中文版序

關于直覺，你應該知道的四個觀點

得知湛廬文化即將再次出版《邁爾斯直覺心理學》的最新中文譯本，我感到非常高興。

在我年輕的時候，常常從岳父口中聽到關于中國的故事。他是一名退役的美國陸軍軍官，曾經在1943—1945年服役期間作為領導人之一加入了“迪克西使團”，這個使團為美國政府和中國延安的革命領導人架起了一座橋梁。

近年來，我有幸三次到訪中國，分別在北京大學、北京師范大學、清華大學和嘉興學院參加會議和做演講。每次來到中國，主辦方和中國的新朋友們都讓我印象深刻。我在這里體驗到了無與倫比的親切、溫暖，以及非常多好吃的食物！

言歸正傳，本書所傳遞的最重要的信息是：直覺力量無窮，但是需要用批判性思維加以節制。這一結論已被新近的研究進一步證實。我們現在知道，人類的思維在兩個層面上工作著。一個層面是我們的意識覺知和有意為之的決策；在更深層面上則是我們強大的無意識思維——如同飛機上的自動駕駛儀一般的自動化思維，它指導著我們日常生活的絕大部分。當今的心理科學正驚嘆于這兩條思維軌道的“雙重加工”模式。

我在本書結尾的“致謝”部分提到，這場關于直覺的探索是站在許多富有創意的研究者的肩膀之上展開的。這些研究者包括心理學家丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）和已故的阿莫斯·特沃斯基（Amos Tversky）。長期以來很多人都相信，憑著這兩人對行為經濟學做出的貢獻，他們應該被授予諾貝爾獎。

當這本書在2002年發行第一版的時候，我給卡尼曼教授寄了一本過去，然后很高興地收到了他充滿善意和鼓勵的回應，我也立刻對之進行了回復：“感謝您對于這本書的慷慨評價。您，還有其他很多人，是我寫作本書的靈感源泉，因而您的首肯對我而言意義非凡。”

第二天早晨醒來時，喜訊傳來：我的愿望成了現實——丹尼爾·卡尼曼贏得了諾貝爾經濟學獎。獲獎新聞中高度贊揚了他“把來自于心理學研究的洞見整合進經濟科學，尤其是人類的判斷和決策領域”。

在他的諾貝爾獎致辭中，卡尼曼描繪了我們人類思維的雙軌模型（圖P-1）——我們的信息加工系統一個是直覺性的（快速、自動、毫不費力），另一個是推理性的（慢速、按順序加工、需要主觀努力）。

最近的實驗確認了我們對于直覺的四個觀點：

首先，直覺的力量巨大。今天的科學為我們提供了無意識對我們判斷的影響的詳盡闡述。舉例而言，一個荷蘭心理學家團隊多次發現，當我們做出復雜決策的時候，最好不要用意識努力思索，而是放手讓大腦去做自己的工作，這會讓我們獲益匪淺。給自己的大腦一點時間，甚至是先去睡上一覺，此時無意識思維機制仍然會勤奮工作。

在一系列的研究當中，研究者們給三組被試呈現了很多復雜信息，用于做出租賃公寓、選擇室友以及評價藝術招貼畫的判斷。第一組被試在閱讀四個不同的可選項之后，被要求立刻說出他們的偏好。第二組被試獲得了一些時間充分思考和分析信息，結果做出了更好的決定。但是表現得最聰明的是第三組被試，他們的注意力被分散了——這讓他們的思維有機會在無意識層面處理信息。

批評者提醒我們，刻意的、意識層面的思維也是聰明頭腦的組成部分。然而讓重大決定自己“孵化”似乎確實能夠帶來紅利。收集信息，權衡各種選擇，然后說：“給我點時間，讓我不去思考這件事。”無意識思維就會主動工作。

其次，直覺通常是適應性的。我們會對自己身處的環境產生即刻的（直覺性的）感覺和反應，而意識層面可能對此一無所知。一個引人注目的例子就是“盲視”。盲視病人在意識層面看不見任何東西，卻能在走廊里隨意漫步，躲開各種障礙。另外我們也會提到“多快好省的啟發式”——一種隱含的、自動化的思維捷徑，它能讓我們立刻對那些和曾經傷害過我們的人長得很像的人產生警惕。

再次，有效的直覺源自經驗。經驗為我們提供了內隱的、直覺性的知識。我們學會了騎上自行車并保持平衡，即便我們可能無法解釋自己是怎么做到的，但是我們的身體心知肚明，我們可以只管去做。象棋大師可以同時跟多人對弈，簡單地瞟一眼棋盤就知道下一步怎么走最好，從而贏得每一盤棋。富有經驗的音樂家、汽車工程師以及內科醫生也一樣，他們獲得了某種能力，可以迅速評估情境、診斷問題。如同另一位榮獲諾貝爾獎的心理學家赫伯特·西蒙（Herbert Simon）所言，直覺是“變成了習慣”的分析。

最后，未經檢驗的直覺可能壞大事。舉例而言，當我們在評估風險的時候，我們會出于直覺對那些醒目的、栩栩如生的、容易想象和回憶的危險感到膽戰心驚。因為腦海中有飛機墜毀的可怕景象，我們對坐飛機的恐懼甚于駕駛汽車，而實際上坐汽車長途旅行的風險遠遠高于坐飛機。有時候，我們感覺過度而思考不足。

在這本包含著諸多支持證據和有趣故事的書中，我最初想要傳遞的信息直到今天依然有效。直覺力量無窮而且多數時候是適應性的，尤其是當它源自大量的經驗時。然而直覺也可能讓我們誤入歧途。所以，時時用事實來檢驗一下我們的直覺是很有益處的。當我們既能夠聆聽自己看不見的思維的低語，同時又能夠用現實來檢驗自己的預感時，我們的雙軌思維就會運轉良好，所向披靡。