你也可以成為擁有魅力口才的社交領袖

微笑是沒有國界的語言

微笑是最迷人的表情，也是最美麗的語言。

古希臘哲學家蘇格拉底曾說：“在世界上，除了陽光、空氣、水和微笑，我們還需要什么呢？”世人皆知水、陽光、空氣很重要，豈不知微笑也有相同的價值？

那么，微笑是什么呢？有人說是一種表情，其實微笑更是一種超脫的魅力。

它熱情、友善，又能給人留下輕松和樂觀的印象。有這樣一個小故事：

一位女士正翻看菜單，打算點餐，服務員卻嘀咕了一句：“你的鼻子真大。”

女士聽了不但沒有生氣，反而笑了起來，更令人驚訝的是，她還輕聲慢語地與服務員聊起天來：“你的裙子真漂亮！”“你頭上戴的發飾很好看！”

女士的贊美與臉上的微笑讓服務員大感意外，她立刻對女士表示了歉意。

為什么那位女士沒有生氣，反倒輕松化解了服務員的敵意呢？其實，答案很簡單，就是她的贊美和微笑。當我們對他人微微一笑，就意味著我們容易親近且讓人覺得自在。微笑還表示我們可以接受對方，無論他是誰。人類向來有投射他人情緒的傾向，所以我們微笑，對方多半也會報以微笑。可以說，越是純潔的心靈，越容易感受到他人身上散發的美。而我們對別人的態度反應越強烈，越體現出我們自身的不足。

美國一位心理學家曾做過一個實驗：觀察了學生在畢業后四十年的生活。

結果發現，畢業照上笑得最開心的學生，四十年后依然生活得很幸福、很快樂。

而畢業照上沒有笑的那個學生，始終一個人生活，而且日子過得辛酸波折、不如人意。

可以說，世界上最美麗的語言就是微笑，最動人的表情也是微笑。喜歡微笑的人不僅顯得年輕、充滿自信，還容易獲得身邊人們的喜愛，人際關系更加融洽。最重要的是，微笑不需要任何資本，卻能獲得巨大的收益。

大多數人的生活常常瑣碎而忙碌，每天還要和各種各樣的人打交道，承受很大的壓力。清晨走進辦公室，笑著和同事打一聲招呼：“早啊！”一整天的工作都會輕松愉快起來。傍晚回到家，笑著問候愛人：“親愛的，辛苦啦！”就算是在寒冷的冬日，彼此也會感到溫暖如春。左鄰右舍相逢一笑，既增進了感情，又密切了關系。人際關系有了芥蒂，再見時互相給個笑臉，不愉快也就煙消云散了。生活中遭遇不幸，一個微笑或許就能讓沉到谷底的心得到溫暖的慰藉。給他人一個笑臉，自己也能得到一個笑臉，同時收獲一份好心情，何樂而不為呢？

一位游客攜朋友到美國某景點觀光，導游說附近有個極其特別的魚市，在那里買魚是一種享受。游客和同行的朋友聽后，都感到非常好奇。

那天，他們興沖沖地趕到魚市打算一探究竟，天氣卻不是很好。不過，這沒有影響到大家的心情，因為細心的游客發現了這個魚市的特別之處：沒有難聞、刺鼻的魚腥味，到處都充斥著魚販們歡快的笑聲。

魚販們就像合作無間的棒球隊員，而活靈活現的魚兒就像棒球在空中飛來飛去。一路上，游客還時不時地聽到魚販們的對唱：“啊，五條魚飛往休斯敦去了。”“八只蟹飛到博蒙特了。”這是多么和諧的生活啊，充滿了歡笑和樂趣。

其中一位游客忍不住問當地的魚販：“你們在這種環境下工作，為什么還能保持如此愉快的心情呢？”魚販輕描淡寫地說：“事實上，幾年前這個魚市還死氣沉沉，大家整天怨聲載道。后來，大家認為與其每天抱怨沉重的工作，不如改變自己的心態。于是，我們不再抱怨，而是把賣魚當成一種藝術。再后來，一串笑聲接著一串笑聲，我們就成了魚市中一道亮麗的風景線了。”說完，就是一陣爽朗的笑聲。

其實，生活本來就是這樣，無論你富甲天下還是一貧如洗，只要善用微笑，就懂得了生活的意義，而人生的樂趣莫過于微笑著生活。微笑詮釋了一個人獨特的魅力，面對不如意的現實，他相信這只是黎明前的黑暗。確實，生活就像一面鏡子，你笑它就笑，你哭它就哭。用微笑面對生活，生活將回饋你更燦爛的微笑。

沒有一個大人物是膽小鬼

你并不是每個人心中的VIP，聚會里也不是每個人都跟你的生活有很大關系。

所以，你大可放心地和人們低調、愉快地談話。

人際交往中，每個人都渴望自己能擁有出眾的口才，然而，在實際談話中，很少有人能自如地發揮自己的口才。大多數人不是言語不流暢，吞吐搪塞，就是情緒緊張，說話缺少吸引力，結果自然很難打動對方。聊天的目的就是要讓人們感到舒適、自在，若是交談的任何一方忸怩、緊張、拘謹，就社交而言都是失敗的。

其實，在潛意識里拒絕與人交流或是害怕當眾說話，是每個人與生俱來的弱點，并且和人的性格有很大關系。這樣的人并不是談吐能力差，而是缺乏自信。

但是出于情面，很少有人主動打破這道藩籬，讓不會聊天的人知道他們到底做錯了什么。

問問那些對閑聊這件事敬而遠之的人，總會聽到這樣的回答：

“我沒辦法說得很好，所以常常覺得很丟臉。”

“說實話，我很在意對方怎么看待我說的話。”

“如果我的話讓現場氣氛冷下來，怎么辦？”

“我總是感到緊張，說話磕磕巴巴的。”

“我想好好說，但每次都會丟人。”

“別人說完話，我不懂怎么接，所以很怕兩個人面對面地聊天。”

歸根結底，出現這些問題，主要還是自我意識、過強的自尊心在作祟。如果一個人對自己都沒有信心，心虛膽怯，難免會造成情緒緊張，而緊張的情緒反過來又會造成談吐上的障礙。

這些自認為不擅閑聊的人，總是有過強的自我意識和自尊心，這追根究底是過分在意自己的形象，怕丟臉而不敢開口，結果只會在彼此之間形成更大的障礙。

想讓每個人都喜歡與你交談，最重要的一點就是自信。如果你總是表現得信心十足，說起話來就會擲地有聲，富有感染力。

為了克服這個弱點，根本的解決方法就是，不要對自我形象有過高的認識，也不要對談話的效果和過程有過高的期許。一次好的、高質量的聊天，更多取決于對話者的心態。一個沒有受過高等教育的農民可能給你帶來身心愉悅的聊天體驗，而一個受過高等教育的教授也有可能讓你無法接話，這都是有可能出現的事情。

很多時候，你的自我評價會影響他人對你的看法：如果你覺得自己缺乏社交技巧，別人也會這樣認為；如果你覺得自己無話不說，別人也會認為你是個滔滔不絕的人。事實上，人們總是習慣憑著顯而易見的事實或聽來的評價來形成對一個人的印象。因此，最好的辦法就是引導他們產生你希望他們對你產生的看法。

要想做到充滿自信、舉止從容、行為得體，你還必須記住以下幾個原則：

（1）你的聽眾會感受到你的情緒，并且會回應你的情緒。如果你熱情，他們也會熱情；如果你無趣，他們自然也會感到無趣。

（2）你一定要把注意力放在每個詞句、每項行動上，并全力培養這種能力。

千萬記住，所有的力量都基于感覺，如果你覺得你能做到，那么你就能做得到。

（3）當你覺得不自然時，就要進行積極的心里暗示，這樣的話，你之后的行為舉止就會越來越自在。

（4）無論如何，都要表現出勇敢、自信的樣子，或是至少要假裝相信別人肯定喜歡看到你，別人肯定愿意花點兒時間和你聊聊。

最后，請你記住：你并不是每個人心中的VIP，同時，聚會里也不是每個人都跟你的生活有很大關系。所以，你大可放心地和人們低調、愉快地談話，不必表現得很完美。說得直白點兒，你只需要讓自己放輕松些，從而讓別人感到舒服，這樣你便會更受歡迎，而你也會變得更快樂。

讓自己有話可說很重要

準備得越充分，在溝通的時候就會越自信，溝通的效果就會越好。

不知道你是否有過這樣的經歷：向老板匯報工作時，說著說著忽然就沒話說了；遇到一個心動的女生，談著談著就沒話可聊了；處在一個陌生的環境，結交一些新朋友時，發現自己很難和他們找到共同話題，只能很尷尬地杵在那里。

這樣的經歷、情境時有發生。然而，這些思維短暫停頓或談話中斷的情況，免不了會對我們的工作或生活產生負面影響。所以，我們有必要事先做好準備，做到有話可說。

Aaron想請一位大學教授幫他做一些事情，終于，他有了一次和這位教授見面聊天的機會。

早在見面之前，Aaron就盤算著怎樣才能快速又順利地和這位教授拉近距離。后來，他上網搜到了這名教授的博客，并且仔細閱讀了他的所有文章，發現教授對泰戈爾的詩很感興趣。于是，在和教授見面之前，Aaron花了不少時間去讀泰戈爾的詩，以備不時之需。

見面那天，當教授面帶微笑地坐在Aaron對面時，他不經意間說出了泰戈爾的那句詩：“你微笑，沒有對我說一句話，而我覺得，為了這個，我已經等待很久了。”教授一下子聽出了這是泰戈爾的詩，頓時既驚又喜。

正是這首小詩讓彼此之間的心理距離一下子拉近了許多，接下來，兩個人越聊越投機。Aaron也很快得到了教授的熱心幫助。

看來，在任何時候，機遇都只青睞有準備的人。那么，怎樣才能找到與別人聊天的話題呢？其實，你剛看過的報紙、雜志，或是偶爾翻看的書，還有廣播、電視等，都可以成為話題的來源。若是再多了解一點熱門新聞或是當下流行文化，更能使你在聊天場合中不至于言語乏味、無話可說。

也許你會說，這不就意味著我要什么都懂嗎？其實，這個社會最需要的是有專業知識面的人。再者，每一件事情都有很多面，如果這一角度你不熟悉，那就換到一個自己熟悉，或是了解得相對比較多的角度來談這個話題，這樣或許就會好很多。

比如，在你剛入職的公司里，幾位同事正在談論某個明星的緋聞，而你對此卻知之甚少，也不清楚他們各自的立場。此時，你該怎么說呢？

雖然你不知道那位明星的緋聞，但是你知道身邊發生的事情，也就是說，你可以巧妙地換個角度，把話題拉到自己熟悉的領域。所以，你可以這么說：“其實當明星也挺不容易的，時時刻刻都生活在鎂光燈下，要被那么多人關注，還要顧及自己的公眾形象。有時候，有點緋聞也是很正常的。”這樣說話不僅不會得罪人，還能很快地融入一個新的圈子。

當然，為了做到在任何場合都有話說，也不能生硬地把你所知道的事都引入交談中來。所以，在需要沉默的時候，你也要懂得適時“閉嘴”。比如，你可以問對方問題：“你有沒有看到今天的新聞提到……”“有沒有人看了東野圭吾最新的那本書？”請記住，你的目的是認識他們，而不是談論某個話題。

如果沒人搭你的話，也沒必要為此感覺難堪，或許人家正沉浸在某個有趣的話題中呢，你自己不也經常這樣嗎？辦法很簡單，你直接加入他們的話題就是了。

總之，在參加社交或商務活動之前，你最好事先準備好你感興趣的人物、活動、新聞等一連串交談的話題。也許你在交談時不需要提到這些，但是在關鍵的時候你可以用它們來應付場面！

也有一些人總覺得自己的口才不好，就算事先準備了相應的談話內容，還是會遭遇尷尬。這是因為你沒有不停地給自己心理暗示。比如，當你要說話的時候，你就要提前給自己一個暗示：我很努力，我很棒，我能做得很好。

可以說，不管你的口才處在何種水平，都有進步的空間，而充分的準備無疑是讓交談變得更為順利的關鍵方法之一。只要你鼓足勇氣，堅持下去，你就會養成充分思考和準備的習慣。

形象有時比內在更重要

得體的服裝可以幫你展現出沉著自如、優雅得體的一面，讓你在各種場合中都保持鎮定自若的心態。

著裝對一個人的影響，比很多人想象中要重要得多。無論在什么場合，也不管你的年齡，你的穿衣品位都在不斷地定義你是誰。相關調查報告認為，一個人的衣著會影響別人對他的財務狀況、權威性、可信度、智力水平以及工作穩定度的看法。不僅如此，衣著還會影響他人對一個人行為的判斷，進而決定是否雇用你，是否付給你更高的工資，是否相信你的話，是否購買你推銷的產品，等等。

的確，衣著——這一無聲的語言，一直在告訴別人你是一個什么樣的人。

如果你想成為你想要成為的模樣，就要學會用你的著裝替你說話。

想必很多朋友看過電影《穿普拉達的女王》之后都會有這樣的感悟：不僅內涵很重要，外表也同樣重要。安迪從樸實、不修邊幅的小助理一步步修煉為精致美麗的職場達人，這中間除了她個人能力的提升之外，自然也少不了外在氣質的打造。

也許你會說漂亮是一件很主觀的事，每個人都有自己的審美標準。但是請記住，你的衣服會講話，而且聲音很大。尤其是位高權重的政壇人物特別善于搭配自己的服飾。

英國前首相瑪格麗特·希爾達·撒切爾堪稱英國女政要的穿衣典范。英國《金融時報》甚至這樣評論：“撒切爾夫人改變了我們所有人，她的著裝對今天的女性、對今時今日的女性著裝仍然有著至深的影響。”

那么，曾經那個叱咤風云的“鐵娘子”是如何成為時尚偶像的呢？在政界同僚看來，撒切爾夫人有兩個風格標簽——藍色和珍珠。即便以今日的眼光來看，藍色，那與生俱來的優雅穩重又不失活力的美感依然倍受女性朋友的青睞。

撒切爾夫人對于珍珠的鐘愛，更是毫不掩飾。在一次媒體采訪中，她曾提到：“珍珠能提亮膚色，讓人瞬間變得光彩奪目。就算是一件普通的衣服配上珍珠，照樣能顯得氣度不凡。”事實上，無論是日常著裝還是晚宴禮服，珍珠首飾總能為撒切爾夫人襯托出極具個人特色的韻味。

更重要的是，撒切爾夫人還開創了英國政壇“權威穿著”的穿衣心理學。

自她以后，女性政治家的幕僚里開始滲入時裝專家的身影，而撒切爾夫人那既具有權威性和端莊感，又不失優雅女人味的套裝造型，更是成為當今政壇女性的標志造型。

的確，在各種場合中，著裝可以說是一種無聲的語言。如果你著裝不當，無異于向大眾傳達一種錯誤的信號。此時，你不但會成為輿論指責的焦點，甚至還會遭到非議。

1987年，美蘇兩國首腦在華盛頓簽署《中程導彈條約》，其間兩位第一夫人南希和賴莎的著裝更是成了一次無聲的自我介紹。

在這次重要的外事活動中，兩個人不約而同地穿上了灰色的套裝。賴莎為了改變蘇聯婦女“貨車司機”的形象，特意在套裝外面加了一件紅色恤衫，最終效果顯而易見——不僅很好地突出了上下身的比例，更令眾人感到眼前一亮。

而南希的著裝就沒有那么適宜了。媒體評論說，她的套裝的雙肩給人的感覺不夠沉穩，腰部線條也不夠流暢，顯得過于夸張。很顯然，在這種特殊的場合下，南希的著裝絲毫沒有給她的外交形象加分，反倒因“不當著裝”而備受爭議。

的確如此，穿著一直都是塑造一個人形象的重要元素。“美雖無形，勝驍勇萬千”，雖然有點夸大，但不可否認的是，外表好看的人的確會有很多優勢和機會，畢竟“愛美之心，人皆有之”。既然衣著如此重要，那么怎樣的著裝才能更好地為你的生活加分呢？

（1）服裝并不一定要高檔華貴，但一定要保持清潔，并熨燙平整。唯有這樣，衣服穿起來才能大方得體，你也才會顯得精神煥發。

（2）工作時，應穿著正式套裝；下班后，出席活動就多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，或是圍一條漂亮的絲巾。

（3）不同色彩會給人帶來不同的感受，如冷色調的服裝會顯得莊重嚴肅，而暖色調的服裝會使人顯得輕松活潑。所以，你可以根據不同場合進行選擇和搭配。

（4）佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。而且佩戴首飾時一定要與你的整體服飾搭配統一起來，盡量選擇同一色系。

雖說著裝十分重要，但并不是要你過分地裝飾外表。注重外表的前提是充實的內在。只有內在充實豐滿了，才能在外表上有所體現。

最好的表達狀態是放松

要克服說話恐懼癥其實并不難，只要有充足的心理準備和實際的訓練，你也可以成為優秀的演講家。

恐懼、憂慮是阻礙說話達到預期效果的重要因素，日常生活中，我們經常會聽到或是經歷這樣一些煩惱：

“我的導師在每堂課上都喜歡提問，每當叫到我的名字時，我都會張口結舌。我很害怕當眾表達自己的見解。”

“對我來說，沒有比求職面試更傷腦筋的事了。我花了足足九個月找工作，每次面試時，一張口說話我就特別緊張，總是冒冷汗，事先準備好的發言統統忘得一干二凈。”

“我聽過許多報告，即使我坐在聽眾中間，并且也沒人知道我是誰，但每當我考慮提出一個問題時，我的心還是會怦怦地跳個不停。”

的確如此，一提到說話，很多人常常什么都說不出來，眼神飄忽不定，含糊其辭。現實生活中，我們難免會遇到當眾說話的時候，但并非每個人都是天生的演說家，平常也鮮有練習的機會，于是，說話就成為很多人恐懼的事情之一。

美國演講學家查爾斯·R.格魯內爾認為，每個人身上都具有理性的、社會的、性別的、職業的自我形象。當人們說話時，就會把自我形象暴露在公眾面前。由于擔心自我形象會因為說話而受損，就產生了窘迫不安的怯場心理。

那么，如何把恐懼心理化為積極的談話動力呢？你可以從以下技巧中選出適合自己的。

（1）很多時候，聽眾主要是想聽內容，至于你是誰并不重要。所以，與其擔心講錯話，倒不如專注于自己應該說些什么。

（2）就算是總統致辭，也可能會出錯。所以，當你說話的時候，根本不需要用華麗的辭藻鋪陳，就像跟朋友話家常一樣，越是生活化的語言，越能讓你放松下來。

（3）不管是只有十個人的小聚會，還是上萬人的大型論壇，多數人都跟你一樣，對說話這件事情，是恐懼、焦慮、不知所措的。當你知道這個事實后，再與別人接觸時緊張和焦慮就會減緩。

（4）事實上，那些在社交場合表現得談吐優雅、舉止大方的人都是在無數次的談話之中練就的。當你這樣認為時，你的緊張焦慮就會降低許多。

（5）很多人常常認為別人各方面都比自己強，在遇到人多或是重要的場合時，就顯得特別緊張，以至于無法順暢地表達自己的想法。其實，你完全不必高估對方，認為自己不如別人，反倒是應該多想想自己的優勢，并激發和強化自信心。

（6）有時候，直接向對方表達自己的緊張和焦慮，這些負面的情緒反倒會隨之消失。比如，當你去拜訪自己比較在意的前輩時，你可以說：“見到您，真的很高興，但由于一直很仰慕您，所以見到您有點緊張，請您見諒。”

（7）通常情況下，膽小憂慮的人在說話時聲音往往很細小，顯得信心不足。

對此，要注意提高音量，養成大聲說話的習慣。時間久了，膽量就會在大聲說話中得到提升。

（8）如果你覺得緊張、害怕，那就把手頭的事情停下來，做深呼吸，讓自己放松下來。待完全放松后，再重新回憶一下剛才的情景。如果還是緊張，就繼續做深呼吸，如此反復，到你不再覺得緊張為止。

要與對方有眼神交流

最鮮明、最突出、最能反映一個人深層心理的恰恰是他的眼神。同時，善用眼神傳情達意也能獲得意想不到的效果。

眼睛，被人們稱為“心靈的窗戶”，這不是沒有道理的。盡管我們可以選擇說什么樣的話，控制不愿外露的面部表情，但是我們的眼睛不會說謊，它會透露我們的想法：是喜歡還是厭倦，是驚奇還是平淡，是信任還是不信任。很多時候，即便我們不說一句話，眼睛也具有很強的判斷、表達的能力。

可以說，在整個面部表情中，最鮮明、最突出、最能反映一個人深層心理的恰恰是他的眼神。一個人的喜怒哀樂、愛憎好惡都能從他的眼神中表現出來，眼神甚至還能表達出用言語難以訴說的極其微妙的思想感情。

不僅如此，一個充滿魅力的眼神，不僅可以讓別人看到你的自信，還能很好地促進彼此之間的人際交往。反之，如果對方一直在東張西望，對你而言，那種場面一定相當尷尬。

因此，學會用眼睛說話，把自己真實的感情通過眼神表露，有時候甚至能比語言獲得更佳的表達效果。

在飛往意大利威尼斯的航班的登機口，一位年輕女子和她的男友一路飛奔著跑了過來。雖說飛機尚未起飛，但是登機通道已經關閉，登機口到機艙口之間的登機橋也已被收起。

“等等，我們還沒登機！”年輕女子氣喘吁吁地喊道。

“很抱歉，女士，登機時間已過。”正在平靜地整理著票根的工作人員說道。

“可是我們的轉乘航班十五分鐘前才剛到機場，而且他們口口聲聲答應我們一定會提前打電話通知登機口的。”年輕女子繼續解釋。

“真的抱歉，登機口一旦關閉，任何人都不能登機。”登機口工作人員表情嚴肅地說。

年輕女子突然沉默了，忽而又像是想起了什么，猛地拉著男友走到玻璃窗正中間的位置，這里恰恰可以看到飛機駕駛員的座艙。

年輕女子注視著飛機駕駛員，看樣子，她希望以此引起對方的注意。

這時恰好有一名駕駛員看向了她站立的位置，兩個人就那么對視著，似乎也就是幾秒鐘的時間。但是，年輕女子事后回憶起來卻說：“那一刻，時間仿佛都凝滯了。我感覺到駕駛員看到我們站在玻璃窗前可憐兮兮的樣子，我們的眼里充滿了悲傷和哀求。”

最后，那名駕駛員的嘴唇略微動了幾下，另一名駕駛員也看向年輕女子，轉而只見他點了點頭。

就這樣，這位年輕女子和她的男友聽到登機口工作人員的電話響了。一位工作人員看向他們，眼睛瞪得大大的。

“拿上你們的行李！”工作人員說，“飛機駕駛員讓你們快點兒登機！”

年輕女子和男友興奮地抓起行李包，向那兩名飛機駕駛員揮揮手，匆匆上了飛機。

很顯然，這是一次成功的“談判”，年輕女子雖然沒有說出一言一語，卻以一種意志明確、高度有效的方式獲得了成功。不得不說這個過程中包含了很多技巧，當然，肯定少不了這位女子會說話的眼神。

在當時的情況下，這位女子的眼神可以說是最強有力、最有效的交流工具。

這跟家長經常只是通過一個眼神，就能讓頑皮的孩子安靜下來，或是一對年輕的戀人隔桌相望，不說只字片語也能互送秋波，有著同樣的效果。

其實，生活中很多事情的成功與否，比如求職面試、商業洽談或是初次約會，都與我們用眼神傳達正確信息的能力有關。與人交談時，我們常常會強調雙眼要直視對方，對對方而言，這個微妙的動作其實在無形中傳遞了幾個明顯的信息：你是放松的，你很自信；你和他在交談時，你的精力是集中的。這也解釋了為什么演說家往往會建議你與交談者要保持一定的目光接觸，因為這對留下積極的第一印象很關鍵。

如果你對眼神的接觸感到不習慣，可以先找家人或是朋友做練習，直到你和他人談話的時候至少有一半的時間能夠主動接觸對方的眼神為止。在這個過程中，無論你遇到什么困難，都要堅信一點：這確實是一個很重要的社交技巧。

當然，你也可以時不時地把眼神移開，或是至少高過對方的肩膀，這樣才不會表現得像是在刻意記住他們的模樣，或是讓自己的眼神看起來無比銳利。

畢竟被直勾勾地盯著看，無論是誰都會感到不自在。此外，為了避免只盯著對方的眼睛看，你也可以試著看對方的整張臉，這也是一個很有幫助的眼神接觸方法。

不過，在現實生活中，如果有些人不敢和你對視，很可能暗示著他有過邪惡的行為，或是性格上有什么缺陷。當然，也不排除神秘的個人行為這種可能，而你所能做的就是接受。

每天都進行說話練習

不管一個人有多么淵博的知識、多么聰慧的大腦，都不可能一開始就把自己的想法和建議清楚明白地表達出來。如果你不經常說話，不思考怎樣才能說得更好，是不可能取得成功的。

一個人如果不下水，就永遠也學不會游泳；一個人如果不揚帆，就一輩子也不會撐船。說話能力也是如此。如果你不開口說話，即使學了再多的關于當眾講話或是談判的知識與技巧，也不可能真正靈活運用。進一步說，如果你不經常說話，并且不思考怎樣才能說得更好，你是不可能取得成功的。

也許很多人會說：“每當我要開口說話的時候，經常會連自己想要表達什么都忘得一干二凈，更談不上文采和修飾了。”其實這并不重要，最重要的是你已經成功地開口說話。你要知道，不管一個人有多么淵博的知識、多么聰慧的大腦，都不可能一開始就把自己的想法和建議清楚明白地表達出來。

其實，在談話中做到八面玲瓏、魅力無窮并非易事，任何成功的說話高手都是從點點滴滴的談話中磨煉出來的。

當蕭伯納被問及他是如何學會聲勢奪人地進行演講時，他答道：“我是以自己學會溜冰的方法來做的，我使勁讓自己出丑，直到我習以為常。”

年輕時，蕭伯納相當膽怯，有人看見他在防波堤上走上二十分鐘或更多的時間，最后才壯起膽子去敲別人的家門。他承認：“很少有人像我這樣為膽小而痛苦，或極度地為它感到羞恥。”

后來，蕭伯納無意間用了最好、最快、最有把握的方法來克服羞怯、膽小和恐懼。他決心把弱點變成自己最有力的資本。他加入了一個辯論學會，倫敦一有公眾討論的聚會，他必定參加。蕭伯納還全心投入社會主義運動，并四處為該活動演講。結果，他把自己變成了二十世紀上半葉自信、出色的演說家之一。

每個人都會有理想的自我形象，希望別人以贊許的目光來看待自己。當這個人跟陌生人接觸、與異性交往、與權威人士交談或是當眾說話的時候，就會不由自主地意識到自我形象面臨著某種威脅，擔心自己一說話就錯誤百出、當眾出丑，害怕別人說自己“沒水平”或者“愛出風頭”。很多人由于會對說話可能產生的不確定性感到擔心，因此不愿意開口。其實，這種擔心是完全沒有必要的。要知道，即使你沒有說好，也沒有人會責怪你的。

所以，你應該抓住每次鍛煉說話的機會。看看自己的周圍，你會發現沒有一個地方是不需要說話的。你可以有意識地參加一些組織，從事一些需要講話的工作；你也可以在聚會上站起來說上幾句哪怕只是附和別人的話；在開會的時候，你不要讓自己躲在角落里，而是要命令自己勇敢地站起來說話。只有這樣，你才能知道自己在哪些方面有進步，才能掌握說話的技巧。

讓修養滲透到每一句話中

一個具有良好修養的人，通過得體的語言，能夠讓自己成為受人尊敬和歡迎的人，從而成功贏得人心。

語言表達能力并非每個人天生擁有的本領，而是后天練習的結果。口才的完善是思想、語言、行為、儀態、情緒等各個方面綜合磨煉的過程，更是提升內在修養的過程。遺憾的是，很多人的外在形象很好，精美的名片上也印著各種頭銜，結果在開口說話的瞬間，真實的修養卻暴露無遺。

某繁華商務區的一家咖啡館，走進來一位美女。只見她皮膚白皙，大長腿，五官精致，明艷動人，點過咖啡后，她便靜靜地端坐在那里，看樣子是在等人。

過了一會兒，這位美女等的一位姑娘到了，只見她伸手打了個招呼。

可是，這位美女一開口就把鄰座的客人給嚇著了：“哎呀媽呀，你這包老好看了，新買的啊，在哪里買的，多少錢呀，老貴了吧？”美女的聲音之大，引得旁人紛紛側目。

你的身邊是不是就有這樣一些人？

你穿著新買的衣服，他瞟了兩眼，就開始刨根問底：“你這衣服多少錢買的？”“哎呀，買貴了，不好看，趕快退了吧！”

你追劇正追得開心，他突然冒出一句：“你怎么看這個電視劇啊，這是給傻子看的，既沒營養又浪費時間，快換臺，快換臺。”

他們一開口就是負能量，不是嘮叨菜價漲了，就是抱怨公交車來得慢，從他們口中我們永遠只能聽到壞消息。

很多時候，我們往往會善良地認為，一個人說話刺耳只是因為他直言不諱，一個人滿嘴負能量只是因為他的日子過得不夠順。說話難聽，一次兩次還可以理解成心直口快，如果每次都這樣，只能說明這個人的教養不夠。如果一個人每天都把源源不斷的壞消息、壞心情輸送給你，自己過得不開心也就算了，還要搞砸你的生活，只能說明這個人的情商低。

其實，在交談時，讓對方覺得舒服才是一個人最基本的修養。而且說話不只是一種能力，更是一門藝術，可以折射出一個人的方方面面。在交談中更能看出一個人的人品。事實上，你的語言就是內心世界的一面鏡子，你的心里想些什么，就會說出什么樣的話。透過這面鏡子，我們可以看到很多平時不容易看到的東西。正所謂“言為心聲”，從一個人的言行中，我們往往可以判斷其思想和情感，以及這個人的修養與格局。可以說，語言就是一個人修養的標志。

我們每個人都很在乎自己的個人形象和前途。一開口說話，你的意識觀念、價值觀、行為方式、心胸情懷、道德修養，乃至性格特點都將全部展現在聽者面前。如果一個人的心里只有自己，無視他人的感受，一出言便貶低別人，抬高自己，怎么會不讓人覺得寒心呢？

修養和氣質來自你的一舉一動、一言一行。要想學會說話，關鍵還在于提高自己的修養，增加閱歷，感悟人生。當然，要想把話說好，并非易事。如果你覺得自己的語言表達能力不盡如人意，或是修養不夠，那就多讀書、多思考，這樣才能帶給你更高的修養和語言表達能力。