用真誠的態度表示對對方的理解、認可和同情。

在前面的小節中，我講到要站在對方的立場上看問題。一個人只有從鏡子里才能看到臉上的痦子，站在鏡子前面，就是最好的方式。

站在對方的立場上，就如同站到鏡子前，可以看到自己臉上的痦子，這僅僅是實現有效溝通的第一步。如何讓臉蛋與痦子之間實現和諧，讓痦子不會成為影響你展現自己美麗的因素，而是讓你更漂亮，這才是關鍵。

我想起幾年前的一件...