第4章 巧妙提問,摸清客戶的真正需求
- 銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商:溝通技巧版
- 姜得祺
- 11044字
- 2018-02-07 16:02:21
你會提問嗎?和客戶聊了好久,依然找不到客戶真正想要什么該怎么辦?好的問題可以讓你快速摸清客戶門路,拋棄不靠譜的話術(shù)技巧吧,和我一起從提問開始,了解客戶的真實需求。
拋磚引玉,好問題引出客戶真需求
對銷售員來說,面對客戶不僅要寒暄更要提問。通過提問能夠了解客戶隱藏的需求,很多客戶也許只知道大概需要買的東西,但是具體該買什么、買哪款等并不是很清楚,甚至有的客戶連自己需要什么也不明確...
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