2.4 電子商務(wù)的核心生態(tài)系統(tǒng)

2.4.1 常見(jiàn)電商平臺(tái)的基本模式

在理解了上述的基礎(chǔ)概念與前面章節(jié)的內(nèi)容之后，我們將逐步進(jìn)入電商平臺(tái)的實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)。由于各行業(yè)領(lǐng)域的電商平臺(tái)在模式上會(huì)有一定的差異，不存在也不可能只用一種電商解決方案就能夠適應(yīng)所有的電商業(yè)務(wù)，這點(diǎn)對(duì)于各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)需要尤其注意，不要被過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)所欺騙。所以這里將介紹一個(gè)相對(duì)常見(jiàn)的電商產(chǎn)品架構(gòu)——基礎(chǔ)平臺(tái)型+垂直型電商產(chǎn)品架構(gòu)，這其中既有自營(yíng)的B端，也有平臺(tái)的B-P模式，這是常見(jiàn)的電商供應(yīng)鏈的后端領(lǐng)域，而在銷(xiāo)售上，則能體現(xiàn)出渠道的多樣化與分散化，在這樣一個(gè)電商平臺(tái)體系，各類(lèi)角色通過(guò)交易流、信息流、物流、資金流進(jìn)行互動(dòng)。

下面對(duì)上述定義做一個(gè)基礎(chǔ)假設(shè)。

1）“B”通常包含大型企業(yè)供應(yīng)商與中小型的“個(gè)體商家”。

2）“P”在這里發(fā)揮了銜接B與C的橋梁與構(gòu)建電商生態(tài)系統(tǒng)的作用，我們認(rèn)為其是一個(gè)擁有強(qiáng)大lT技術(shù)實(shí)力與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

3）“C”主要指終端消費(fèi)者，通常是個(gè)人消費(fèi)者，至于“黃牛”“倒手”等投機(jī)消費(fèi)者則不在我們的討論范疇之內(nèi)（通常我也會(huì)把這類(lèi)特殊用戶(hù)作為B端商戶(hù)標(biāo)識(shí)）。

4）這種電商平臺(tái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在商業(yè)模式上，通常用于支持實(shí)物商品交易與虛擬商品交易，但不包括服務(wù)類(lèi)交易（因服務(wù)類(lèi)交易與物品類(lèi)交易在交易過(guò)程中會(huì)有一定的差別，因?yàn)榉?wù)類(lèi)偏向于雙方商議的過(guò)程，而不像物品類(lèi)就是一賣(mài)一買(mǎi)的過(guò)程，從相關(guān)生態(tài)模式上來(lái)說(shuō)，服務(wù)類(lèi)要比物品類(lèi)電商更特殊化一些，這里略過(guò)不談）。

2.4.2 電商產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)

1．什么是產(chǎn)品架構(gòu)

近幾年，由于在職場(chǎng)需求中產(chǎn)品經(jīng)理崗位異常火熱，相信產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念已經(jīng)深入人心，無(wú)非是產(chǎn)品解決方案的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品邏輯的設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等方面，那么什么是“產(chǎn)品架構(gòu)”？可能大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)技術(shù)架構(gòu)師，也知道技術(shù)中心有這樣的技術(shù)崗位，那么技術(shù)架構(gòu)是否就是產(chǎn)品架構(gòu)？

首先我們來(lái)看一下技術(shù)架構(gòu)師的職能，在技術(shù)研發(fā)崗位序列里，技術(shù)架構(gòu)師在綜合能力上要遠(yuǎn)高于常規(guī)的工程師，我們先來(lái)簡(jiǎn)單了解一下技術(shù)架構(gòu)師的職責(zé)描述，如表2-2所示。

從上面的招聘需求示例可以看出，技術(shù)架構(gòu)師比工程師更資深的地方是在于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言框架應(yīng)用和大規(guī)模系統(tǒng)的框架構(gòu)建上（如高并發(fā)、高性能、分布式等），這其中最核心的就是對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)的掌握，以及對(duì)業(yè)務(wù)的邏輯抽象能力，然后還需要擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

你可能見(jiàn)過(guò)的技術(shù)架構(gòu)會(huì)以圖2-8所示的方式呈現(xiàn)出來(lái)。

在架構(gòu)設(shè)計(jì)中，你可能會(huì)經(jīng)常接觸到系統(tǒng)、層次、服務(wù)、通信等概念，通俗地說(shuō)，架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心就是構(gòu)建一個(gè)個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，以及與其他系統(tǒng)之間的關(guān)系與通信。如果打一個(gè)形象的比喻，那就是架構(gòu)設(shè)計(jì)相當(dāng)于游戲規(guī)則與框架的制訂者，所有設(shè)計(jì)師與研發(fā)人員都要在這個(gè)規(guī)則框架內(nèi)構(gòu)建虛擬數(shù)字世界，并且架構(gòu)師還會(huì)設(shè)計(jì)出多個(gè)這樣的游戲，同時(shí)保證游戲與游戲之間能有較好的互動(dòng)（通信）機(jī)制，但每一個(gè)游戲本身并不會(huì)因?yàn)榕c其他游戲的互動(dòng)故障而導(dǎo)致自身游戲系統(tǒng)的崩潰。當(dāng)然，架構(gòu)師得確保每個(gè)游戲都經(jīng)久耐玩，還能不斷加入新元素和新的游戲規(guī)則以適應(yīng)更多的用戶(hù)參與。但架構(gòu)設(shè)計(jì)也并非萬(wàn)能，總有游戲會(huì)因?yàn)榻?jīng)歷長(zhǎng)期的發(fā)展之后，無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需要而不得不進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)，或者推翻原有的規(guī)則與框架，重新制訂一個(gè)游戲——我們通常稱(chēng)之為架構(gòu)重構(gòu)。又或者在原有的規(guī)則與框架內(nèi)做一些大幅的調(diào)整，在保留部分游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上完善整個(gè)體系——我們通常稱(chēng)之為架構(gòu)改造。通過(guò)這樣的一個(gè)個(gè)游戲構(gòu)建，架構(gòu)師就可以搭建出一個(gè)獨(dú)立的數(shù)字世界，這個(gè)世界就成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的世界觀，對(duì)技術(shù)架構(gòu)的簡(jiǎn)單理解就體現(xiàn)在這些方面。

而實(shí)際上，除了技術(shù)上有這樣的專(zhuān)業(yè)架構(gòu)人員負(fù)責(zé)在做技術(shù)的架構(gòu)規(guī)劃之外，在產(chǎn)品上同樣也需要類(lèi)似的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，只不過(guò)對(duì)于同樣的數(shù)字世界兩者的分析視角有所不同而已，這樣的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)師是整體規(guī)劃和構(gòu)建整個(gè)網(wǎng)站或軟件系統(tǒng)的應(yīng)用框架的總規(guī)劃師，通常在每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)，這樣的架構(gòu)師只會(huì)有1～2位，大多數(shù)是由比較資深的產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)架構(gòu)師來(lái)?yè)?dān)任。但并非每家企業(yè)都會(huì)設(shè)立這樣的產(chǎn)品架構(gòu)師，可能因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的階段和架構(gòu)解決框架的差異，有的企業(yè)會(huì)將產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程融合進(jìn)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，因此導(dǎo)致許多人沒(méi)有感知到。

但我認(rèn)為產(chǎn)品架構(gòu)師對(duì)于一些大型的網(wǎng)站或APP系統(tǒng)是不可或缺的崗位。我曾在一家年銷(xiāo)售近百億的電商企業(yè)里遇到過(guò)這樣的需求。當(dāng)時(shí)由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，在不到3年的時(shí)間內(nèi)，整個(gè)系統(tǒng)經(jīng)歷了多次的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與系統(tǒng)構(gòu)建，隨著產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的快速增長(zhǎng)，每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都只能掌握到所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線領(lǐng)域的框架設(shè)計(jì)，但事實(shí)上作為一個(gè)電商系統(tǒng)，子系統(tǒng)與服務(wù)之間是存在著緊密的交叉聯(lián)系的，按傳統(tǒng)軟件領(lǐng)域的模塊進(jìn)行分工已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和APP并發(fā)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)需要，在這樣的狀況下，很容易就會(huì)出現(xiàn)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)邏輯相互沖突或背離，功能性重復(fù)開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)冗余，還有可能因?yàn)榭紤]的跨域場(chǎng)景不充分，導(dǎo)致功能設(shè)計(jì)適應(yīng)性低，擴(kuò)展性不高等各類(lèi)問(wèn)題。

當(dāng)出現(xiàn)上述類(lèi)似的場(chǎng)景時(shí)，我就會(huì)考慮引入產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，核心的目標(biāo)，就是從平臺(tái)系統(tǒng)和服務(wù)上進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和設(shè)計(jì)，確保在一定程度上滿(mǎn)足架構(gòu)設(shè)計(jì)的一致性和擴(kuò)展性需要。

那么，產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)與常規(guī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間又有怎樣的差異呢？我們先來(lái)看一下產(chǎn)品架構(gòu)師的招聘需求，如表2-3所示。

這樣的架構(gòu)師與一般的產(chǎn)品經(jīng)理在能力要求上有哪些差異呢？我們用兩個(gè)基本能力模型做一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比，如圖2-9所示。

從對(duì)比中我們可以看出，中低端的產(chǎn)品經(jīng)理其核心能力主要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)用戶(hù)與市場(chǎng)業(yè)務(wù)的理解與掌握，偏向于前端的應(yīng)用規(guī)劃與設(shè)計(jì)。而產(chǎn)品架構(gòu)師，則更強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)的抽象與領(lǐng)域的分析，通過(guò)這兩方面來(lái)指導(dǎo)架構(gòu)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而對(duì)于產(chǎn)品架構(gòu)師而言，其對(duì)架構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃離不開(kāi)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展框架，所以還需要具備戰(zhàn)略規(guī)劃的能力，產(chǎn)品架構(gòu)能力事實(shí)上是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力更高層面的應(yīng)用，這方面極考驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的邏輯和規(guī)劃能力。作為產(chǎn)品架構(gòu)人員，需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握信息系統(tǒng)的分析方法和工具，特別是軟件研發(fā)領(lǐng)域的面向?qū)ο螅∣bject Oriented, OO）的方法與面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（Service-Oriented Architecture, SOA），我認(rèn)為這兩個(gè)方法在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)世界中都是構(gòu)建數(shù)字虛擬世界的最有效的指導(dǎo)方法，建議所有的架構(gòu)人員都系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一遍。

產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)是基于對(duì)商業(yè)模式與核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的分析，從系統(tǒng)規(guī)劃的角度抽象出各個(gè)子系統(tǒng)，并構(gòu)建子系統(tǒng)的內(nèi)存邏輯過(guò)程，同時(shí)利用商業(yè)邏輯將各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，讓商務(wù)流在各系統(tǒng)之間進(jìn)行交互，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需要。這是一個(gè)從0到1的構(gòu)建過(guò)程，打一個(gè)形象的比喻，產(chǎn)品架構(gòu)相當(dāng)于人體的各類(lèi)器官與大腦，技術(shù)架構(gòu)相當(dāng)于人的骨骼與血肉，通過(guò)大腦的指揮與器官的協(xié)同，使得產(chǎn)品具備特定的功能與服務(wù)能力。

產(chǎn)品架構(gòu)并不依賴(lài)于技術(shù)上的網(wǎng)絡(luò)或軟硬件的限制，它是抽象出來(lái)的商業(yè)領(lǐng)域的邏輯設(shè)計(jì)，唯一可以認(rèn)為產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理的情況是，因?qū)ι虡I(yè)模式的理解錯(cuò)誤而導(dǎo)致所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品架構(gòu)不適應(yīng)或無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)場(chǎng)景的運(yùn)作。

合理的產(chǎn)品架構(gòu)，應(yīng)該是從功能層面抽象出合理的自運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，并讓這些系統(tǒng)更高效、簡(jiǎn)單地運(yùn)作，若產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)得合理，那么具體的系統(tǒng)研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程都將會(huì)變得更加順暢。市場(chǎng)與用戶(hù)的需求可以在產(chǎn)品架構(gòu)上快速地實(shí)現(xiàn)。由于架構(gòu)改變的成本投入是巨大的，所以一般都會(huì)要求產(chǎn)品架構(gòu)要具有更強(qiáng)的擴(kuò)展性，在一個(gè)合理的周期內(nèi)，產(chǎn)品架構(gòu)不應(yīng)該被徹底地推翻重建。當(dāng)然，優(yōu)秀的產(chǎn)品架構(gòu)并非一蹴而就的，其是一個(gè)不斷改進(jìn)及優(yōu)化的過(guò)程，只不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，由于業(yè)務(wù)的模式與外部商業(yè)環(huán)境的可變性太強(qiáng)，通常合理的產(chǎn)品架構(gòu)都只能適應(yīng)3～5年的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，5后就應(yīng)考慮是否要進(jìn)行一次較徹底的架構(gòu)重構(gòu)，而在5年內(nèi)，實(shí)際上有可能會(huì)保持每年一次的架構(gòu)改造。優(yōu)秀的產(chǎn)品架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)應(yīng)該是良好的互補(bǔ)關(guān)系，由產(chǎn)品架構(gòu)+技術(shù)架構(gòu)搭建的數(shù)字世界，才具有更高的前瞻性與可實(shí)現(xiàn)性。

總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品架構(gòu)是構(gòu)建虛擬數(shù)字世界的總綱領(lǐng)，各類(lèi)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)都需要利用這個(gè)綱領(lǐng)來(lái)指導(dǎo)實(shí)際的工作。

2．如何進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)

既然產(chǎn)品架構(gòu)是一種抽象的邏輯，那么首要任務(wù)就是先找到被抽象的對(duì)象。這樣的對(duì)象最直接的來(lái)源就是企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略，架構(gòu)設(shè)計(jì)人員將能了解到企業(yè)的商業(yè)前景，這樣可以預(yù)測(cè)到架構(gòu)將來(lái)可能的演變方向；還能通過(guò)對(duì)商業(yè)戰(zhàn)略的分解掌握到核心的服務(wù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景，這樣就可以知曉產(chǎn)品架構(gòu)的主要子系統(tǒng)有哪些，子系統(tǒng)之間可能擁有什么樣的聯(lián)系等。

對(duì)于業(yè)務(wù)場(chǎng)景，架構(gòu)師還需要從市場(chǎng)與用戶(hù)需求中去挖掘，需要更加具象地理解與掌握核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景過(guò)程與角色的作用。架構(gòu)師對(duì)核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的理解，并非來(lái)自于細(xì)節(jié)的視覺(jué)表現(xiàn)、交互表現(xiàn)或功能點(diǎn)，而是對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的角色互動(dòng)過(guò)程、與其他場(chǎng)景之間的聯(lián)系，以及在場(chǎng)景中各類(lèi)角色的職能與定位的深度理解，通過(guò)關(guān)鍵場(chǎng)景的逐個(gè)梳理，架構(gòu)師就可以從小到大搭建出完整的產(chǎn)品框架。而由于掌握了場(chǎng)景與商業(yè)規(guī)則的核心，構(gòu)建出的產(chǎn)品架構(gòu)體系就能具備一定的生態(tài)結(jié)構(gòu)。

那么，什么樣的設(shè)計(jì)才是產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)？產(chǎn)品架構(gòu)的交付物是什么？我們先來(lái)看一下圖2-10所示的電商平臺(tái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

在圖2-10中，我們用思維導(dǎo)圖概要地描述了電商系統(tǒng)中可能會(huì)涉及的各類(lèi)子系統(tǒng)的分布。為什么稱(chēng)其為概要結(jié)構(gòu)？因?yàn)檫@些子系統(tǒng)間很重要的“聯(lián)系”尚未體現(xiàn)出來(lái)。產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)核心要設(shè)計(jì)的就是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的聯(lián)系，并且這些“聯(lián)系”能夠隨著系統(tǒng)的發(fā)展可進(jìn)行合理的延伸與擴(kuò)展。

在構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)的過(guò)程中，我們?cè)噲D將各類(lèi)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行拆分，如圖2-10所展示的是最常見(jiàn)的電商平臺(tái)基本產(chǎn)品架構(gòu)（因?yàn)閳D片顯示范圍的原因，圖2-10中并未列出所有電商相關(guān)的產(chǎn)品系統(tǒng)，實(shí)際上的產(chǎn)品架構(gòu)圖要比圖示的更復(fù)雜、準(zhǔn)確），在這個(gè)架構(gòu)設(shè)計(jì)中，我們用抽象的思維構(gòu)建了一個(gè)個(gè)虛擬的產(chǎn)品系統(tǒng)，每一個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)都會(huì)形成一個(gè)相對(duì)閉環(huán)的自生態(tài)圈。也就是在每一個(gè)服務(wù)或系統(tǒng)內(nèi)，我們都試圖將相似的關(guān)聯(lián)的邏輯劃分在一個(gè)區(qū)域，并確保在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，其擁有較好的擴(kuò)展性與自主運(yùn)轉(zhuǎn)特性，在系統(tǒng)內(nèi)，每一個(gè)服務(wù)或功能都能自由地發(fā)展而不會(huì)受到其他生態(tài)的影響，或者盡量降低相互之間的影響性，我們通常稱(chēng)這樣的低影響性與低相關(guān)性為“松耦合特性”。產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心就是為了不斷地拆分這樣的獨(dú)立生態(tài)產(chǎn)品系統(tǒng)，并將其通過(guò)一定的運(yùn)作邏輯線連接在一起，從而為電商的整體業(yè)務(wù)發(fā)展提供足夠的支撐。這樣的架構(gòu)思想主要來(lái)源于SOA的分離與松耦合設(shè)計(jì)理念。

平臺(tái)型+垂直型的電商是當(dāng)前電商的主流架構(gòu)，這種類(lèi)型的電商通常能為企業(yè)提供基礎(chǔ)的實(shí)物商品交易及虛擬商品的交易，而且隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，通常能以極小的代價(jià)滿(mǎn)足商業(yè)模式的需要。對(duì)于這樣的電商產(chǎn)品架構(gòu)，既要能橫向擴(kuò)展（通常是跨領(lǐng)域的新品類(lèi)擴(kuò)增），也要能支撐電商向上下游的延伸發(fā)展（主要還是在供應(yīng)鏈管理上的深入），還要能具有一定的垂直行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，能適應(yīng)特殊品類(lèi)的差異化商業(yè)模式。當(dāng)然，前面我們也提到過(guò)不可能有一個(gè)適合于所有解決方案的全能型電商產(chǎn)品架構(gòu)，但從基礎(chǔ)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的主流電商在結(jié)構(gòu)上擁有一定的相似性，可以相互借鑒與參照。圖2-11是一個(gè)細(xì)化的電商產(chǎn)品架構(gòu)圖。

在這樣一個(gè)電商平臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)中，我特別引入了當(dāng)前電商主流的一種“組合商品系統(tǒng)”，這將是未來(lái)電商滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化購(gòu)物需求的核心解決方案。隨著當(dāng)前電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展以及消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為習(xí)慣的改變，用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)交易頻度正在快速提升，從而對(duì)關(guān)聯(lián)商品的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景也在大量增加，過(guò)去用戶(hù)一次只買(mǎi)一個(gè)商品的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式將會(huì)逐步減少，逐漸向網(wǎng)絡(luò)量販這樣的形態(tài)轉(zhuǎn)變，用戶(hù)希望能在電商平臺(tái)中買(mǎi)到更多“非標(biāo)準(zhǔn)化”“自由組合套餐”化的商品，在國(guó)外，這類(lèi)商品通常會(huì)被稱(chēng)為“Packages”銷(xiāo)售模式。

在整個(gè)電商業(yè)態(tài)中，無(wú)論交易模式如何改變與細(xì)分，基礎(chǔ)的產(chǎn)品架構(gòu)都不會(huì)有太大的變化，這實(shí)際上是電商從誕生到發(fā)展歷程中逐步提煉而成的核心商業(yè)生態(tài)。