我在人力資源部門工作的時候，我們用一種手段讓人們承認自己做錯了事情。這種手段非常有用，它經常會讓人們承認一些根本沒有發生過的事情。

以下是這種手段的實施過程：

你邀請人們進來，讓他們坐下。你只是滿懷期待地看著他們，并忍住不說一句話。大部分性格不算特別孤僻的人都會不適應這種尷尬的沉默。為了填補這種沉默，他們會揣測自己被叫來這里的各種可能的原因，然后把自己做過的壞事的細節全部說出來...