菌肽、春雷霉素、平陽霉素、兩性霉素B、林可霉素、克林霉素、克林霉素磷酸酯、去甲基萬古霉素、甲鈷胺、EPO等十余種新產品，先后獲得國家發明獎5項、國家科技進步獎19項，并被授予“國家級企業技術進步獎”、“中國自主創新能力連續兩年行業第一”、“首屆中國產學研合作創新獎”等榮譽稱號。

三 貫徹執行勞動法，維護職工合法權益

華藥集團始終堅持維護職工合法權益，讓職工能夠分享企業的發展紅利，職工收入水平居于省會同行業前列。近年來，公司積極推行“四化”工作，將維護職工合法權益工作推向制度化、體系化。

集體協商合同化。依據《勞動合同法》修訂集體合同26處，進一步規范了勞動關系、勞動保護、勞動保險等涉及職工切身利益的內容；結合SA8000復審工作，指導檢查基層SA8000體系的運行，推動有關制度的落地執行。按照相關規定，2013年共組織9批249名即將退休職工參加旅游，先后安排兩批有毒有害崗位職工94人參加療養。

安全保障多元化。以安全生產月活動為載體，深化重點崗位的安全整治，強化安全監管。2013年，在全公司范圍內開展以“暑期防高溫、排隱患、送清涼、保健康”為主題的勞動保護自查和評選優秀工會勞動保護監督檢查員活動，為全公司300名消毒崗位及包裝崗位職工送發價值1.5萬元的防暑降溫及保健產品，并榮獲全國“安康杯”競賽優勝獎。

調處矛盾首問化。對職工來電、來訪實施首問制，登記制和溝通制，提高辦事效率。充分發揮群眾工作室、工作站作用，把職工反映的問題和意見解決在基層。依法審核股份公司解除職工勞動合同的程序，制訂排查勞動關系矛盾措施，僅2013年就協調勞動關系矛盾20余起，120人次。組織了石家莊市大企業工會法律工作推進會，常年為職工提供政策和法律法規咨詢，并積極與律師事務所合作舉辦企業普法講座。

保障體系長效化。常年開展扶貧助困活動，救助困難職工。以2013年為例，公司為了確保對困難職工救助的長效化，向部分經營困難的單位撥付專項活動經費39.5萬元；春節、國慶期間集團層面慰問困難職工105人，救助金額合計14萬元；對39名困難職工子女進行了“金秋助學、扶困育才”幫扶，共計9.8萬元；對突發性重大疾病按程序開辟綠色通道，對23名身患癌癥、腦出血等重大疾病的工會會員實施救助，救助金額共計11.5萬元；全年共為47名職工安排了“一日捐”，救助金額達30萬元。

四 工作公益相結合，支持志愿者活動

集團公司以團委為紐帶指導志愿者活動有序、高效展開。近年來，華藥青年志愿者的身影遍布在石家莊50多個生活社區和周邊縣市，為近萬人提供了科學用藥、磨刀等義務便民服務，得到社會各界及相關領導的好評和認可。2013年3月5日，華藥組織近300名團員青年兵分四路，開展石家莊新火車站義務指路、義務獻血、文化中心衛生清理及總廠廠區宣傳環境的美化亮化等活動，受到企業內外各方贊譽。持續開展的華藥志愿者活動得到了社會的認可，2012年2月，華藥青年志愿者服務集體獲得了河北省十大杰出青年志愿服務集體的榮譽稱號。

華藥團委還利用豐富的青年志愿者資源和共青團系統四通八達的工作渠道，將志愿者活動與企業形象宣傳有機融合，開展“樹形象、促營銷社區便民服務”、“送科技下鄉”、“義務植樹”等活動。在活動中，近百種產品得到了宣傳推廣，通過志愿者活動獲得的營銷訂單也不在少數，實現了公益事業和企業發展的雙豐收。

五 勇擔社會責任，踴躍捐款捐物

公司以工會為平臺勇擔社會責任，在大災大難和困難民眾需要幫助之時積極組織相關部門和廣大職工伸出援助之手。2009年，公司向四川綿陽災區捐贈100萬元的藥品，為災區人民療傷治病；2010年，在青海玉樹受災后，緊急組織價值百萬元的藥品第一時間運抵，解災區人民燃眉之急；2011年又進行了多次捐贈活動，向革命老區井岡山捐贈藥品價值78萬元，向湖北宜昌市紅十字會捐贈藥品18萬元；在建黨90周年之際，2011年6月，開展“送金牌產品，進革命老區”活動，向遵義和西柏坡革命老區贈送了價值270多萬元的常用藥品，傳達了華藥人對革命老區人民的深情厚誼；在2012年，又為勇救學生自身截癱的最美女教師張麗莉捐贈急救藥品，奉獻企業愛心；2013年四川蘆山地震，華藥再次伸出援手，第一時間捐贈100萬元藥品。