決定在于推銷員的態度，而不是客戶。

——美國聯合保險公司董事長史東

信心和欲望是推銷基本功

推銷員的兩大敵人

從事推銷活動的人，可以說是與拒絕打交道的人。在現實生活中，不會有客戶見到推銷員上門來推銷產品時，笑容可掬地出門相迎：“歡迎、歡迎，您來得正好！”“真是雪中送炭！”隨后便掏腰包成交。果真如此，就用不著推銷員了。推銷員從舉手敲門、客戶開門、與客戶的應對進...