【情感刺激術】

“有時，一些人所持的觀點在我們看來確實在客觀上是“非理性”的，比如說有人害怕坐飛機。然而，在內心深處，他們卻是根據自己的看法合理地作出了反應。在某種程度上，他們相信飛機會墜毀，如果我們也相信，我們就不會乘這架飛機了。因此，被扭曲的是對事物的看法，而不是對看法的反應。不要告訴這些人他們錯了（不管有多少科學研究證明），也不要懲罰他們，因為他們的想法會改變他們的感受。聰明的人要...