極度簡化的心智

在傳播過度的社會中，人們唯一的防御就是讓心智極度簡化。

不要試圖改變人們的心智，成了定位理論最重要的原則之一。這是營銷人員最常違背的一條原則。說實話，每天都有很多公司在浪費數以百萬計的美元，試圖改變潛在顧客的心智。

除非能廢除一天24小時的自然法則，否則人們就無法把更多信息塞進心智。

一般人的心智已經像滴水的海綿，只有擠掉已有的信息，才能吸收更多的信息。然而，我們卻持續不斷地把更多的信息灌進已極度飽和的海綿中，結果，我們會為自己的信息無法被接收而感到失望。

當然，廣告只不過是傳播之冰山一角。我們采用形形色色、令人眼花繚亂的方式相互溝通，其數量更以幾何級數進行增長。

媒體本身可能不是信息，卻大大影響著信息。媒體更像一個過濾器，而非傳遞系統。只有極小部分的原始信息最終會進入接收者的心智。

況且，我們接收什么樣的信息又被傳播過度的當代社會的特性所影響。“將信息粉飾成公認的美好概念”，已成為傳播過度的社會的一種生活方式，且不說這確有其效。

直播電視

無疑，衛星電視獲得了巨大的成功，大多數消費者已經擁有了可供他們任意選擇的50個頻道。據說，今后有可能會擴展到500個頻道，對此，我們持懷疑態度。既然普通消費者平時只看五六個頻道，誰會需要500個頻道呢？500個頻道？等你找到想看的節目時，它已經快播完了。

在技術上，我們至少能增加10倍傳播量。人們早已開始談論用衛星直播電視節目了，每個家庭會有50個左右的頻道可供選擇。

此外，信息量仍將不斷增加。德州儀器公司（Texas Instruments）推出了一種“磁泡”存儲器，它能在一塊芯片上存儲92000比特信息。它的存儲量是現在市場上最大的半導體存儲器的6倍。

真了不起！但是，誰能為心智研制“磁泡”？心智被海量信息淹沒時，通常的反應是忽略和屏蔽，對于隨處可得的信息接受得越來越少。誰能幫助潛在顧客應對如此復雜的狀況？傳播本身就是問題所在。