作家與乞丐

一個冬天的晚上，俄國著名作家屠格涅夫正在街上散步，迎面走來了一個乞丐。乞丐顫抖著伸出手向屠格涅夫乞討。屠格涅夫在口袋里翻找了好一會兒，結果什么都沒有找到，面對顫抖的乞丐，他毫不猶豫地握住乞丐的手說：“對不起，兄弟，我沒有任何食物，就連錢袋也忘在家里了。”

不料，乞丐感動得熱淚盈眶，說：“謝謝您，謝謝您！”

屠格涅夫非常驚訝地問：“我沒有什么能送給你的，為什么還要感謝我呢？”

乞丐答說：“因為你叫我兄弟。我原本對生活已經失去信心了，因為生活給我帶來了太多的痛苦。沒想到你又給了我活下去的勇氣，所以我要謝謝您！”

一聲簡單的“兄弟”之所以挽救了一個近乎絕望的人，是因為這一稱呼，給乞丐傳達了一種尊嚴，使乞丐有了生活下去的信心。

卡耐基一直強調一點，尊重還是一種奇妙的動力，它是一股征服他人的強勁力量。

口才秘籍

用平等的口吻與人交流，是對他人的尊重，能使對方的感情得到安慰。

什么樣的話給人什么樣的感覺

古時候，一位窮秀才上京趕考。在考試前，他做了三個夢，先是夢見自己在墻頭種蘿卜；接著夢見自己在雨天不僅戴了斗笠還打了傘；后又夢見自己與心愛的表妹背靠背躺著。

秀才對這些夢感到不解，于是找到了算命先生。算命先生告訴他說：“墻頭種菜徒勞無功，戴斗笠打傘多此一舉，與表妹背靠背躺著自然是沒戲。”之后，算命先生還勸秀才不要再去趕考了，還是及早回去的好，免得賠了夫人又折兵。

秀才聽了算命先生的話，頓時垂頭喪氣，無心應考。回到旅店便開始收拾行李，準備返鄉種田。店主見后很奇怪，從秀才口中得知緣由后立即勸道：“切莫聽信算命老兒的話，你做這樣的夢是好兆頭呀！墻上種菜是高種（中），戴斗笠打傘是有備無患，與意中人背靠背表示該翻身了！”

秀才一聽，頓時精神抖擻。他聽從了店主的勸告，沉著應考，最終中了探花。

同一種夢境，往往有不同的解釋。卡耐基說：“同一件事，敘說的方式不一樣，會給人不一樣的感情理解。”

口才秘籍

用積極的口吻與人交流，往往能影響別人的情緒。所以，語言盡量積極是對人的一種鼓勵。

妙語打動岳父

小李新婚不久，深得岳母的喜愛，卻總是不知該如何面對冷漠的岳父。一天，他陪妻子回娘家，又碰上岳父的冷臉。無意間，他發現岳父的書柜里放著一副象棋，就問岳父：“您下象棋嗎？”

岳父眉頭動了一下，可立刻又恢復了以往的冷淡，“嗯”了一聲。

細心的小李發現了這個小動作，他馬上意識到岳父可能很喜歡下象棋。于是，他趕忙說道：“我也喜歡下象棋，可是下得不好。您能指點我一下嗎？”

嗜棋如命的岳父稍微猶豫了一下，然后答應了。結果這一下，兩個人下出了緣分，下出了感情。從那以后，幾天不見小李的面，岳父就會主動邀請小兩口來串門。

口才秘籍

人們常說，女婿如半子。女婿對岳父、岳母，應如同對自己的父母一樣恭敬、孝順，如果女婿與岳父或岳母在溝通上存在隔閡，作為女婿應當及早想辦法溝通解決，而最好的辦法就是從岳父或岳母的興趣愛好入手，妙語打動他們。

好妻教子

約翰的兒子已經三歲了，他與妻子商量后決定將孩子送到幼兒園。可是，當夫妻二人準備出發時，發現孩子正趴在沙發上又哭又鬧，不肯去幼兒園。

約翰見孩子如此不聽話，于是大步走到孩子面前，大聲說：“你已經到了上學的年齡，必須給我上學去，趕快準備出發。”可是，孩子并沒有按照他的吩咐做，反而哭得更兇了。約翰看到此種情景后，非常惱火，可又無可奈何。

正在他拿孩子沒辦法的時候，約翰的妻子瑪麗走到約翰的身邊說：“孩子是不想上學，不能用這種方法對他說話，這樣會使他產生逆反心理。所以不能強迫他，先讓他去玩吧。我們再想辦法。”

瑪麗想：“假如學校里有什么人或者事物，能夠對孩子產生吸引力，那么孩子肯定會非常渴望上學的。”于是，在晚上，她走進孩子的房間，對孩子說：“孩子，學校里的生活非常精彩，有你喜歡的小朋友，還可以畫你喜歡的畫，唱你喜歡的歌曲，老師和同學們會一起做游戲，那是多么快樂的事啊！”這一招果然奏效，孩子瞪大眼睛問：“媽媽說的是真的嗎？”瑪麗堅定地點點頭。

第二天一大早，孩子就跑到約翰夫婦的房間，要求他們快點兒帶他去幼兒園。

卡耐基建議人與人溝通要做到：無論是長輩還是孩子，激烈的言語都不能起到良好的效果，而滿足對方的愿望的話，往往會收到令人意想不到的效果。

口才秘籍

無論是在商場、社交場合，還是在家庭生活中，在與人交談時都要時刻注意揣摩對方的心理，及時說出滿足對方欲望的話，這不但會使你成為溝通高手，還可以贏得好人緣。

跟“上帝”說話

在紐約，有一家著名的飯店，這家飯店的特色是中國菜。一位貴賓吃完一道茶點后，順手把精美的筷子悄悄插入自己的西裝內口袋里。

當然，這一切都被服務小姐看在眼里，她不露聲色地迎上前去，雙手拿著一只裝有一雙精美筷子的小匣子說：“我發現先生在用餐時，對我們酒店的筷子愛不釋手。非常感謝您對這種精細工藝品的賞識，為了表達我們的感激之情，經餐廳主管批準，我代表本店，將這雙圖案更為精美并且經嚴格消毒處理的筷子送給您，并按照酒店的‘優惠價格’記在您的賬簿上，您看好嗎？”

貴賓明白這些話的弦外之音，當即表示了謝意，并解釋道：“自己多喝了幾杯酒，頭有點兒暈，誤將筷子放到口袋里了。”并借此“臺階”說：“既然這種食筷不消毒就不好使用，我就‘以舊換新’吧！哈哈。”

他說著取出內衣口袋里的食筷恭敬地放回餐桌上，接過服務小姐給他的小匣，不失風度地向付賬處走去。

口才秘籍

順著對方的意思去說話，把事情圓滑處理。

林肯維護內閣大臣與他的友情

林肯任總統期間，一位朋友向他推薦一人為林肯的保鏢。由于林肯對此人早有了解，知道此人品行不好，且各方面能力也還欠缺，所以林肯一直沒有同意錄用此人。

后來，林肯的朋友生氣地說：“很久就向你提了這件事，怎么到現在還沒有結果呢？”

林肯回答說：“我不喜歡他的那副‘長相’。”

朋友驚道：“什么！你未免太嚴厲了吧！長相是父母給的，也怨不得他呀！”

林肯說：“不，一個人一旦超過40歲，就應該為他那副‘長相’負責了。”

那位朋友立刻明白了林肯的意思，再也沒有說什么。很顯然，林肯所說的“長相”和朋友所說的“長相”不是一回事。

林肯巧妙地利用詞語的借代用法，道出了“這個人品行道德差，我不同意他做保鏢”這句實話，既維護了朋友的面子，又達到了自己的目的。

口才秘籍

拒絕別人的時候，要維護對方的面子，讓對方有臺階下，不可劈頭蓋臉地拒絕人。

甜言蜜語傳真意

李麗的婚姻剛進入第三個年頭，就和丈夫分居了。她對律師說：“他一定是有問題。每天回家很少和我講話，吃完飯就一下子躺到沙發上看電視，再也不想起來，一直到深夜。看完最后一個電視節目，就爬上床，也不問我是否勞累，就睡覺了，一句多情的話也沒有，仿佛情話都在結婚以前說完了，實在讓人難以忍受。”李麗要求的并非是什么奢侈品，只是丈夫那柔情蜜意的私語。

如果說東方人過于含蓄，不善于說甜言蜜語，那讓我們來看看西方人是如何用語言表達愛意的。

42歲的卡克與達娜已結婚8年，他曾一度羞于向妻子傾吐自己滿腔的愛意。

“有一天晚上，我深吸了一口氣后，滔滔不絕地向她傾訴了對她的柔情，對她的愛戀。我告訴她：對我而言，你是世界上最不平常的女子。我這番熱情洋溢的話使她萬分激動，連我自己也感動不已。現在，我一有機會便向她表露我的衷腸，而我每次說過之后，都覺得感情比以前更為熾熱。”

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人們常說，情人的話是最不值錢，又是最值錢的。不論是一見鐘情的少男少女，還是相濡以沫幾十年的老夫老妻，綿綿情話總是說了又說，講了又講，每每聽到愛人說“我愛你”，總是能激起萬般柔情，千種蜜意。

馬克思的求婚故事

馬克思同燕妮的愛情故事膾炙人口。馬克思和燕妮是青梅竹馬，他向燕妮表示愛情，提出求婚時說：“我已愛上一個人，決定向她提出求婚……”

此時，一直深愛著馬克思的燕妮心里急了，她急切地問馬克思，他所迷戀的那個女子到底是誰。

然而，馬克思并不著急回答她，而是遞給她一個方盒，讓燕妮等他離開后再打開。馬克思走后，燕妮懷著忐忑不安的心情，小心地打開小方盒，里邊裝的只是一面鏡子，其他什么也沒有。鏡子里照出了燕妮自己美麗的容貌，燕妮頓時恍然大悟，幸福地笑了。她知道，被馬克思所愛、所追求的正是她自己。

口才秘籍

不難看出，馬克思表達感情的方式很奇妙，他并沒有直接對燕妮表達求婚的想法，而是留有余地，讓對方在鏡子里看到自己，這樣，對方就會明白自己的煞費苦心，答應求婚自然就是順理成章的事情了。

蒙哥馬利夫婦的甜言蜜語

蒙哥馬利是英國歷史上著名的軍事家，他直到38歲還是單身。直到1926年，他遇到了卡菲爾夫人，生活才發生了改變。

當時，沒有人想到這個前途光明的軍官會愛上一個軍人的遺孀。蒙哥馬利當然不在乎這一點，他在乎的只是他與卡菲爾夫人的愛情。一年后，他們在齊奇克教區的一個教堂里舉行了婚禮，正式開始了他們幸福的婚姻生活。

蒙哥馬利并不像一般的軍人那樣脾氣暴躁，在整個婚姻生活中，他幾乎沒有什么粗魯和沒有教養的言行；相反，他對自己的妻子從來都是禮貌有加，而且似乎有說不盡的甜言蜜語。當貝蒂·卡菲爾做了一件家務的時候，他總是會對妻子說一聲“謝謝”；他總是贊美他的妻子很漂亮；在平常的日子里，他也總是對妻子說一些話來逗她開心。他千方百計地使他的妻子感到幸福和滿意，自己也因此得到滿足。

蒙哥馬利和他夫人經歷了十年婚姻生活，一切都顯得是那么的和諧、溫馨。但是，當蒙哥馬利的夫人在海邊散步的時候，她不幸被一只毒蟲咬傷，并因為毒性發作被送往當地醫院。蒙哥馬利一刻不離地守護著她。

最后，貝蒂在蒙哥馬利的懷里安然逝去。在她臨死前的幾分鐘，蒙哥馬利還在為她朗誦《圣經》和贊美詩，但是卻已經不能再喚醒妻子了。

口才秘籍

親人間要懂得相敬如賓的感情培養，有禮貌、有素養的語言是有必要的，不要因為親近而忽視了禮貌的語言。

友善的力量

風非常自大，他一直認為太陽沒有它強大。一天，他找到了太陽，想證明自己比太陽強大，于是對太陽說：“我比你強大多了，這一點我可以輕易地證明給你看，我能很快地脫去一個人的衣服。”

風讓太陽躲起來，自己開始施展威力。但是，風刮得越大，那人把自己的衣服裹得越緊。

最后，風不得不放棄了它的努力。

這時，太陽從烏云后面出來，曬得人身上暖洋洋的，最后裹著厚厚衣服的那人汗流浹背，于是把外套脫了下來。

太陽對風說：“友善的力量，永遠都比強迫的力量更加強大。”

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強迫性的語言會使人反感，站在別人的角度去說話，往往能使人信服于你。

“潑冷水”的危害

艾利是出了名的“潑冷水專家”。

在一次宴會上，艾利的丈夫很興奮地跟朋友們談起了某位將軍的事跡。正說得興起的時候，艾利突然進來插話說：“先生，不要再說了，如果你能有那位將軍一半的才能，我也就心滿意足了。”艾利說完后，她丈夫顯得很尷尬。最后弄得彼此都在沉默中停止了談話。

艾利這樣在大庭廣眾之下給她的丈夫潑冷水，批評她的丈夫，這當然讓人受不了。

艾利的丈夫曾多次跟艾利交流過，并指出艾利這樣的行為會影響他們之間的感情。但是艾利還是不改愛潑冷水的毛病，最后，他們的感情越來越糟糕，她的丈夫不得不跟她離了婚。

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不要隨便給人潑冷水，這樣容易破壞你和他人的感情。

父母吵架時的勸說藝術

世間最美滿的家庭，也難免存在矛盾。當父母發生摩擦、鬧矛盾，甚至公開吵架時，作為孩子的你，應該怎么辦？

李飛是家里的獨生子，平時很受父母的溺愛，仗著這種溺愛，他對父母說話很隨便。有一天，李飛的父母因為他們的朋友結婚送紅包的事發生了口角，一個說多送，一個說少送。李飛聽得不耐煩了，大聲對父母說：“不就是送個錢嗎？值得你們吵來吵去的嗎？煩死了。”

父母聽了更加生氣，只聽見母親說：“你知道什么，一送就是500元，錢有那么容易賺嗎？”父親也開口了：“煩就滾出去，老子養了你一輩子了，還嫌我煩。”就這樣，兩個人吵變成三人吵了。

口才秘籍

父母爭執發生矛盾，最好由孩子來做雙方的工作。當父母爭吵時，作為孩子的你，應該保持冷靜的頭腦，絕不可以意氣用事，不能把自己置于局外人的地位，對父母的爭吵毫不過問，冷眼旁觀，熟視無睹，自稱“小孩不管大人的事”，也不能不分青紅皂白跟著大吵大鬧，把父母雙方都責怪一通，由兩人吵變成三人吵。

如果你偏袒其中一方，有意或無意地站在父親或母親一邊，指責對方，就會使父母與子女的關系更加趨于復雜化。因此，子女應該一碗水端平，委婉地勸說。