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教練式領導力：突破你的管理瓶頸，發現藍海領導力

教練型領導：讓別人贏，自己才能贏

在經濟全球化的大背景下，企業的競爭就意味著管理者管理模式的競爭，一個管理者如果能采用先進的管理模式增強企業的凝聚力，那他就能在競爭中占據優勢。

教練式管理漸成趨勢

管理者在紛繁復雜的商業環境下制訂戰略目標時，要具備前瞻性的眼光，還要學會充分整合企業資源并對員工進行授權。除此之外，管理者還應有快速決策和快速調整的能力。當然，最重要的一點是管理者的管理技能也要能夠隨機應變。

近年來，歐美企業開始盛行教練式管理，通過這種管理技術來發掘員工潛力，提高員工的工作效率。原通用電氣董事長兼CEO杰克·韋爾奇曾說過，成功的CEO同樣也是成功的教練。而有關人士也認為，教練就像是一面鏡子，讓你自己去發現自己的缺點。教練不是教你怎么做，而是教你學會怎么做。教練式管理就是運用NLP技術讓對方了解自己，發現自己的缺點并及時調整自己的心態，以最佳狀態去迎接更大的挑戰。教練式管理者不僅重視員工的個人發展，還關注員工的工作績效，因此這種新型的管理模式受到許多管理者的大力推崇。

針對20世紀80、90年代的新生代員工，教練式管理模式比之前的命令式管理模式更有成效。新生代員工雖然追求自主自立和成就感，工作能力也不錯，但是他們工作的主動性比較差。因此，教練式管理者就應該多鼓勵他們，運用教練式管理的輔導課程，用激勵代替命令，幫助新生代員工適應競爭激烈的社會，實現自己的人生價值。

如何理解教練式管理

國際教練聯合會將教練（Coaching）定義為教練（Coach）與自愿被教練者（Coachee）在信念和價值觀方面結成的一種相互協作的伙伴關系。只有當一方需要進步和發展，另一方愿意提供幫助的時候，雙方之間才能建立起一種教練關系。在體育界，教練的過程不僅僅是幫運動員達成目標的過程，更是一個將運動員的潛能發揮到極致的過程，既重視目標的達成，也重視運動員在達成目標過程中的個人成長。

NLP教練式管理就是將體育教練對運動員的訓練方式運用到企業管理中來。NLP教練式管理并不是一種全新的管理觀念，但因為新生代員工的加入，傳統的指令性管理模式不再適用，教練式管理的優勢才日漸顯示出來。教練式管理不僅可以幫助員工提升工作業績，還可以培養員工在工作中的獨立意識。

由于NLP教練式管理模式的盛行，越來越多的企業開始重視這種管理模式，企業也開始想方設法地培養管理者的“教練式領導力”，轉變陳舊的管理模式，為員工提供更多的成長空間。作為教練式管理者，要幫助員工認清自我，發掘自己的優勢，提高企業的整體力量，加強企業的內部合作，從而實現提髙企業效益的目標。

如何理解教練式領導力

要成為一名成功的教練式管理者，就要學會角色的轉換，從原來為員工“提供方案”到現在幫助員工“自己主動找方案”。教練式管理者可以通過傾聽與溝通，鼓勵員工主動思考，最終找到解決方案。教練式管理者還要主動對員工的表現給予評價和指導，甚至可以用適當的方法挑戰員工的行為，幫助員工糾正錯誤。此外，教練式領導還應具備多種能力，具體如圖2-1所示。

（1）感知能力

要想成為一位成功的教練式管理者，首先應該具有感知自我的能力，這樣才能在做他人教練的時候防止出現心有余而力不足的情況。感知自我的能力可以讓管理者發現更多激勵自我的因素，為更好地教練員工打下基礎。當然，除了具備感知自我的能力，教練式管理者還要學會感知他人，對員工的能力和劣勢進行分析，并及時調整自己的教練輔導方式，提高員工自身的能力。

（2）激勵能力

教練式管理者需要讓員工發揮自己的內在動力，但使用外部刺激來使員工發生改變的嘗試是徒勞的。并不是每個人生來就擁有激勵他人的本領，因此管理者要訓練自己激勵他人的能力，幫助那些害怕失敗和猶豫不決的人擺脫困境，促使他們不斷勇敢地向前邁進，實現自己的人生價值，最終實現企業的戰略發展目標。

（3）與員工建立良好關系的能力

對運動員來說，教練就相當于他們的朋友和家人，他們之間具有一種自然友好的聯系。教練管理者要善于幫助員工，向員工充分表達自己的看法，與員工之間建立一種良好的互動，有效提髙員工業績。

（4）靈活應變能力

矛盾具有特殊性，因此面對各種員工，教練式管理者要學會具體問題具體分析，使整個教練過程具備靈活性，不斷適應員工的不同需要。

（5）溝通能力

作為一位教練式管理者，不僅需要具備人際交往能力和溝通技能，還要善于傾聽，在傾聽過程中適當提出問題，表達對員工的尊重，還要對員工的回答進行直接的回應。管理者與員工要在平等的基礎上進行溝通，認真聽取員工意見，并及時修正自身的行為。

（6）前瞻性思維能力

教練式管理者“教練”員工學會自己達成目標、自己糾正錯誤。因此教練式管理者要具備前瞻性思維，幫助員工及時發現問題，制訂可行的實施計劃，讓員工有足夠自信來實現目標。

（7）控制力

教練式管理者在進行教練輔導的過程中，不僅要關注目標的可行性，幫助員工實現目標，還要關注員工的心理變化，幫助員工及時調整心態，積極接受改變，讓這種改變成為實現目標的捷徑。

教練式管理這種管理模式已經漸成趨勢，并且勢不可當。為了順應這種趨勢，未來的管理者要不斷提高自己的教練式領導力，找出自身的優缺點。從企業的角度出發，應該為管理者創造更多的空間來發展這種全新的管理模式，發揮員工的優勢，最大程度地提升企業的效益。