眾籌的商業價值：
Web3.0時代，眾籌平臺如何創造價值

眾籌，顧名思義就是動員眾人的力量，整合大家的資金、技能和渠道，幫助小企業家、藝術家或個人推進某項活動。與傳統的融資模式相比，眾籌是一種更為大眾化的籌資方式，為更多資金匱乏的經營者或創作人提供了籌資的機會。在國外，眾籌活動主要是通過網絡展開的，如Kickstarter網站就是為創意人服務的專業眾籌平臺。

眾籌模式是從2011年開始在中國興起的，陸續出現了追夢網、點火網等網站，然而目前眾籌的影響力主要局限于小眾圈子。如果發起的籌款項目公眾認同不夠，無法在規定的時間內達到項目要求的限額，則會宣告籌款失敗，發起人就需要退回網友的捐款。

眾籌模式的起源、發展

早在18世紀的歐洲有很多文藝作品都是采用一種稱為“訂購（Subscription）”的方式來完成的，這種“訂購”的方式便是眾籌的雛形。

例如，貝多芬、莫扎特就經常采取這種方式來籌集資金，他們首先去找訂購者，這些訂購者會向藝術家提供資金。當藝術家完成作品創作后，訂購者可能會領取到一本寫有他們名字的書，或者協奏曲的樂譜副本，或者有機會成為音樂會的首批聽眾。另外，教會捐贈、競選募資等也可以看作是一種眾籌，但上述眾籌現象還沒有成熟完整的體系，缺少對投資人的資金回報，并不能看作商業模式。

眾籌作為一種商業模式，最早在十幾年前產生于美國。近幾年，當前眾籌該模式在歐美國家進入快速發展的黃金期，在其他的國家和地區也在快速傳播。據統計，2013年全球眾籌資金總金額達到51億美元，其中歐美市場占據90%，而世界銀行的一份報告做出以下預測：至2025年全球眾籌資金總金額可能會達到960億美元。

眾籌模式3要素

眾籌也可以看作是一種Web3.0，它將社交網絡與“多數人資助少數人”的募資方式進行了融合，通過P2B或者P2P平臺的協議機制實現了不同個體之間融資籌款。眾籌商業模式是由項目發起人、公眾和中介機構三部分構成的。

（1）項目發起人

眾籌項目應當具有明確的目標、可操作性和具體的時間計劃的非公益活動，如圖書出版、專輯制作或者研發生產新的產品。項目發起人需要具備一定的條件（如國籍、年齡、學歷、資質、銀行賬戶等），發起人對項目有100%的自主權。項目發起人需要與中介機構簽訂相應的法律合約，明確約定雙方的權利和義務。

項目發起人通常是小微企業的創業者或面臨資金困難的創意人，但也有知名企業為了加強與用戶的互動交流，提升用戶消費體驗而發起眾籌項目，在完成項目籌資的同時，著重運用眾籌模式的市場調研、產品預售和宣傳推廣等延伸功能，號召公眾介入產品的研發、試制和推廣，期望收到積極的市場響應。

（2）公眾

公眾是指眾多的互聯網用戶，他們在互聯網上發現自己感興趣的創意項目，并利用在線支付方式對項目進行小額投資，進而成為項目的“天使投資人”。公眾所投資的項目成功后，可能獲得一個產品樣品，例如一款智能手表，也可能是一張唱片或一場演唱會的門票。

出資人投資的過程實質就是其消費資金前移的過程，他們的投資能夠幫助項目發起人提高研發、生產和銷售等環節的效率，生產出依靠傳統的融資方式無法推出的新產品，也更能滿足出資人作為產品用戶的個性化消費需求。

（3）中介機構

中介機構是眾籌平臺的搭建者，他們既是項目發起人的輔導者和監督者，也是出資人的利益維護者。可中介機構具有多重身份，這也決定了中介機構必定是功能復雜、責任重大的。

首先，眾籌平臺要為眾籌項目提供網絡技術支持，應當根據相關法律法規，對發出申請的項目進行詳盡細致的實名認證，確定項目的內容完整性、可行性并具有一定的價值，并且沒有違反相關的準則和要求。在審核認證完成后，眾籌平臺就會將項目發起人的創意和融資需求信息發布到線上的虛擬空間里，供感興趣的公眾査看。

其次，在項目眾籌成功后，眾籌平臺還要對項目資金的使用情況進行監督、并對發起人進行必要的輔導和把控項目的順利推進。

最后，當項目因為某種原因而無法繼續執行時，眾籌平臺有責任和義務督促項目發起人，把眾籌資金退還給出資人。

眾籌平臺如何創造價值

與其他商業模式一樣，創造價值也是眾籌商業模式的核心邏輯。眾籌商業模式的邏輯從以下三個層面層層推進，即價值發現、價值匹配與價值獲取。

（1）價值發現

我們需要發現和明確價值創造的來源。其實，創新的技術、服務或者產品只是企業或個人創業的手段，是否能夠吸引銷售者、贏得顧客的心，這才是最終決定是否能盈利的關鍵。眾籌項目想要成功，不僅僅是要發掘和識別新技術、新產品、創新的機會，更是要確定價值主題，進一步明確和細化新產品或新技術能夠給顧客帶來的價值。如果缺乏價值發現這一環節，就很容易陷入“供給決定需求”的錯誤邏輯與片面思維。

如今，由大眾的力量來推動商業的發展已是大勢所趨，商業民主化帶來的結果在個人或企業創業的過程中將越來越多地融入“草根”群眾的力量。“草根”投資人渴望參與甚至主導商業過程，而不再僅僅是旁觀者；創業者雖富有創意或創造力，但是缺乏啟動資金與推廣渠道，想要繞開中間商的盤剝，就迫切需要與大眾更多接觸。

也就是說，“草根”投資者有投資需求，而創業者則有追求公眾價值認同與融資的需求，于是能滿足雙方需求的眾籌平臺就應運而生了。

（2）價值匹配

找到相互匹配的合作伙伴，創造更多價值。即便是眾籌平臺親自構建和打造所需的所有資源，也不可能獲得擁有滿足消費者需求的所有資源和能力，而且往往要面臨巨大的風險和成本。因此，為了更好地控制成本和風險，也為了在機遇期內獲得一定的先發優勢，眾籌平臺一般要與其他公司展開合作，以確保其商業模式的有效運轉。

眾籌平臺的主要任務有平臺搭建、項目審核、產品包裝、銷售渠道構建、營銷推廣等。眾籌平臺應該盡力打造自己的競爭優勢，以自身所掌握的關鍵資源和核心能力為基礎，在業務開展的過程中提升效率、節約成本，以及改善市場進入速度。

比如，眾籌平臺可以明確自己的核心業務，將制作推廣計劃、核實發起人身份、網站設計和維護、調查完成項目能力等較有獨特性和創業型的業務作為經營重心，在這些核心業務上為客戶提供差異化的優質服務；而那些不具備競爭優勢的其他業務，則可以直接外包給合作伙伴，在降低自身成本的同時，與合作伙伴形成優勢互補、資源共享的互惠關系，與此同時還能提升企業的柔韌性與敏捷性，建立以眾籌平臺為中心的價值網絡。

（3）價值獲取

明確競爭策略，獲取創新價值。這是價值創造的目標，也是決定眾籌平臺能否生存下去并且獲得競爭優勢的關鍵。一些眾籌平臺雖然是較早涉足眾籌模式的領軍者與開拓者，但是因為忽視了對創新價值的獲取，而錯失了創新利益和先發優勢。

價值獲取主要有以下兩種途徑：

★由眾籌平合擔任價值鏈中的核心角色。在價值鏈中，不同的價值活動有著不同的增值空間，而眾籌平臺需要運用好自己的核心資源，搶先占據增值空間較大的價值活動，這樣才能最終影響到創新價值的獲取。

★眾籌平臺可以設計屬于自己獨特的商業模式，同時要保證其難以復制，以及具備相當的保密性。這就要求眾籌平臺組建高標準的團隊，設計具備較好適應能力的組織結構，構建優秀而獨特的企業文化。

眾籌模式的深層價值

（1）構建更專業、更細化的投資平臺

借力于市場分工，眾籌平臺也正呈現出更專業的發展趨勢，按項目分類、專業、產業分類等逐步細化。投資回報是評價眾籌平臺優劣的關鍵所在，而事實證明，專注于某一項目或行業的眾籌平臺則更具影響力和投資回報，如時尚、出版、新聞、唱片、藝術等。

眾籌平合應該讓自己的服務更具差異化、更與眾不同，這是其選擇特定方向或領域的原因之一，而另一重要原因是可以吸引特定投資人的反復投資。

（2）促進本土化投資

《投資本土化》一書的作者IAmy Cortese，既是記者也是商人，她認為眾籌模式促進了“本土化投資改革”的興起。

美國總統奧巴馬于2012年4月簽署了一項《2012年促進創業企業融資法》，創業企業和小企業可以通過“大眾融資”方式每年最多籌集100萬美元。這項法案在一定程度上促進了美國本土化投資的發展，總體來看，眾籌模式的發展對本土化投資有一定的積極意義。

（3）促進企業眾籌與民主化進程

如今，有很多大型協會、團體、企業都將目光投向了資金眾籌，因為這一商業模式能夠很好地幫助企業檢驗市場，幫助團體提高社會知名度。而且這種團體眾籌的意義不僅僅在于利用眾籌平臺來吸納資金，更重要的是能夠將企業或團體內部做出的決策放到民主的決策平臺上。

（4）推動經濟發展

因為眾籌模式在聯系小型企業方面的作用，以及在提升社會知名度方面做出的貢獻，許多銀行和類似機構，如美洲發展銀行、世界銀行等都在積極尋求通過支持眾籌來推動經濟發展的道路。

眾籌平臺，特別是無利息眾籌與捐贈眾籌，向來備受慈善企業的歡迎；對小型企業而言，其融資需求量小的特點與眾籌模式十分匹配，小額資金的眾籌就可能成為其成功的契機。對這些部門而言，眾籌是推動其發展與升級的重要內容。