- 卓越企業(yè)的經(jīng)營手法
- (日)稻盛和夫著 京瓷株式會社編
- 748字
- 2019-01-04 10:03:51
MBA的缺陷
1982年,通過選拔考試,我被國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會派往日本東京的生產(chǎn)性本部學(xué)習(xí)企業(yè)診斷。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是科學(xué)管理的分析技術(shù)和技法,基本上就是MBA的那一套,比如對作業(yè)人員的工作乃至動作進(jìn)行細(xì)致的分析測定,對生產(chǎn)工序進(jìn)行觀察分析,對設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率進(jìn)行測定分析,對產(chǎn)品和市場進(jìn)行細(xì)分以及對企業(yè)的收益性、成長性、安全性等進(jìn)行財務(wù)分析,等等。
在計劃經(jīng)濟(jì)時代,中國企業(yè)都是全民所有制或集體所有制,用的是所謂傳統(tǒng)的管理方法。當(dāng)時適逢改革開放之初,隨著市場競爭機(jī)制的導(dǎo)入,對于這一套生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、精益管理等的技術(shù)技法,大家覺得很新鮮。后來如雨后春筍般,各種商學(xué)院都教這些課程,大同小異。
但是,這一整套從西方,主要是從美國引進(jìn)的科學(xué)的分析技法有一個缺陷。依靠這些分析技法,并不能分析出企業(yè)家為什么要辦企業(yè),企業(yè)的根本目的是什么,也分析不出企業(yè)家應(yīng)有的人生觀、價值觀乃至企業(yè)家的人格,更分析不出企業(yè)員工的意識狀況,而這些對于企業(yè)經(jīng)營至關(guān)重要。現(xiàn)在我們的企業(yè)里發(fā)生的各種問題,乃至許多聞名世界的大企業(yè)發(fā)生的舞弊丑聞,其根本原因就在這里。這不是什么科學(xué)或科學(xué)水平高低的問題,而是有沒有正確的企業(yè)哲學(xué)的問題。
特別在2008年,發(fā)端于美國的金融風(fēng)暴席卷全球。這場危機(jī)的本質(zhì)是貪得無厭的資本主義的暴走狂奔。資本主義的精英們使用現(xiàn)代最尖端的金融技術(shù),靠所謂虛擬經(jīng)濟(jì),以錢生錢,追求自身利益的最大化,結(jié)果造成了世界性的經(jīng)濟(jì)混亂和蕭條。
自由競爭的市場原理、股東利益的最大化以及績效主義,一方面搞活了經(jīng)濟(jì),促進(jìn)了社會的發(fā)展;另一方面,刺激了人的欲望,造成了嚴(yán)重的貧富差異,制造了社會動蕩的根源。高度膨脹的利己主義、拜金主義在破壞人心的同時,也破壞了環(huán)境。在企業(yè)里,過度的績效考核往往把人和人之間的關(guān)系變成了赤裸裸的、庸俗的金錢關(guān)系。