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移動互聯網的本質就是社交

移動互聯網的興起大約是在2013年年初,并在2015年迅速發展,無數的淘金者涌入移動端的戰場,三年下來,有不少人成了炮灰,也有不少人取得了一定成就。

當低頭族越來越多的時候,時間和空間已經不再是人們連接的阻隔因素,一切的障礙已被打破,你可以在上班的路上、工作閑余、出差旅行中,任何地點、任何時間和別人進行交流。

我們用手機都能做些什么?購物、查找信息、打電話、聊天……但聊天可能占據了我們使用手機的大多數時間,現實生活中我們可能會遇到種種不順心的事,面對這些困惑有時不愿意對身邊的人坦露心聲,但在互聯網上往往能找到自己的另一個世界,另一群小伙伴,另外一群能夠訴說解決問題的人。

在這個虛擬的世界中,我們能找到自己的存在感,相比PC時代更加便捷。有人說PC時代和移動互聯網時代沒有什么區別,僅僅只是把PC端移到了手機端而已,事實并沒有這么簡單,表面上看只是終端的轉移,設備的轉移,但隨之而來的卻是人們社會行為的改變、生活習慣的改變和消費習慣的改變。

從各家電商平臺2014—2015年的數據可以看出,移動電商增長很迅速,電商增長的大部分都來源于移動端,而在移動端消費的用戶基本上來源于社交平臺。這說明了兩個最簡單的道理:第一,移動端營銷的主戰場在社交平臺;第二,社交平臺電商化的效果已經逐步顯現。

在移動互聯網的世界里,我們可以和世界各地的人隨時隨地交流。如果你經常和一群熟悉的人在網上交流,突然有一天某個人的微信、微博、QQ都不回復了,朋友圈、QQ空間也不再更新,大家就會開始揣測這個人是不是出了什么事情,怎么就突然消失了呢?和傳統生活中的場景一樣,你給對方打電話打不通,朋友們也沒有他的聯系方式,就會認為他消失了。網絡上這樣的場景其實是現實中的生活場景在線上的還原,人本來就是社交動物,而移動互聯網的發展讓社交變得更容易,范圍更廣,對生活、工作、事業產生了巨大的影響。

現在很多人都經營微信公眾號,一時間微信公眾號泛濫,微商城不斷接入,但真正做起來的卻不多。為了吸引別人的關注,需要花大量的時間和精力,每天要寫有質量的文章,將好玩的東西分享,而且定位要準確、不能偏離。辛辛苦苦運營下來,卻發現閱讀量在迅速下降,這又是什么原因呢?

還是需要搞清楚移動互聯網是什么。它已經不同于PC網絡時代單方面信息輸出的思路了,而是需要雙向信息流動,也就是互動式的交流。很多人運營微信公眾號仍然是用舊有的方式,以為提供有價值的東西就能吸引更多的粉絲,通過粉絲的傳播再吸引更多的粉絲,可結果并不是這樣。或許你會說自己不僅僅運作訂閱號,還有服務號,可以互動,可有誰會和大部分的粉絲互動呢?一般只是粉絲有問題咨詢的時候,提供一些回答而已。

很多經營朋友圈賣貨的也是這個思路,僅僅是先吸引一部分人成為粉絲,然后不斷輸送信息,最后基本沒什么效果,很多沒落的微商也是走了這條路。這種情況很清楚地表明很多人沒有認清移動互聯的本質就是社交,是雙向的互動,無論你想利用互聯網做什么,一定是先社交,再去聚合人群,然后才是事情本身。

所以當你發現大部分的粉絲已經不再點開你發的文章,你的群已經不再活躍,以及沒有人轉發分享你的文章時,一定是出了問題的。如果你在移動互聯網上沒有任何社交基因,沒有做和社交相關的任何事情,那么被淘汰是必然的。

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