第四章 嘗試創(chuàng)新，跟在別人后面永無出頭之日

1．創(chuàng)新是競爭的利器

古人曾經(jīng)總結(jié)過做生意的十二字訣，“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”。競爭無處不在，競爭殘酷無情，亦步亦趨，永遠(yuǎn)跟在別人的后面是做生意最忌諱的。凡是能引領(lǐng)創(chuàng)新潮流者，都能在激烈的競爭中贏得先機(jī)，成為市場的引領(lǐng)者，最終成為創(chuàng)業(yè)成功者。

馬云一直都非常重視創(chuàng)新。馬云周圍的朋友對馬云有這樣一個評價(jià)：“這個人如果3天沒有新主意，一定會難受得要死。”就連馬云自己也都這么說：“如果我失去了創(chuàng)造性的思維，那我這個人就一點(diǎn)價(jià)值也沒有了。”

對于馬云的創(chuàng)新精神，從阿里巴巴的發(fā)展過程中，我們也可見一斑。

1999年是一個互聯(lián)網(wǎng)的春天。那時(shí)候一個月之內(nèi)會有數(shù)以千計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)。馮小剛的賀歲片《大腕》中有一句經(jīng)典的臺詞可以精確地描繪出當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的火熱場面：“你花錢去建一個網(wǎng)站，把所有花的錢后面加一個零，這就直接出售給下家了。”

但是，當(dāng)時(shí)大部分的網(wǎng)站模式都是和新浪、搜狐差不多的門戶網(wǎng)站模式。馬云不認(rèn)同這種模式：眾多的中小企業(yè)主都是文化程度不高的人，如果用門戶網(wǎng)站，會影響他們的使用。

馬云心中已經(jīng)決定在電子商務(wù)領(lǐng)域做一番事業(yè)，也明確了自己的服務(wù)對象。這些戰(zhàn)略的問題已經(jīng)確定下來，只是還沒有確定怎么操作和運(yùn)營。

辭去北京的工作，準(zhǔn)備回杭州的時(shí)候，為了臨走之前留下點(diǎn)紀(jì)念，馬云和自己的團(tuán)隊(duì)一起去游覽長城。在長城上，馬云看到了許多“某某到此一游”之類的話語。這些留言，觸發(fā)了馬云的靈感。馬云決定采取BBS的模式，他要把阿里巴巴辦成一個“網(wǎng)上集貿(mào)市場”，雖然不美觀但是很實(shí)用。

于是馬云帶領(lǐng)一支年輕的團(tuán)隊(duì)6個月關(guān)門制作，潛心打造出了今天的阿里巴巴模式。阿里巴巴的橫空出世，震驚天下，這在國內(nèi)外都沒有可以借鑒的。其獨(dú)特的模式被美國十大著名院校的商學(xué)院研究，而且還被列入哈佛大學(xué)商學(xué)院MBA的教學(xué)案例。

日本企業(yè)界曾提出這樣一句口號：“做別人不做的事。”也就是說創(chuàng)業(yè)開店做生意，要尋找冷門，獨(dú)辟蹊徑。馬云也說：“一個項(xiàng)目、一個想法如果不夠獨(dú)特的話，很難吸引別人。”

的確，在這個信息泛濫，商店林立，充滿著競爭與挑戰(zhàn)的時(shí)代，所有創(chuàng)業(yè)者都會感覺到生存與發(fā)展的壓力。而愈在這時(shí)就愈需要創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神。鉆冷門，鉆空檔，經(jīng)營新產(chǎn)品，越新越好，越獨(dú)越好，這是做生意的最大智慧。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)屬于行業(yè)中的獨(dú)一份，或者排頭兵，那么你的生意就沒有不成功的道理！

人們以前常說歷史上有三個改變世界的蘋果：誘惑了夏娃的蘋果、掉落在牛頓頭上的蘋果和喬布斯的蘋果公司。

蘋果無疑在顛覆人們的觀念，這和喬布斯一直奉行的特立獨(dú)行與堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的策略是分不開的。喬布斯說：“如果你做了一些還不錯的事情，你應(yīng)該繼續(xù)做一些更好的，而不要停留太久，要不停地想下一步。”

蘋果的成就來自于不斷地創(chuàng)新，當(dāng)智能手機(jī)剛剛嶄露頭角的時(shí)候，當(dāng)諾基亞還霸占著絕大多數(shù)手機(jī)市場份額的時(shí)候，蘋果憑借iPhone一種觸摸帶來的時(shí)尚元素躋身智能手機(jī)行列，并且獨(dú)創(chuàng)的APPStore模式更是帶來一種新的市場變革。讓一度占據(jù)絕對話語權(quán)的移動運(yùn)營商不得不低下自己高傲的頭顱。

美國有媒體評論稱，喬布斯和蘋果改變了世界“玩”的方式，將現(xiàn)有的創(chuàng)意變?yōu)橹髁鞯膽?yīng)用。蘋果創(chuàng)造的不僅是技術(shù)革新，還是文化革新。蘋果是“聰明代碼和極致美學(xué)的完美結(jié)合，是心理學(xué)、行為科學(xué)和哲學(xué)等各領(lǐng)域的前沿結(jié)晶”。

在高盛科技大會上，當(dāng)有人問道蘋果是不是已經(jīng)江郎才盡，沒有與其他競爭對手競爭時(shí)，蒂姆·庫克回應(yīng)到：“蘋果的創(chuàng)新性從來沒有這么強(qiáng)過，創(chuàng)新深深刻在蘋果的文化中。蘋果創(chuàng)新的大膽性、雄心和信念都沒有限制，公司有強(qiáng)烈的欲望開發(fā)最好的產(chǎn)品，這些都是公司的DNA。”

創(chuàng)業(yè)是一個相對比較復(fù)雜的過程，更是一個新穎的、創(chuàng)新的、靈活的、有活力的、有創(chuàng)造性的過程。所以不可能一成不變地沿用別人的路子，照搬別人的思想，這樣子只能導(dǎo)致失敗。

我們可以細(xì)數(shù)大街上的店面，一個“云南野生菌火鍋店”很容易就在北京站住腳跟并迅速成長，而滿大街的“重慶火鍋”成活率卻少得可憐；一個獨(dú)特的“尋找物品商店”剛開不久就能賓客云集，而滿大街大大小小的超市卻常常門可羅雀……

創(chuàng)新是一個企業(yè)競爭與發(fā)展的靈魂，許多創(chuàng)業(yè)者成功的本質(zhì)都在于其標(biāo)新立異的理念及作為。馬云的意義與喬布斯類似，都在于對人性及人類需求的洞見，把創(chuàng)新作為目標(biāo)與手段，把自己的公司帶到一個全新的高度。