摸清楚客戶到底在買什么

人們到底在買什么？

每一個購買行為的背后都意味著滿足某些人的需求。人為什么會購買某種產品，許多人會認為：因為產品的價格低，產品的品質好，所以才購買。事實上大部分購買行為的發生，并不僅僅只是因為產品的價格或者是產品的質量，每一個人購買某種產品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數時候并不是產品的表面所提供的功能，而是這些產品所能滿足客戶...