第1章　心理學(xué)與設(shè)計(jì)

1.1　設(shè)計(jì)心理學(xué)的含義

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，設(shè)計(jì)已經(jīng)不再僅僅局限于滿足人類生理的需求，而是追求更高層次的心理需求的滿足。心理學(xué)（Psychology）是研究人類心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，其定義是：關(guān)于個(gè)體的行為及心智過程的科學(xué)研究。這個(gè)定義中包括四個(gè)關(guān)鍵部分：科學(xué)、行為、個(gè)體以及心智。心理學(xué)的科學(xué)性是指心理學(xué)結(jié)論建立在依據(jù)科學(xué)方法原則收集到的證據(jù)基礎(chǔ)上；行為是指有機(jī)體適應(yīng)環(huán)境的方式，心理學(xué)研究的主題主要是人類和其他動(dòng)物的可觀察行為；個(gè)體是心理學(xué)研究的主要對(duì)象；心智是指心理活動(dòng)。許多研究者認(rèn)識(shí)到，不理解人類心理活動(dòng)就無法理解人類行為。許多人類活動(dòng)是在個(gè)體內(nèi)部發(fā)生的，例如思考、計(jì)劃、歸因、創(chuàng)造等。心理學(xué)家從事基礎(chǔ)研究的目標(biāo)是描述、解釋、預(yù)測(cè)和控制行為。這些目標(biāo)構(gòu)成了心理學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)。心理學(xué)與每個(gè)人的日常生活息息相關(guān)，人們的衣食住行、工作、學(xué)習(xí)都在心理學(xué)研究的范圍內(nèi)，人的心理與行為構(gòu)成了人們的日常生活（見圖1-1）。

圖1-1　人的心理是人腦的機(jī)能，人腦是人心理的器官

設(shè)計(jì)（Design）是指計(jì)劃、設(shè)想、規(guī)劃通過視覺方式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程。它是一種從生活中發(fā)現(xiàn)新問題的行為，涉及很多學(xué)科的知識(shí)，是人們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和詮釋。它深深地扎根于人們的日常生活當(dāng)中，在計(jì)劃某些事物時(shí)發(fā)揮功能。人們通過溝通交流達(dá)成對(duì)于設(shè)計(jì)和創(chuàng)造的某種共識(shí)，那些好的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)也相應(yīng)地帶來好的設(shè)計(jì)。好的設(shè)計(jì)能夠觸發(fā)出一種新的生活意識(shí)，啟發(fā)人們?nèi)プ非蟾篮玫纳罘绞健ＴO(shè)計(jì)是為他人服務(wù)的活動(dòng)，沒有設(shè)計(jì)，人就不可能有良好的、安全的、舒適的、美觀的工作與生存環(huán)境。設(shè)計(jì)涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多現(xiàn)實(shí)問題，它不是一個(gè)可有可無的活動(dòng)，而是與人類生活休戚相關(guān)的重要活動(dòng)（見圖1-2）。

圖1-2　設(shè)計(jì)與人類生活休戚相關(guān)

設(shè)計(jì)心理學(xué)（Design Psychology）是心理學(xué)與設(shè)計(jì)學(xué)的交叉學(xué)科。它是心理學(xué)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的延伸，屬于應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)分支，也是設(shè)計(jì)學(xué)在人類心理學(xué)層面的深入探索。心理學(xué)對(duì)人類心理和行為的“描述、解釋、預(yù)測(cè)和控制”恰好為設(shè)計(jì)的“計(jì)劃、謀略、規(guī)劃”提供科學(xué)的依據(jù)，順其自然地將“對(duì)人的研究”應(yīng)用于“為他人服務(wù)”（見圖1-3）。

圖1-3　心理學(xué)與設(shè)計(jì)的融合

設(shè)計(jì)心理學(xué)是在計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想過程中，關(guān)于個(gè)體行為及心智過程的科學(xué)研究，具備科學(xué)性、客觀性和驗(yàn)證性等基本屬性。它是研究者和設(shè)計(jì)師將心理學(xué)理論、方法和研究成果在設(shè)計(jì)實(shí)踐上的運(yùn)用，從而解決設(shè)計(jì)領(lǐng)域中與人的心理活動(dòng)和行為有關(guān)的問題。由于心理學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)兩門學(xué)科都具有綜合性強(qiáng)、涉及領(lǐng)域廣泛、歷史悠久、學(xué)科分支盤根錯(cuò)節(jié)等特點(diǎn)，二者在交叉與碰撞下產(chǎn)生許多新觀點(diǎn)，引發(fā)了許多新問題和新思考，并逐步形成了新的研究領(lǐng)域和新的學(xué)科分支（見圖1-4）。

圖1-4　相關(guān)心理學(xué)學(xué)科及心理學(xué)與設(shè)計(jì)的融合所誕生的新的研究領(lǐng)域

心理學(xué)家在積累有關(guān)心理現(xiàn)象的信息同時(shí)，創(chuàng)造出各種理論，這些理論變成了闡釋研究問題的一個(gè)重要背景。大多數(shù)心理學(xué)理論都有一個(gè)共同的核心，即假設(shè)一切事件，包括物理的、心理的或者是行為的，都是特定因果關(guān)系的結(jié)果。研究者假設(shè)行為和心理過程以有規(guī)律的方式相聯(lián)系，它們的關(guān)系和模式可以通過研究被發(fā)現(xiàn)和揭示出來。一般來說，心理學(xué)理論總是闡述潛藏在這些規(guī)律模式中的影響因素。因此，設(shè)計(jì)心理學(xué)通常是在某個(gè)心理學(xué)理論的研究背景下，觀察、分析和歸納由事物所引起的人類心理過程、行為規(guī)律以及其相互關(guān)系，并闡述潛藏于這些規(guī)律中的影響因素，從而解決設(shè)計(jì)上的問題，指導(dǎo)設(shè)計(jì)師展開創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)活動(dòng)。同時(shí)，設(shè)計(jì)心理學(xué)對(duì)于思維和創(chuàng)造過程客觀規(guī)律的研究，為設(shè)計(jì)師提升設(shè)計(jì)和管理能力提供技巧（見圖1-5）。

圖1-5　設(shè)計(jì)與心理學(xué)的結(jié)合