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  鄉鎮兒童游樂場管理者應具備的能力

對于鄉鎮兒童游樂場來說,優秀的管理者就是它的活招牌。要想經營好一家鄉鎮兒童游樂場,就要求其管理者具有強大的工作能力。

1.要擅長抓大事

若想成為一名杰出的鄉鎮兒童游樂場管理者,那么就必須擅長抓大事,準確地將整個游樂場的大事抓住,將方向性的大事抓住,將決策性的大事抓住。比如,如何保證兒童人身安全,防止意外事故的發生,這是關系到鄉鎮兒童游樂場生存和發展的大事。管理者一定要親自出馬,抓緊危急事故處理預案、安全制度的建立健全等;一定要親自對安全措施的情況進行檢查與落實。要知道,安全無小事,必須從小事抓起,千萬不能掉以輕心。

2.與實際相結合,制訂制度

若想成為一名務實的兒童游樂場管理者,那么必須能根據自己游樂場的實際情況,制訂切實可行的規章制度,建立合理的組織管理系統,并強化制度教育,使員工樹立遵制守制的觀念。在兒童游樂場上下,按制度辦事,真正形成用制度規范行為,靠制度管人的有效機制,實行目標管理,并且層層落實崗位責任制,從而使游樂場工作協調有序地進行,以便確保創辦兒童游樂場的質量。

3.果斷的判斷力

一位華裔企業家曾說:“做事之前深思熟慮固然能降低做錯事的概率,但在思前想后的同時也錯過了那些能引領你取得成功的機會。”所以作為一名肩負鄉鎮兒童游樂場發展重任的領導者,一定要具備果斷的判斷力,看準時機下手,“快、準、狠”,這樣才能抓住機會取得成功。

如果鄉鎮兒童游樂場的領導者已經習慣了做事之前思前想后的話,那他便會經常陷入一種極為尷尬的處境,想往前走但想了想還是決定后退,剛要后退又有前進的念頭冒出來,內心所經歷的矛盾與沖突便會逐漸通過外在的行為表現出來,并且最終對管理工作產生消極的影響。

除此之外,這種猶豫心理也會對領導者的情緒產生負面作用,很容易使人焦躁不安,患得患失,手足無措,在經營中也會處于被動最后導致失敗。

作為鄉鎮兒童游樂場的領導者應當明白:當在兒童游樂場實施某個決策的時候,最終肯定會有成功和失敗兩種可能,但不能因為害怕失敗而放棄獲得成功的機會,所以一旦有了決定就要堅決貫徹實行,該出手時絕不猶豫。

一名鄉鎮兒童游樂場的領導者不僅要果斷做出正確的決策,而且在決策實行過程中若是發現了弊端,也應該果斷地采取措施進行彌補并加以糾正,不能眼睜睜看著錯誤越來越大。雖然做到這一點有些難度,但這也是鄉鎮兒童游樂場的領導者必須具備的,由此果斷又變得難能可貴。那么這種果斷的判斷力都能起到哪些效果呢?

(1)提高領導者在員工心中的信任度

當鄉鎮兒童游樂場的領導者在各種情況下都能迅速做出最正確最可行的決策時,他在員工心中的信任度就會大大提升,同時他也會成為員工的強心劑。

為了能夠又快又正確地做出決策,鄉鎮兒童游樂場的領導者就必須提前做好準備工作,廣泛收集相關材料并進行細致深刻的分析,綜合考慮之后制定相應的決策,并且要對它的實施和將要起到的作用有充分的信心。在向員工宣布這個決策的時候,也要表現出只會成功不會失敗的肯定態度和氣勢。

(2)得到員工們的支持和擁護

如果鄉鎮兒童游樂場的領導者在最糟糕的情況下也能通過嚴密的邏輯推理做出果斷又正確的決策的話,員工們就會被他超高的判斷力與果斷的決策能力所折服,他們會在心里認可他,敬佩他,如此一來,領導者便會獲得一大批支持者和跟隨者,相應的大家都擰成一股繩,鄉鎮兒童游樂場的力量也會成倍地增長,經營也會順風順水。

(3)成為員工們學習的榜樣

作為一名鄉鎮兒童游樂場的領導者應該為員工樹立學習的榜樣,表現出果斷的姿態。如果游樂場領導者能恰當地把握自己的行為并對自己的決策有信心的話,那么手下的員工也會受他的影響而逐漸地有能力把控自己的行為,對自己抱有很強的信心。這樣一來,領導者便成了員工們學習的榜樣和奮斗的目標,不要小看榜樣的力量,當整個鄉鎮兒童游樂場都彌漫著學習和力爭上游的積極氛圍時,員工們就會爆發出巨大的潛能。

(4)領導者更有自信

自信對每一個人來說都是至關重要的,對于掌管鄉鎮兒童游樂場的領導者來說則顯得更有分量,如果連領導者都沒有足夠自信的話,與之相應的他所管理的鄉鎮兒童游樂場也不會有什么大的發展。果斷的判斷力正好是一個能提高自信的好方法,在制定的決策取得成功之后,領導者會發現自己是可以將事情處理好的,這樣日積月累下來,他的自信也會逐漸增強,也會更有氣魄。

由此可見擁有果斷的判斷力對領導者和鄉鎮兒童游樂場來說都是有百利而無一害的,所以作為鄉鎮兒童游樂場的領導者一定要改變以前做事猶豫的習慣,將自己打造成一個雷厲風行,能夠果斷作出判斷的優秀領導人物,以便能帶領鄉鎮兒童游樂場一路披荊斬棘向前發展。

4.用心傾聽,擅長總結

若想成為一名虛心的兒童游樂場管理者,就必須能充分聽取員工的意見,有超凡的智慧,善于判斷是非,做出正確的決策,科學地制訂游樂場的工作計劃。對于計劃實施的整個過程,兒童游樂場的管理者必須加強檢查督促,及時發現問題并加以處理。與此同時,兒童游樂場的管理者還應當擅長對經驗教訓進行總結,促使成效良好的措施和做法慢慢地規范化、標準化,從而不斷地提升自己的管理水平。

在這里需要注意的是,優秀的兒童游樂場管理者都擅長管理,但是并不意味著管理者事無巨細、事必躬親,而是他們擅長用人,懂得充分發揮集體的智慧與力量,群策群力,從而實現目標,出色地完成游樂場的工作計劃。

5.與員工和諧相處的能力

一名優秀的鄉鎮兒童游樂場管理者,不僅具有高效的工作能力,而且還要具有高超的人際關系處理能力。因為游樂場的經營涉及方方面面的人際關系,很好地處理各種人際關系對游樂場的成功來說必不可少。作為鄉鎮兒童游樂場的管理者,協調好員工之間、游樂場與兒童和家長、游樂場和政府管理部門之間的人際關系是非常重要的。

曾任美國某鐵路公司總裁的史密斯說:“鐵路的95%是人,5%是鐵。”美國成功學大師卡耐基說:“專業知識在一個人成功中的作用只占30%,而其余的70%則取決于人際關系。”所以說,無論做什么事情,人的重要性是最大的。

把人際關系處理好了,就等于在通往成功的路上走了70%。美國石油大王洛克菲勒曾經這樣說:“我愿意付出比得到其他任何本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”可見,在任何環境中,人際關系都是非常重要的。對于鄉鎮兒童游樂場來說,員工是游樂場良好運行的基礎,所以,鄉鎮兒童游樂場的管理者一定要處理好員工之間的人際關系,讓鄉鎮兒童游樂場可以更好地發展。那么,協調好鄉鎮兒童游樂場內部的人際關系,到底有哪些好處呢?

(1)創造和諧的工作環境

對于一個鄉鎮兒童游樂場的管理者而言,協調好員工之間人際關系的意義在于,和諧的人際環境可以讓員工感情融洽,配合默契,團隊合作更有效果;促使員工為鄉鎮兒童游樂場的利益和榮譽更加努力地工作,可以產生強大的凝聚力和向心力,調動員工的積極性,能夠有效地克服鄉鎮兒童游樂場發展道路上的困難和障礙。和諧的工作環境為實現鄉鎮兒童游樂場的發展目標奠定了堅實的基礎。

(2)讓團隊發揮整體功能

鄉鎮兒童游樂場想要達到利益的最大化,就要保證內部的員工能和諧相處。每個成功的團隊,所有的人都是齊心協力的,朝著一個共同的目標努力的。所以,管理者想要讓團隊能夠發揮整體功能,就要協調好員工之間的人際關系。只有人與人之間關系相處好了,整體的效應才能得到最大程度的發揮。

良好的人際關系在鄉鎮兒童游樂場的發展過程中也是一種無形的資產。雖然它看不見,摸不到,但是它所創造的財富卻是有目共睹的。所以說,一個優秀的鄉鎮兒童游樂場管理者,不但要有聰明的頭腦,還要能夠解決內部的人際關系,讓員工有一個良好的工作環境,提高團隊的整體能力,幫助鄉鎮兒童游樂場實現目標,實現鄉鎮兒童游樂場的長久發展。當員工都團結一致,具有強大的凝聚力和向心力的時候,鄉鎮兒童游樂場的成功也就指日可待了。

6.開拓創新的能力

一名優秀的鄉鎮兒童游樂場管理者要敢于開創管理革新的先河,向一切不適應時代發展的傳統做法和觀念發起挑戰。那么一個好的鄉鎮兒童游樂場管理者到底應該怎么辦呢?

(1)考慮長遠利益

俗話說得好:“人無遠慮,必有近憂。”兒童游樂場的管理者要從整體和長遠的利益出發,用發展的觀點確定工作目標及計劃,保證投資決策具有先行性。變革觀念,充分認識到閉關自守的危害,謀取信息,廣開渠道,在社會信息技術的引導下,更新思想,以變應變,創造性地進行改革,從而辦出特色。

(2)掌握正確的變革手段

專家預測,在未來世界中,知識經濟將會主宰人們的生活方式與生產方式。隨著社會的不斷發展,一些原本十分適用而有效的管理手段將會被時代淘汰,所以,以變制變,不斷對兒童游樂場的管理方式進行調整,可以說是勢在必行。變革不是盲目改變,要根據兒童游樂場的實際,采取正確得當的變革手段進行。

總而言之,開拓創新能力可以幫助鄉鎮兒童游樂場的管理者提升自身能力,促使游樂場迅速地向前更快更好地發展。

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