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第24章 護心——保護自己的社交技巧(2)

如果得到了上司的原諒,一定要及時鞏固道歉的成果。不妨給上司寫一封信,表達對他胸懷大度的感激,同時也要恰當地贊美上司的人品和能力。比如“感謝您經常關心和體貼我們下屬,也感謝您對我的錯誤的包容,我會更加努力工作的!”

但是無論如何都要選好時機,掌握住火候,積極去化解矛盾。譬如:當上司遇到喜事受到表彰或提拔時,做為下級就應及時去祝賀道喜,這時上司情緒高漲,精神愉快,適時登門,上司自然不會拒絕,...

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