- 文案大師進(jìn)階指南(文案訓(xùn)練手冊(cè)+一個(gè)廣告人的自白+廣告文案+超文案)
- (美)約瑟夫·休格曼 (美)大衛(wèi)·奧格威 樂(lè)劍峰 朱冰
- 2900字
- 2019-01-04 14:12:38
第28章
胡扯的魔力
這則JS&A公司的郵購(gòu)廣告是為Magic Stat恒溫器而創(chuàng)作的,基本上就是講了個(gè)故事,但是是以一種獨(dú)特的先抑后揚(yáng)的方式。故事開(kāi)頭說(shuō)的是我們討厭這種產(chǎn)品,但是隨著故事的展開(kāi),這種產(chǎn)品在我們的認(rèn)同中產(chǎn)生了一個(gè)質(zhì)的飛躍,成了這個(gè)星球上最好的產(chǎn)品。我是怎么做到的呢?這個(gè)過(guò)程很有趣。
首先我意識(shí)到在恒溫器的購(gòu)買中,最大的問(wèn)題就是安裝。它是顧客不愿意涉及的事情之一。在處理那些電線的時(shí)候,很可能會(huì)發(fā)生危險(xiǎn),而請(qǐng)人來(lái)安裝的話,會(huì)有許多額外的花費(fèi)。所以,在我們的故事中,首先說(shuō)明的優(yōu)點(diǎn)之一就是安裝的簡(jiǎn)便性。簡(jiǎn)言之,我們知道顧客不愿為安裝問(wèn)題煩惱,所以在廣告開(kāi)頭就突出了這個(gè)特征。

我挑出這種產(chǎn)品最糟糕的地方,將它轉(zhuǎn)危為機(jī)。
文案本身列舉了許多問(wèn)題——它的設(shè)計(jì)、它的外形,甚至是它的名字。我們覺(jué)得這是顧客在看產(chǎn)品的時(shí)候,可能會(huì)提出來(lái)的一些問(wèn)題。到文案后半部分時(shí),我們?cè)僖粋€(gè)個(gè)地解決它們。
這篇文案好的地方就是用一種舉重若輕的方式解釋了產(chǎn)品的特征。在接近廣告結(jié)尾的部分我們介紹了賣這種產(chǎn)品給我們的公司增加了信譽(yù),并使顧客感覺(jué)更可靠。畢竟我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Honeywell這樣一家已建立了名氣與聲望的公司。
自1983年起,這則Magic Stat恒溫器廣告在紙媒上大概運(yùn)作了3年,這種產(chǎn)品因而變成了一個(gè)很成功的品牌。這家公司最后被Honeywell公司收購(gòu)了。
接下來(lái)是這則廣告完整的文本內(nèi)容:
標(biāo)題:胡扯的魔力
副標(biāo)題:你會(huì)熱愛(ài)我們討厭Magic Stat恒溫器的方式,直到一件令人驚奇的事情發(fā)生。
圖片說(shuō)明:它沒(méi)有數(shù)字顯示器,樣子也丑,還有個(gè)愚蠢的名字。它幾乎令我們反胃。
文案:你可能在期待我們典型的推銷員式的宣傳腔調(diào),但是準(zhǔn)備好被震驚吧。因?yàn)椋覀儾⒉皇窃噲D告訴你Magic Stat恒溫器是一種多么偉大的產(chǎn)品,而是要無(wú)情地揭露它。
當(dāng)我們第一次看到Magic Stat恒溫器的時(shí)候,我們僅僅看了一眼它的名字就離開(kāi)了。“討厭。”我們看著這個(gè)塑料東西說(shuō),“看上去多廉價(jià)啊。”而且,當(dāng)我們尋找數(shù)字顯示器的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)它根本沒(méi)有這玩意兒。所以,甚至在銷售人員向我們展示這種產(chǎn)品如何工作之前,我們就迫不及待地轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。
真正的失敗者
這就是它了,最開(kāi)始像一個(gè)真正的失敗者那樣令人臉紅。但是,等等,我們的確發(fā)現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)點(diǎn):Magic Stat恒溫器可以在幾分鐘之內(nèi)就安裝好,無(wú)須任何服務(wù)人員。你墻上的恒溫器電線有標(biāo)準(zhǔn)的顏色編碼。所以,當(dāng)你安裝Magic Stat恒溫器的時(shí)候,只要把紅色的電線連到紅色的位置,白色的電線連到白色的位置就行了。這就是學(xué)校的填字游戲,并且很安全。在過(guò)去20年間,一般的恒溫器通常只有24伏特,所以你也可以關(guān)機(jī)或者擺弄“帶電的”電線而不用害怕。
好,讓我們來(lái)測(cè)試一下
Magic Stat恒溫器的安裝很簡(jiǎn)單,我們能做的就是測(cè)試它。這時(shí)我們又有了一個(gè)難以置信的發(fā)現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)Magic Stat恒溫器甚至可能是整個(gè)地球、整個(gè)銀河系有史以來(lái)開(kāi)發(fā)出來(lái)的最以消費(fèi)者為本、技術(shù)最先進(jìn)、最復(fù)雜的恒溫器。是什么讓我們對(duì)它由恨到愛(ài)呢?請(qǐng)閱讀下面的文字:
Magic Stat恒溫器每天有6次高溫設(shè)置和一個(gè)7天的程序。那就意味著你可以在早晨起床的時(shí)候把它設(shè)置為211℃,當(dāng)你去工作的時(shí)候把溫度調(diào)低到122℃,當(dāng)你回家吃晚餐的時(shí)候再把它調(diào)高到20℃,飯后當(dāng)你看電視的時(shí)候調(diào)高到211℃,當(dāng)你睡覺(jué)的時(shí)候再調(diào)低到166℃。計(jì)算一下——這只是5次設(shè)置,還有一次空余。
Magic Stat恒溫器在一天之內(nèi)可以為整周以及接下來(lái)的數(shù)周設(shè)定程序。如果你想在周末有個(gè)不一樣的時(shí)間表,你也可以為周末獨(dú)立設(shè)置恒溫器。“真不錯(cuò),”你可能會(huì)想,“什么東西這么棒?”繼續(xù)往下看。
大部分的電力恒溫器你會(huì)設(shè)置到早上開(kāi)啟,這樣當(dāng)你醒來(lái)時(shí),房間里會(huì)再次暖和起來(lái)。但是,如果前一天早晨非常寒冷,而第二天早晨又暖和很多該怎么辦呢?這就意味著早上定時(shí)打開(kāi)恒溫器,可能會(huì)導(dǎo)致某一天早晨很冷,而第二天早晨又會(huì)因?yàn)槟愕姆孔优偷锰於速M(fèi)能量。
天哪,Magic Stat恒溫器即使在這一點(diǎn)上也能符合每個(gè)人的要求。整晚它都能識(shí)別和估算溫度的變化,讓你的房間在設(shè)定好的時(shí)間達(dá)到確切的溫度。所以如果你想在每天早上7點(diǎn)醒來(lái),并且溫度為211℃的話——那么你每次醒來(lái)時(shí)溫度一定會(huì)是211℃。因?yàn)檫@是一項(xiàng)專利,其他恒溫器沒(méi)有這個(gè)特征。但是,等等,在設(shè)定裝置上它還有另一項(xiàng)專利。
簡(jiǎn)單設(shè)定
要設(shè)定恒溫器,你只需要按一個(gè)鍵,小小的LED光屏就會(huì)變換溫度范圍,在達(dá)到你要求的溫度時(shí),你就可以松開(kāi)按鍵。你可以很自然地改變溫度,一天可以改6次。設(shè)定裝置會(huì)反應(yīng)和記住現(xiàn)存的確切模式。當(dāng)前的溫度會(huì)通過(guò)一塊發(fā)光的紅色LED屏顯示。
系統(tǒng)也能估算恒溫器應(yīng)該保持的理想溫度,溫差不超過(guò)1℃。一節(jié)預(yù)備電池能夠?qū)?shù)據(jù)保存在記憶體里,只要是8小時(shí)以內(nèi)的斷電,數(shù)據(jù)都不會(huì)丟失。如果發(fā)生了什么事,讓你停電了一段日子,當(dāng)電力恢復(fù)時(shí)裝置也會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到20℃。
坦率地說(shuō),我們對(duì)這個(gè)裝置印象深刻,它很容易安裝和設(shè)定,并另有許多節(jié)能特征,于是我們開(kāi)始認(rèn)真考慮為它做廣告,但接著我們意識(shí)到顧客可能不會(huì)將自己未來(lái)的舒適托付給一種叫做Magic Stat恒溫器的產(chǎn)品。如果這個(gè)裝置有問(wèn)題怎么辦?這臺(tái)Magic Stat恒溫器有多結(jié)實(shí)呢?記住,恒溫器是與你共同生活的東西,只要你住在家里,它們就應(yīng)該長(zhǎng)年持久耐用。畢竟,你的舒適度依靠它。
好,我們做了一些準(zhǔn)備工作。我們發(fā)現(xiàn)這家公司是一家健全的、財(cái)政良好的組織。他們已經(jīng)在商場(chǎng)上做了好幾年,他們給自己的產(chǎn)品提供為期3年的保證期限。除此之外,如果你在一年內(nèi)在節(jié)能方面沒(méi)有節(jié)省出它的全部成本的話,他們可以回購(gòu)你的設(shè)備。對(duì)于這家公司、它的工作人員、它的產(chǎn)品、它的難以置信的優(yōu)點(diǎn)、公司對(duì)這款產(chǎn)品的承諾,以及最重要的產(chǎn)品的節(jié)能功能,我們都深感滿意。
現(xiàn)在我們對(duì)Magic Stat恒溫器的印象已經(jīng)很深了,不可抗拒地想要買一臺(tái)。從我們這兒購(gòu)買一臺(tái)只需花79美元。只需花幾分鐘你自己就可以裝好它,或者你也可以雇一個(gè)小工來(lái)安裝。你還可以花99美元訂購(gòu)新的豪華裝置,它的特征跟常規(guī)型號(hào)一模一樣,但是有一個(gè)漂亮的新包裝。
在接下來(lái)的冬天節(jié)約能源吧。在暖氣賬單上你可以節(jié)省高達(dá)30%的費(fèi)用,不僅如此,你還能夠抵消15%的能源稅。當(dāng)然,如果在一年之后你沒(méi)有完全愛(ài)上這款產(chǎn)品,把它退給JS&A公司吧。你會(huì)得回全款,還可以重新安裝你的舊恒溫器。
認(rèn)識(shí)到節(jié)約
但是我們對(duì)這款產(chǎn)品很有信心。首先,你會(huì)認(rèn)識(shí)到能量的節(jié)省,以及遠(yuǎn)超過(guò)你當(dāng)前正在體驗(yàn)的舒適度。其次,你可能會(huì)睡得更香,呼吸著冷一點(diǎn)的空氣入睡,并在合適的溫度中醒來(lái)。
美麗只是一個(gè)膚淺的概念,名字其實(shí)也沒(méi)有太多意義。但是我們確實(shí)希望制造Magic Stat恒溫器的這些家伙給他們的產(chǎn)品取一個(gè)讓人印象更深刻的名字。也許,就像是Twinkle Temp恒溫器之類的名字吧。
信用卡持卡人可以撥打下面的免費(fèi)電話訂購(gòu)產(chǎn)品;你也可以寄來(lái)支票,每臺(tái)設(shè)備的訂購(gòu)要外加4美元的郵費(fèi)。
Magic Stat(0040C)恒溫器:79美元/臺(tái)
精裝Magic Stat(0041C)恒溫器:99美元/臺(tái)
這則廣告吸引了你的注意力,并通過(guò)抨擊產(chǎn)品的方式將你吸引到文案中。你可能會(huì)問(wèn):“這是什么花招?為什么他要抨擊這種產(chǎn)品?”
你開(kāi)始閱讀這則廣告。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們喜歡的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),它恰好是安裝方面的——這是我們?cè)阡N售該產(chǎn)品時(shí)必須克服的最難的障礙。
從那時(shí)起,銷售Magic Stat恒溫器就像乘坐滑梯一樣順暢。一旦我們讓產(chǎn)品的安裝變得簡(jiǎn)單,接著就能發(fā)現(xiàn)它的偉大之處,列出并解決剩下的問(wèn)題(名字和外觀),然后推銷這種產(chǎn)品所有的益處。事實(shí)上,我們這樣做了不止3年。
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