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要不要追求完美

大多數(shù)人在工作中都想把事情做好(如果不屬于這類人,那你可能不會(huì)拿起此書)。(這里我要跑題了——我也有可能會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。)有些人甚至是完美主義者。這一觀點(diǎn)在此處有一席之地,因?yàn)槲医^對(duì)不會(huì)主張任何人在工作中偷工減料。然而,凡事應(yīng)一分為二來(lái)看,正如羅伯特·海姆勒爾(Robert Heimleur)曾總結(jié)的那樣,他說(shuō)(也許是絕望的):“他們不想要多么好,他們只是想在星期三準(zhǔn)時(shí)拿到結(jié)果。”事實(shí)是,實(shí)現(xiàn)完美需要時(shí)間,并不是在任何情況下你都要嚴(yán)格做到完美。有些事情可能需要仔細(xì)、徹底、全面地進(jìn)行,但我們不需要花時(shí)間使每一個(gè)細(xì)節(jié)都毫無(wú)瑕疵。這對(duì)那些天生的完美主義者來(lái)說(shuō)很難,而且這是許多人做事的特質(zhì),但取得平衡卻十分有必要。實(shí)現(xiàn)平衡的關(guān)鍵是在質(zhì)量(事情完成的標(biāo)準(zhǔn))、成本和時(shí)間三者之中必須有意識(shí)地堅(jiān)持其中一項(xiàng)。

平衡無(wú)處不在,且平衡并不容易實(shí)現(xiàn),通常必須做出真正的妥協(xié)。成本通常是實(shí)現(xiàn)妥協(xié)的關(guān)鍵。在許多事情上實(shí)現(xiàn)你想要的質(zhì)量很容易,但前提是沒(méi)有成本的壓力。在大多數(shù)工作中,預(yù)算都是被高度關(guān)注的。在思考和實(shí)踐時(shí)很有用的一點(diǎn)是從各個(gè)維度綜合考慮哪些是必要的,哪些只是理想化的。這樣做的時(shí)候要導(dǎo)入一個(gè)關(guān)鍵因素:你的時(shí)間是重要的甚至是最大的成本。

對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),這種成本很容易計(jì)算。例如,會(huì)計(jì)師或顧問(wèn)按天或小時(shí)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用,這使他們對(duì)涉及的時(shí)間成本十分敏感。在一個(gè)組織內(nèi),成本不僅是把你的薪水平攤到每個(gè)小時(shí),還有你在組織內(nèi)產(chǎn)生的其他費(fèi)用,包括辦公室、辦公用品及其他一切支持費(fèi)用,假如你有秘書,那么秘書也算是成本之一。當(dāng)然,成本還包括除了工資之外你得到的其他福利費(fèi)用。

做這種計(jì)算是值得的;最終的數(shù)字可能會(huì)讓你感到驚訝,而且當(dāng)你管理時(shí)間和考慮事情的時(shí)候,這將成為一個(gè)有用的基準(zhǔn)——你是否應(yīng)該出差、召開或參加會(huì)議等。再重復(fù)一遍,要確保一項(xiàng)工作完美達(dá)成,就必須要有完美的實(shí)現(xiàn)方法。否則,請(qǐng)你始終記住保持質(zhì)量、成本和時(shí)間之間的平衡。如果你沒(méi)有過(guò)度尋求在某些情況下不必要或不可取的標(biāo)準(zhǔn),那么你一定會(huì)節(jié)省時(shí)間。

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