第一章 職場素養總論

工作上班，占去我們人生的大部分時間。工作的感受深深地影響著我們生活的質量，這些感受歸根結底源于我們對工作場所的認知，以及對工作中需要面對的情境與挑戰的理解程度。我將這些認知、理解，以及應對職場不同情境的能力，概稱為“職場素養”。我認為，豐厚的“職場素養”能提升每位上班族的實際價值，協助我們在職場上收獲成功的果實，成就卓越。

因此，培養優良的“職場素養”，所有的上班族都責無旁貸。對于職場中可能出現的各種情境，我們應爭取在學校讀書時就多加思考，及早研習應對之道，從而在真正步入職場以后，面對主管的期許與同事間的競爭，能根據自己的實際狀況從容自處，全面發揮所學的知識及技能，并儲備足夠的心力，繼續邁步向前。