自動自發

你是哪類人？

很多時候，我們都能聽到下面這樣的話語：

“請你3點以后再打來，現在是我休息的時間。”

“這工作不歸我管。”

“我很忙，沒有時間。”

“這事你應該找漢曼。”

“想讓我幫你？抱歉，我不知道該怎么辦。”

“你去圖書館看看吧。”

“我們現在做不了這事。”

“你是不是還能再多干點？”

不久之前，為了買些東西，我去了一家百貨公司。到了百貨公司后，我來到一個柜臺旁，我認為自己肯定能在那兒找到自己需要的東西。然而沒過多久，在店員的帶領下，我就去了別的柜臺。就這樣，我被店員來回推托，為了找到這件東西，我竟然跑了四個地方。我覺得如果能在這里貼上一句話就好了：“責任到此為止，不要再推托！”杜魯門總統就一直以這句話為警示。

除了這些常見的話語和令人困惑的事情外，我們還能看到另一些例子，與之截然相反。

絲拉在一家大公司工作，負責打字。有一天，一位董事為了找一些信件，在同事們都出去吃飯時恰好來到他們部門。顯而易見，這事并不歸絲拉管，所以她誠實地回答說，她并不知道那些信件在哪兒。不過她繼續說道：“雖然我不知道它們在哪兒，但這件事還是交給我處理吧，達斯先生。我會把它們找出來，并且盡快放到您的辦公桌上。”果然沒過多久，那些信就被找出來放到了這位董事面前，這讓他非常高興。

因為這一次幫助，她給那位董事留下了深刻印象。在一次管理會議上，有個職位恰好出現空缺，這位董事就舉薦了她。于是，1個月后，因為這位董事的舉薦，她得到了提升，開始供職于一個更重要的部門。同時還得到了更高的薪酬，比原來多了30%。

這不過是件小事，看起來無足輕重，可是卻有一種精神蘊藏于它的細節中，那就是敬業精神，這也是《致加西亞的信》一書想要表達的精神。就好像作者所說的那樣：“對年輕人來說，學習書本上的知識以及接受其他人的教誨當然很有必要，但除此之外，那種‘把信送給加西亞’的敬業精神更是他們需要具備的。也就是說，得到上級的囑托后應該立即付諸實踐，并且愿意投入全部精力去完成任務——‘將信送給加西亞’。”

從十幾歲開始，我從事過各種各樣的工作，直到上大學，這和我身邊的其他人沒有任何區別。我做過修理工，在自行車跟前埋頭苦干；也做過推銷員，拿著本詞典敲響每家每戶的大門。有一年我甚至一整個夏天都沒閑著，為一場選美比賽工作，有些人訂了比賽的門票但沒有付款，我的任務就是把這種票收回來。這些票的預訂者大部分對比賽根本沒什么興趣，他們很可能是被那些眼花繚亂的宣傳給忽悠了。除此之外，我還做過家教，專門教數學；還當過收銀員和出納，甚至做過教練，專門訓練夏令營的童子軍；我還做過清潔工，為別人清理房間，以便于我能順利地從大學畢業。

就算是在我自己眼中，這些工作也沒什么價值可言，它們大多數都很低微，而且掙得也不多。不過最后我才意識到，這種想法有多么錯誤。因為有很多機會和教誨都來自于這些工作，我在不知不覺間就已經擁有了它們。所以說，不管是什么樣的工作，哪怕環境糟糕，十分低俗，依然能教會我們很多東西。

就拿我當收銀員時來說吧，我覺得自己這份工作做得不錯，因為我將自己該做的事，也就是收銀，完成得很好。至少很長一段時間里，我一直是這么認為的。直到有一天，這種觀點被一件事給打破了。

那天，經理在我和同事聊天時來到店里。他環顧了店里一圈，然后走到柜臺前，并示意我跟著他。柜臺前擺著很多訂出去的商品，他開始整理它們，并且一直沒說話。后來，他又去食品區清空了所有的購物車。這對我來說無疑是項新任務，在此之前，從沒有人告訴我我需要做這些，所以我很震驚于他的舉動。不過轉瞬間，我也明白了一個道理，這個道理不僅讓我受益終身，而且還教會了我怎樣從一份小工作中學到更多東西，同時讓我了解到如何成為一名更優秀的員工。

這個道理就是：除了努力完成自己的分內事外，在對待工作時，還應該更加積極主動。

有些工作我之前認為很低微，現在因為明白了這個道理，我開始認為它很高尚。我學到的東西和取得的成績越來越大，因為我對工作越來越盡力。

后來我上了大學，也就辭去了那家店的工作。可是，無論是對我的人生來說，還是對我的事業來說，這段工作經歷都具有很深的影響。原本我是一個只顧自己分內事的人，但現在，我變成了一個具有責任心的人。我的大學生活因此變得更加精彩，兼職和實習也為我提供了機會，使我能更好地尋求未來的發展。

即便我在畢業后當了經理，成了一名管理者，除了完成自己的分內事外，我依然致力于發現那些需要做的事，永遠不讓自己落后于他人。這樣的做法無論是對我的老板來說，還是對我自己來說，都有好處。一方面能使老板變得與眾不同，另一方面也能讓自己嶄露頭角。

這個世界會只因為主動而賜給人們金錢和榮譽。

什么是主動？

“主動”就是不等待告知就去做正確的事情。

與之相比，次一等的人，是那種一旦告知，就立即行動的人。也就是說，把信送給加西亞——那些傳遞信息，獲得很高的榮譽，但報酬并不總是成比例的人。

再次一等的人，是那種你再三告知才去做事的人，這種人不會獲得榮譽，報酬也很低。

再次一等的人，是那些只有你在背后督促著才會做正確事情的人，這些人不但得不到榮譽，還得不到重視，而且薪酬微薄。這種人將大量的時間浪費在擦長凳卻幻想能撞大運上。

最次一等的人，是那種即便有人教他怎么做、留下來看他做，他依然不會做正確事情的人，他總是不在工作狀態，因而也理應得到輕視。當然，如果他恰好有一個富爸爸，命運就會在某個轉角用無數的東西耐心地等著他。

你屬于哪一類？