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第5章 用內在品格俘獲別人的心

“心靈美比外表美美麗,外表美只不過是外表,心靈美雖然看不見,但可以感受到。”要想擁有優質的人際關系,女人必須完善自己,注重內在。世界瞬息萬變,而女人的內在美會隨著時間的流逝而愈發閃現出智慧與美德的光輝。或許女人的外在表現能決定一段關系的開始,但真正能決定結局的,一定是女人的內在。

【“雪中送炭”勝過“錦上添花”】

人家幫我,永志不忘;我幫人家,莫記心上。

——華羅庚

“錦上添花”是說在華麗的錦緞上繡花,即美上添美。通常情況下,大多數人都喜歡錦上添花。畢竟,在好的事情面前多一句贊美,說幾句順風話,實在是一種簡單又便捷的人情交際。

但是,當你心想事成、春風得意的時候,別人給你幾句贊美和支持,你會心存多少感激?可能更多的是懷疑別人對你別有用心或者有求于你。反之,當你命運不濟、英雄氣短的時候,別人給你的哪怕是少許的溫暖和支持,你都會感激涕零,感恩戴德。所以人們總是感嘆:“雪中送炭君子少,錦上添花小人多。”

老王是一家小商品貿易公司的總經理,每天他都生活在周圍人的奉承和討好中,公司的員工對他言聽計從,這讓他很有成就感。

但是有一次,老王錯信了朋友的建議,導致投資失利,公司面臨破產的危機。遇到這樣的事,公司一下子亂成一團,很多曾經信誓旦旦、忠心耿耿的老員工紛紛提出辭職。

這時,老王最不待見的一個女員工朵拉卻站了出來,這個朵拉平時見了老王也不說恭維的話,甚至還敢提出公司不足的地方,經常惹怒老王。

朵拉知道公司現在的情況后,不僅沒有產生離開公司的念頭,反而積極鼓勵老王重新振作起來,還主動說服其他員工留下來,告訴大家這次事情對老王來說是一個不小的打擊,如果所有的員工都走了,那么老王和同事們幾年來的心血就全白費了。

在朵拉的堅持下,老王產生了強大的信心和精神動力,為了不讓大家失望,老王帶領大家拼命地拯救公司,經過幾個月的努力后,公司終于走上了正常運轉的道路。

從這以后,朵拉成了老王最信任的員工,她的職場之路也平步青云。

其實,如果老王不是身處十分困難的境遇,那么朵拉是去是留根本不會引起老王的重視。公司正常運轉的時候,朵拉就算一樣盡職盡責地工作,老王也未必會感念她對公司的貢獻,更不會把她當成自己人。

所以,只有知道一個人真正需要什么,并且在他最需要的時候給予幫助,別人才會對你的幫助感激不盡,甚至終生不忘。人們的滿意程度是根據不同的需求層次而產生差異的,聰明的女人懂得這一點,并善于利用自己細膩的心思去留意周圍的人,留意他人的情緒是好是壞,留意他人的現狀是處于低谷還是高峰。

對于那些失意的人,不能用刻薄尖酸的言語去打擊他們,否則勢必會被深深地記恨,聰明的女人懂得去幫助處于困境的人,這樣別人才會把她當成自己人。

很多人喜歡看電視劇《甄傳》。里面有一段講到安陵容的嗓子壞了,屋里也沒有好炭火,貞嬪和康常在還一通吵鬧羞辱,極盡落井下石之能事。這個時候,皇后就派剪秋給安陵容送去炭火和棉被過冬。剪秋回來后,皇后說:“錦上添花有什么意思,雪中送炭才讓人記得好處呢。”此后安陵容對皇后更是唯命是從。

雖然這只是電視劇情,卻把“雪中送炭”的奧義展現得淋漓盡致。記得李嘉誠說過一句話:“我從不喜歡錦上添花,我只會雪中送炭。做一個雪中送炭的人,交所有雪中送炭的朋友。”一個人的力量是很難應付生活中無邊的苦難的,尤其是女人,所以,女人需要別人的幫助,女人更要幫助別人。滴水之恩,當涌泉相報,只有你先付出精力去關心別人,幫助別人,才能在關鍵時刻獲得別人的幫助。

韓大姐是一名下崗女工,丈夫因病去世后,她便帶著女兒在鎮子的批發市場邊上開了一個小飯館,勉強度日。

飯館剛開張的時候,經營慘淡,韓大姐靠親戚朋友和街坊鄰居的關照才能勉強維持。后來,因為熱情公道、忠厚老實,韓大姐慢慢有了回頭客,飯館的生意終于一天天好了起來。

然而,時間長了,每到午飯的時間,鎮上的乞丐就開始陸陸續續光顧這個飯館,韓大姐也不攆他們,每次都笑著給他們的飯盆里盛滿熱菜熱飯。店里的客人對韓大姐說:“把他們攆走吧,他們都跟狗皮膏藥似的,不能可憐他們。”韓大姐卻總是笑著說:“算了,誰還沒個難處,但凡有辦法,也沒人愿意出來要著吃。”

日子一天天過去了,有一天深夜,批發市場的電路老化,引發了一場大火,火勢蔓延,眼看就燒到小飯館了,韓大姐孤零零地望著就要被大火吞噬的小店,還有新添置的冰箱、彩電、燃氣灶,心急如焚。

這時,只見那些平日里來乞討的乞丐們不知從哪里冒了出來,他們不顧熊熊燃燒的大火,抬出了韓大姐的冰箱、彩電、燃氣灶,還有她的一應財物。消防車趕到后,乞丐們就撤離了。韓大姐清點了一下,由于搶救及時,她的飯館只遭受了很小的損失。因為這件事情,韓大姐的事跡廣為流傳,新開的飯館生意也愈發紅火起來。

人在社會中與他人有著千絲萬縷的聯系,沒有人可以獨立存在,你的一言一行、一舉一動,無不對他人和自己產生著或大或小的影響。當你在別人危困之際伸出援助之手時,別人必定會對你心存感激,好人緣自然就會慢慢積攢起來。比起錦上添花,雪中送炭既可以幫助別人、幫助自己,又可以收獲好人緣,女人們又何樂而不為呢?

君子周急,而不濟富,雪中送炭,恰到好處。不過,幫助了別人也不必時時刻刻把這份恩情記在心上,等著別人趕緊回報你,只有超脫淡然,真正以助人為樂,才是女人的內在美,才能獲得真正的好人緣。

交際思語

人的一生不可能總是一帆風順的,在面臨困難和遇到挫折時,人們最需要的就是他人的幫助,這種“雪中送炭”的情誼會讓人記憶一生。

【做自帶“Wi-Fi”的獨立女人】

女人跟男人一樣的也是人,也是獨立的人。女人有拒絕大男人沙文主義的權利,有拒絕當男人附件的權利,有拒絕被男人騎到頭上吆五喝六的權利,有主動提出離婚的權利。

——柏楊

生活中你會遇到這樣的女人,她們每天面帶微笑,不管走到哪里,身邊都會有人和她相伴;不管朋友們要去做什么,總是有人會想到叫上她,不管大家要商討什么決定,也總會有人詢問她的意見。這種女人的身上就好像自帶無線Wi-Fi,讓人們無形之中總想圍繞在她身邊。

總結下來你會發現,擁有如此魅力的往往是獨立的女人。對于女人,獨立并不只是代表一種存在狀態,也不是說要女人都變成女強人或者做與男人無關的、不要愛情、不要婚姻的獨身女人,而是指女人應該具有獨立的選擇、獨立的思想、獨立的自尊和人格、獨立的事業和經濟基礎等。

小玲在大學時是聲名遠播的舞蹈系美女,不僅長相出眾,能力也很出眾,大學畢業后就創辦了自己的舞蹈工作室。后來在一次聚會中,小玲認識了阿強,阿強過五關斬六將,終于把小玲追到了手。

結婚后,阿強一改談戀愛時的態度,對小玲開始冷言冷語,并且反對她再把舞蹈工作室開下去,本著“出嫁從夫”的觀念,小玲關閉了工作室,開始做全職太太,她承擔了家里所有的家務活,全心全意支持阿強的事業。

十幾年過去了,阿強的公司終于有了起色,小玲心想,這下熬出頭了,可以發展一些自己的興趣愛好了。可是,正當她展開幻想的時候,阿強卻提出了離婚,說自己喜歡上了別人,對小玲早就沒有感情了。

很長一段時間,小玲躲在父母那里以淚洗面,甚至有了輕生的念頭。后來,在家人的勸說下,小玲嘗試著從失敗的婚姻中走出來。她重新創辦舞蹈工作室,和斷了聯系的朋友重新聯系,空閑時間帶著家人出去旅游散心。沒過多久,小玲就把過去的傷痛淡忘了,她身邊圍繞著欣賞她、仰慕她的朋友,也買了屬于自己的房子和車,生活每天都過得豐富多彩,小玲感覺終于找回了自我。

有些女人正是由于膽小怕事,不管在生活中還是在社會關系中,總是習慣于依附別人,才會給人一種誠惶誠恐、沒有主見、不可信賴的感覺。這樣的女人一旦遇到困難,第一反應就是驚慌失措,在不斷地問自己“我能行嗎”之后,轉而求助于別人,然后在別人的幫助下解決燃眉之急。

德國詩人歌德曾經說過:“誰不能主宰自己,誰就永遠是一個奴隸。”女人只有具備獨立自主的人格,才不會淪為他人意志的奴隸,才會進一步收獲獨立而長久的人際關系。如果在社會關系中進行比較的話,習慣于依附別人的女人和習慣于獨立自主的女人之間,無疑是后者更具自我價值,也更富有魅力。

女性朋友要想成為獨立自主的魅力女人,可以試著從下面幾點入手。

1.經濟上保持獨立

女人要想獨立,第一件要做的事就是經濟獨立。經濟基礎決定上層建筑,如果經濟不獨立,思想和人格上的獨立就只能是一句空話。現代社會,女人擁有和男人基本平等的尋求經濟獨立的權利,因此,女人大可不必依附別人來獲得經濟保障,否則女人不僅是喪失了經濟上的獨立,更重要的是喪失了人格和尊嚴。

2.人格上學會獨立

獨立的女人,應該具有獨立的人格。俗話說“江山易改,本性難移”,這里的“秉性”就是指人格。很多女人缺乏獨立的人格,遇見事情容易自亂陣腳,轉而尋求別人的幫助,容易對別人形成依賴,當無法依賴別人時,則會產生深深的無力感。這樣的女人可以從小事做起,嘗試著自己拿主意,學會依賴自己,唯有如此,才可以成為別人的依賴,進而在人際交往中讓別人產生信任感。

3.思想上堅持獨立

每個人都有屬于自己的思維方式,作為一個獨立的女人,應該擁有獨立的、不被別人左右的思想。既不必凡事都過問別人,也不必因為別人的否定意見而輕易改變自己,要有一定的想法和判斷力,并能勇敢堅持自己的判斷。

對人們來說,獨立自主既是生存的需要,也是展現個人魅力的途徑,不管在任何時候,只有依靠自己才能創造屬于自己的幸福人生,進而給別人帶來可依賴感。別人的幫助都是暫時的,女人只有拋棄“弱小”的外衣,才能走上真正獨立的坦途,并成為受人歡迎的“不拖別人后腿,有獨到見解”的獨立女人。

交際思語

女人應該有自己的事業,然后才會有經濟上的獨立,有事業的女人通常擁有美麗的外表和不俗的氣質。這樣,即便有一天你被背棄,你也依然可以活得很精彩。

【用真誠告訴別人,你是“自己人”】

一個真誠正直的女子是一種隱蔽的財富,她的存在帶來巨大的好處且毫不自矜。

——[法]拉羅什福科

“自己人”是指對方把你與他歸為同一類型或同一陣營的人。當自己人提出某些觀點時,我們會更信賴、更容易接受,這就是心理學上的“自己人效應”。

俗話說:“是自己人,什么都好說;不是自己人,一切按規矩來。”“自己人效應”在日常生活中的運用是很廣泛的。面對同樣一個觀點,如果對方把你當成自己人,那么你的觀點就會很容易被接受;相反,如果你是對方所討厭的,那么對方就會本能地對你的觀點產生抵制和抗拒。

女人應該懂得將“自己人效應”廣泛應用到生活中來。在人際交往中,女人和女人之間總是會有更多的共同話題,而且女人自身具備的親切感會在很大程度上消除別人的戒備,因此就更容易找到那些和自己的人生價值、思想觀念相近的人,成為對方的自己人。

李倩永遠忘不了那天面試時的情景。

那天,李倩拘謹地坐在面試官的對面,額頭上慢慢滲出密密的汗。她自以為頭天晚上已經把面試的準備工作做得差不多了,沒想到千算萬算,沒算準面試官是個“隨意派”,他侃侃而談,灑脫隨性,根本沒有翻看李倩的簡歷。面對面試官隨性的提問,李倩深感絕望,她圍繞簡歷所做的準備根本用不上。

李倩觀察著面試官的表情,她已經預感到自己通不過這次面試了,但是這份工作能帶來的豐厚收入,李倩不想輕易放棄。于是,在面試即將結束的時候,李倩故作鎮定地問面試官:“請問我能和您交換下名片嗎?”

面試官明顯地愣了一下,但因為是女士的要求,還是禮貌地互換了名片。

當天下午,李倩撥出了那個關系自己前途的電話,她撒了一個善意的謊:“很抱歉,我今天的表現很糟糕,其實面試之前我已經參加了另外一個公司的面試,非常順利,我以為我第二天就要去那家公司上班了,所以您問我問題的時候,我有些漫不經心,但是通過這次面試,我徹底為您的魅力和風采所折服,我現在就想在您手下好好做事!”

聽到電話那端傳來爽朗的笑聲,李倩繼續說:“我認真考慮了一番,好公司不如好老板,我真心想當您的徒弟,為公司服務。”

兩個人隨意地聊了起來,在輕松的溝通中,面試官發現李倩也確實很有能力,一周以后,李倩踏入了她夢寐以求的公司。

在上述案例中,面試官一邊面對競爭公司搶奪人才的壓力,一邊感受到李倩有表達想成為自己人的強烈意愿,并在電話中給予了新的考量,最終做出了讓自己人盡快上崗的決定,可以說是自己人效應在職場上的生動體現。

那么,自己人效應是如何產生的呢?一般來說,在空間距離較近、接觸機會較多的兩個人之間會產生自己人效應。因為在這種情況下,兩個人更容易發現彼此之間的相似性,從而增加互相之間的好感,成為自己人。

既然自己人效應能消除對方的戒備,讓對方更容易接受你的觀點和看法,甚至給你提供幫助,那么無論是在生活中還是在工作中,這種自己人都是多多益善的。女人要想在人際交往中制造自己人效應,可以參考以下幾點。

1.強調雙方一致的地方

在日常生活中,女人應該懂得強調雙方一致的地方,使對方認為你是自己人。比如,如果你有求于人,可以主動跟對方一些溝通交流,通過了解對方的個人經歷、生活喜好等,找到你們的共同點。然后在后續交流中,要著重強調或者暗示你們之間的共同點,直到對方把你歸為自己人那一類時,你們之間產生共鳴也就是順理成章的事了。

2.給人以可信度

所謂可信度,是指在他人看來,你的言行的可信程度。在人際交往中,你的話必須讓人聽起來真誠、可信、中肯,這樣才能增加你說話的可信度。人們一般都喜歡真誠、熱情、友好的人,這樣的人也更容易得到別人的信任,成為自己人。

3.努力使雙方處于平等的地位

女人在交際過程中,還要努力使自己和對方處于一個平等的位置,這樣可以縮短雙方的心理距離,贏得對方的喜愛。人際交往的過程也是角色互動的過程,動輒擺出一副居高臨下的姿態,就很難互動起來,別人也難以喜歡你,更不會把你視為自己人。

女人還要注重交往中的用語問題,有時候語言表達不僅僅是一個形式問題。比如,你在某個場合講話,說了一句“希望諸位朋友獻計獻策”,這其實就是以領導者的身份自居了,而沒有拿出平等的態度,在心理上對在座的人也不尊重。可以將其改成“我們一起商量”,這就彰顯了大家的平等地位。因此,人際交往中的用語問題不僅能代表平等與否,還能顯示出是否是自己人。

4.擁有良好的個性品質

社會心理學家指出,人的內在品質是產生持久吸引力的關鍵,而有些人的性格特征會阻礙人與人之間的吸引,不利于自己人效應的產生與發展。通常情況下,人們都喜歡開朗、坦率、真誠、大度的人,討厭自私、奸詐、冷酷的人。也就是說,女人要想結交更多的自己人,就要修煉好自己的內在品性,這樣才能提高自己的親和力和魅力,從而獲得好人緣。

交際思語

林肯曾經引用一句古老的格言,說過一段關于“自己人效應”頗為精彩的話,他說:“一滴蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅,人心也是如此。假如你要別人同意你的原則,就先使他相信你是他的忠實朋友,即‘自己人’。用一滴蜜去贏得他的心,你就能使他走在理智的大道上。”

【多一點關心,把別人放心上】

真誠的關心,讓人心里那股高興勁兒就跟清晨的小鳥迎著春天的朝陽一樣。

——[蘇]高爾基

孟子說過:“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”在社會交際中,懂得隨時把心中最真誠的關懷帶給大家,團結互助,這才是智慧女人處理人際關系的要訣。

“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”“事不關己,高高掛起”,這些思想被不少人奉為社會競爭的必勝法則,結果卻造成了越來越疏遠的人際關系。

人是有感情的動物,即使我們一直在強調理性、邏輯,也不應該忽視感情。在與人交流時,如果你想和別人成功建立親密關系,就要考慮到別人的感情,而關心別人正是打動對方感情的最佳方式。

成功學大師拿破侖·希爾曾經說過:“你以怎樣的態度對待別人,別人也會以怎樣的態度對待你。”女人大多會覺得自己很重要,也希望被別人認為很重要。但是女人經常忘了一點,那就是別人也需要被重視的感覺。這就導致你輕視別人,別人也不會把你放心上,對你的一切都漠不關心。反之,當你重視一個人時,對方恰恰也會報以同樣的態度。

安吉爾是一家公司的銷售主管,由于上個季度她所屬部門的業務銷售總額比同級部門多出了兩倍還多,公司老板非常高興,不但按照規定給了安吉爾業績提成,還組織了一次表彰大會,將安吉爾推升為大家的榜樣,以此激勵公司員工的積極性。

在表彰大會上,老板要求安吉爾跟大家分享她的經驗和心得。

安吉爾推辭了一番后,上臺說了這樣一段話:“能取得這樣的成績,不僅僅是我一個人的功勞,這跟我們部門每一個人的努力都是分不開的。在上個季度中,大家辛苦工作,我知道很多人為了提高部門業績,連續加了一個多月的班,還有的同事連續出差,家屬都為此和他大吵了一架。我只是帶著大家一起去做一件大家認可的事情,所以,如果說是表彰大會,那我們部門的每一個人都應該被表彰。”

聽了安吉爾的話,大家給予了雷鳴般的掌聲,下面坐著的安吉爾部門的同事更是流下了感動的淚水。

會后,安吉爾將自己的獎金按每個人的銷售業績分給了她部門的同事,鼓勵大家再接再厲,以取得更好的成績。從這以后,公司很多人都想調到安吉爾的部門,她在公司里也收獲了大家的尊重、喜愛,擁有了讓人羨慕的好人緣。

生活中的很多問題都是一方不把另一方放在心上或者雙方之間漠不關心而引起的,兩個彼此輕視的人很容易產生隔閡,種種仇恨和敵意往往也會因此而起,從而會給人帶來數不清的麻煩。

關心對方,為對方的高興而高興,激勵對方展現出最好的一面,那么對方一定會對你產生好感,因為沒有人會討厭一個喜歡自己、尊重自己的人。

那么,如何讓對方產生被重視的感覺呢?除了真誠地表達自己的關心之外,女人還可以采用一些讓人產生好感的方法。比如關心對方的事,關心他的健康、利益等;表達你對他的欣賞,欣賞他的能力、他的風度、他的成就等,并在他成功時及時送上自己的祝賀;時刻關注對方,在他需要幫助的時候自然地幫上一把;等等。

當然,這一切都要建立在把對方放在心上的前提下,切不可像做生意一樣赤裸裸地斤斤計較。如果沒有真心實意在里面,你對別人的“關心”只能算是虛情假意,你辛苦建立的交情也不會長久維持下去。

有一個女房東,她把自己的院子分租給了好幾家外來打工的人,自己住在不遠的一棟獨棟房子里。每個月女房東都會按時上門挨家挨戶收取房租,有時候有的人家手頭緊,不能按時交房租,女房東就會尖酸刻薄地譏笑租戶,這讓租她房子的人對她非常反感,平時大家見了她也都躲著走。

有一天下著大雪,租戶李三突然敲響了她的家門。原來李三的孩子突然發高燒,李三急著送孩子去醫院,但是手里又沒錢,想來想去,附近認識的有錢人也就女房東一個了,便硬著頭皮來跟她借錢。

那天恰逢女房東很高興,給李三拿了五百塊錢,大方地說:“你拿去吧,不必還了。”李三接過錢就急匆匆地去院子里抱孩子,準備送孩子去醫院。

沒想到女房東追到院子里來,唯恐院子里的其他人聽不見,對著李三的屋門口又喊了兩遍:“不用還了!”

第二天大清早,女房東推開自家的房門,發現自己屋前屋后的積雪都被人打掃過了,連車子也被擦拭得干干凈凈,她問了很多人才知道是李三做的。

女房東明白了,李三這是在用行動維護自己的尊嚴,果然,兩天后,李三就將五百塊錢還給了女房東。

把給別人的關懷變成施舍,也就是把對方當成了乞丐,每個人都希望能得到別人的尊重、關心、重視,卻絕不稀罕別人施舍給自己。現實生活中,有很多人像故事中的女房東那樣,幫了別人的忙,就覺得自己有恩于人,忙著四處散播,唯恐其他人不知道自己多么關心別人、照顧別人,實際上,這種做法是十分危險的,常常會造成非但沒有增加自己的人緣,反而還引來別人厭惡的后果。

所以,女人要真誠地關心他人,不要讓被關心的人覺得接受你的好意是一種負擔,也不要勉為其難地關心他人,不要帶著一種“我這是在幫你”的觀念去照顧別人。女人要拿出自己的真誠,盡心盡力去關心別人,把別人放在心上,這樣自然就可以收獲別人的喜愛和關心,好人緣也就輕松被你收入囊中了。

交際思語

設身處地為他人著想,為別人出謀劃策,讓他人因為你的建議而獲得收益、規避風險,能做到這些,你就能成為有影響力的人,在給他人帶來幫助的同時也能收獲好人緣。

【沒架子的女人最親和】

大殿的角石,并不高于那最低的基石。

——[黎]紀伯倫

外表強悍、內心容易受傷,這是當今很多女人的真實寫照。一些女人渴望建立融洽的人際關系,卻又端著架子,不肯融入周圍的人群中,她們渾身散發著一股冷淡的疏遠氣息,就像長滿了刺的仙人掌,讓人難以靠近。

端架子、擺臉色其實是女人在處理人際關系中的下下之策,冰冷的態度和強勢的語氣恰恰是女人缺乏能力的表現。沒有人愿意看別人的臉色,沒有人甘愿受別人的指使,這是人的天性。

在人際交往中,女人應該發揮自己溫柔、親切的優勢,無論你多么成功,多么要強,都不要端著架子示人,在任何情況下,一副冷冰冰的面孔都不如和顏悅色來得更讓人舒服。如果女人一味地持強勢的態度,那么不但不會建立好的人際關系,反而會令自己陷入孤軍奮戰的境地。

江蘭是一家工程公司的安全檢查員,她主要負責檢查工程的質量和安全問題。檢查工地上的工人是否戴了安全帽也是江蘭的工作內容之一。

剛開始的時候,每當江蘭看到沒有按規定戴安全帽的工人,就會立即批評他們:“怎么又不戴安全帽啊?你這樣很危險知不知道?你這樣不僅是對自己的生命不負責任,也是對你的家人不負責任。”說完,江蘭還要命令工人立刻戴上安全帽。

但是,江蘭的做法收效甚微,工地上的工人每次看到江蘭過來了,就趕緊戴上安全帽,江蘭一走,工人們便會把安全帽再摘下來。

江蘭將這件事上報給了經理,經理聽了卻笑著說:“如果我是工人,每天干活那么累,還要聽你命令,我心里也不舒服,我也不戴。”

江蘭意識到自己的做法可能不合適,她決定換一種方法試試。當她再遇到沒有戴安全帽的工人時,就微笑著親切地詢問對方:“是不是你這頂安全帽戴著不舒服啊?大小合適嗎?不合適我給你調換一個,安全帽還是要戴的,安全第一,對吧?”

出乎意料的是,這次江蘭的做法收到了很好的效果,工地上的工人都自覺戴上了安全帽。

江蘭前后兩種做法收到了工人們截然相反的兩種反應,從心理學的角度來看,這是人們對于指使、命令的排斥作用使然。這種作用在我們身上也同樣存在,比如,當別人試圖說服我們的時候經常會說:“你應該這么做……”“你這么想才是正確的……”我們聽到這樣的話,會有一種被別人指使的感覺,這時,就算對方的建議很有道理,我們也會從內心生出一種抗拒感。

人們都樂于表現自我,有時候,即使我們并不具備某種權威,我們也會時常在不經意間對別人使用指使或者命令的口吻,對于成功女人來說,端架子的現象就更常見了。

面對下屬,很多女上司會采用一種居高臨下的姿態進行說教、指導。其實,作為女人,你如果端起了架子,就等于手中握上了一把“雙刃劍”,無論在工作中還是在生活中,你強勢的態度不僅很容易傷害別人,也會傷害到自己,從而給你的人際關系帶來不必要的麻煩。

對于女人而言,用人之策應該是利用自己的人格魅力,對別人曉之以理,動之以情。很多時候,一個女人維護了別人的尊嚴,也就等于是維護了自己的利益。

通常情況下,即便雙方是路人,人們也希望別人問路的時候能客氣地說:“您好,我遇到了一個麻煩,請問您知道××怎么走嗎?”而不是冷冷地問道:“喂,到××怎么走?”故而女人更應該放下自己的架子,親和地對待身邊的人。

在實際生活中,女人可以采用各種有效的技巧來讓自己顯得親切、不端著架子,比如用建議來代替對別人的指使,用商量來代替獨斷,用請求來代替頤指氣使,等等。只要從心底里放下架子,溫柔待人,那么你不但會得到良好的建議,還會贏得人心,贏得周圍人的信任與尊敬。

交際思語

對于女性朋友而言,不管身份、背景、資歷如何,都要放下架子,平等地與人交談,切忌給人高高在上的感覺。

【測一測】你身邊的無效社交有多少

1.你比較喜歡哪種口味的食物?

辣味——去第2題

甜味——去第3題

酸味——去第4題

2.你喜歡拍什么樣的照片?

文藝范的——去第4題

搞笑的——去第3題

可愛清新的——去第5題

3.你最喜歡哪種舞蹈?

街舞——去第5題

現代舞——去第6題

交際舞——去第4題

4.比起日韓劇更喜歡看歐美劇嗎?

是的——去第5題

不是——去第6題

還好——去第7題

5.經常覺得國產劇的劇情很狗血嗎?

是的——去第6題

不是——去第8題

還好——去第7題

6.經常關注娛樂動態嗎?

是的——去第7題

不是——去第8題

還好——A

7.基本上欣賞不了歌劇或交響樂嗎?

是的——去第8題

不是——去第9題

還好——去第10題

8.不喜歡與人同行嗎?

是的——A

不是——B

還好——去第9題

9.一天不上網,便會覺得無聊到難受嗎?

是的——C

不是——D

還好——A

10.你喜歡看娛樂節目消磨時間嗎?

是的——C

不是——D

還好——B

測試結果:

A.無效社交占你的社交的80%

你非常會為朋友著想,因為很喜歡交朋友,所以你會來者不拒,而且你會因為沒有滿足朋友的要求而產生內疚感。為了讓自己內心安寧,你會對朋友傾力付出,于是你的有求必應就會引來很多來者不善的酒肉朋友。

B.無效社交占你的社交的60%

你很怕寂寞,因此喜歡往熱鬧的地方鉆,而且你不管在什么場所交朋友,都會真心相對,這樣很容易被居心不良的人利用。

C.無效社交占你的社交的70%

你不會挑朋友,任何一個朋友在你眼中都是好朋友,你容易在觀念上搖擺不定,即使對方是損友,可是如果對方說服力夠強的話,你就會認同對方,而且會大力地支持對方,這時候就很容易被朋友連累了。

D.無效社交占你的社交的90%

你的朋友三教九流,什么樣的都有,你認為人是很有趣的動物,每個人都是一本書,所以多認識一些人有何不可,于是不知不覺中,你的朋友就魚龍混雜,而且你又很喜歡干涉對方的生活,你并不覺得對方的缺點會傷害到自己。

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