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怎樣用質疑撕破表象
一般來講，人與人面對面講話時，雙方的目光總會是時而望向對方又時而望向別處的。這樣，談話雙方都會顯得很自然。但FBI探員對犯罪嫌疑人進行審問時，經常會出現這樣的情況：有些犯罪嫌疑人在接受FBI探員的詢問時，會目光直直地望著探員的眼睛。
心理學家赫爾曼·陸宰認為，犯罪嫌疑人出現這種情況時，往往會有三種可能：第一，這是一個誠實的人，因為從來沒做過什么壞事，所以面對詢問時會顯得十分理直氣壯；第二，這個人經過特殊訓練，可以做到說謊時不眨眼睛；第三，這個人極度不自信。
在現實中，絕大多數男人說謊時通常不敢直視對方的眼睛，尤其是在面對妻子的詢問。這種情況發生時，妻子通常會說：“如果你沒騙我，就看著我的眼睛把剛才講的話再重復一遍。”這時候，如果這個男人說的是謊話，那么他在重復自己說過的話時，無論是在肢體行為、面部表情上，還是在說話的語氣上，都會表現出一定程度的不自然。不過FBI高級特工凱利認為，這種情形也有一個例外。如果一個是經過嚴格訓練的特工人員，那么他在說謊時也能表現得很自然，比如那些在美國聯邦調查局國家學院里接受過特殊訓練的高級特工或間諜。
這一類說謊者，往往是女人居多。
心理學家赫爾曼·陸宰認為，在現實生活中，這種情況往往發生在女人做錯了某些事的時候。她們會直視對方的眼睛，說一些婉轉的話，以求自己得到對方的諒解。但她們說出的話通常不會是對自己做錯的事的原因分析，發出緊盯對方眼睛的行為也完全是為了通過對方表情上的變化，及時了解到對方是氣消了，還是火氣很大，以便于自己適時地做出還要不要繼續對對方實施道歉行為的決定。這是女人獨有的本性使然，其實只不過是在男人面前做做樣子而已。
對于那種內心不自信的人來說，他們的內心感覺往往和一般人有著很大的落差，只不過他們自己沒有感覺到。他們之所以要直視對方的眼睛，一是為了從氣勢上嚇退與自己持不同意見的人，二是讓被盯著的人感受到威脅，以便對自己做出不同程度的讓步。
類似的情形如果發生在FBI特工對犯罪嫌疑人的審訊過程中，那么，特工能夠從中得到什么暗示信號呢？
FBI特工馬克·拉什表示：“這就等于對方在明確地告訴你，他是在說謊。無論他在你面前如何用語言或肢體行為配合著去解釋自己與這件案子無關，作為一名合格的聯邦特工，你都一定不能相信他們的表演。只要你看到這個人一直在看著你講話，就足已能說明一切了。”對付這一類型的犯罪嫌疑人，其實并不難，馬克·拉什說：“只要你不停地對他眨眼睛，一切謊言都會慢慢煙消云散的。”
2011年9月，田納西州納什維爾市一家酒店的經理近來總經常會收到客人的投訴，說在酒店居住期間遭遇了小偷。因為被偷的都是現金，其它貴重的東西并沒有丟失或損傷，所以很多客人也只是向酒店報怨幾句。有時工作人員也總會反問一句：“先生，那您還丟了什么？”客人搖搖頭。工作人員又說：“那您一定是記錯了，您可能將現金放在包里了，或者是花了。”
很多客人聽后想想，可能真的是花掉了，不然怎么不拿走其它貴重的東西呢？也就沒再計較。但酒店的客人幾乎天天都在輪換，走了舊的來了新的，客人可以誤以為自己的記性出了問題，可酒店的經理卻越來越坐不住了。客人出現記憶錯誤是有可能的，但不可能住進酒店的每一個客人都會出現這種記憶的錯覺。經理覺得一定是有小偷經常光顧自己的酒店了，于是他立即報了警。
警方接到報案后，立刻展開了調查。酒店處于繁華區域，仔細觀察過酒店周圍以及酒店內部的監控錄像，警方并沒有發現有什么形跡可疑的人出入酒店，于是派警員專程在酒店周圍展開了秘密調查。警員發現，酒店里幾乎每天都會有一些基督教教徒往來或是入住，這一發現立即讓警方警覺起來。因為田納西州幾乎是一個全民都有宗教信仰的地區，其中有85%的人都信仰基督教，而作為州首府的納什維爾市更是眾所云集之處，所以警方將情況通知了FBI，FBI即刻派出了高級特工科恩來協助警方調查此案。經過酒店經理的允許，科恩化裝成了一位推銷員進入了酒店，以期能與小偷有些正面接觸。
可是沒想到，科恩卻在酒店內遇到一位同行——向入住客人推銷保險的一位女人。這個女人是化裝成教徒的身份混入酒店的，并且對科恩十分兇，像是科恩搶了她的地盤似的。
科恩即刻對這名女子展開了秘密調查。調查中科恩獲悉該，女子名叫波特曼，的確是保險公司的一名推銷員，但科恩發現波特曼在保險公司的業績很是一般，不過從她的信用卡消費記錄看，她花銷很大，收支明顯不平衡。種種跡象都表明，波特曼是對酒店住客實施偷盜的最大嫌疑者。于是，科恩決定和波特曼展開正面接觸。
詢問開始時，波特曼并未認出科恩。科恩發現，這是個十分健談的女人——科恩問一句，她就有十句在那里等著他，尤其是認出科恩就是那位到酒店與自己爭搶客戶的推銷員后，波特曼更是滔滔不絕地講了起來，搞得科恩竟有些被動起來，反倒像是波特曼在詢問科恩似的。但很快科恩就將情緒調整了過來，他發現，這個女人不僅十分健談，而且講話的時候總是將眼睛緊緊地盯住他，那樣子像是在問：“難道不是這樣子嗎？”與之相反的是更加豐富的肢體動作和面部表情。而就在這一刻科恩明白過來：這個女人在撒謊。于是每當波特曼死死盯住自己做出一副詰問的表情時，科恩就聳聳肩，然后沖著波特曼眨眨眼睛，一副質疑的樣子。經過了幾次這樣的對峙之后，波特曼的情緒漸漸變得激動起來，有時甚至想要吼起來。這時，科恩拿出了波特曼的銀行卡消費記錄和她的工資收入記錄。見到這些，波特曼立刻停止說話低下了頭，隨后她就說出了事情的原委：她并不是小偷，只是負責到酒店去拿錢的。后來聽到酒店客人被偷的事情后她心里很怕，但無奈自己已上了賊船了。
根據波特曼的指認，FBI抓獲了酒店的一名服務生。服務生交待，自己負責從客人房間偷錢，由波特曼負責將贓款轉移。
不可否認，如果科恩繼續咬住推銷保險的波特曼，同樣能夠找到破綻，但科恩卻只通過一次詢問，便從波特曼身上發現了她的異常。表面看來，她是在盯著別人的眼睛滔滔不絕地講話，好像很真誠，其實是在運用這種方式掩蓋自己內心的慌亂，所以科恩便采用了以質疑的姿態來回答對方每一次的表情的策略，而當對方情緒波動到幾近忍無可忍時，科恩這才拿出了間接的證據，讓對方再也無法隱藏謊言。如果一開始科恩便拿出了對方收支的單據，由于那時對方的情緒還處于相對穩定的狀態，那她輕而易舉地便能將這些看似證據的證據推得一干二凈。如此一來，即便科恩知道對方在說謊，也無法即刻將她繩之以法。
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眼皮跳動頻率的變化所折射出的心理特征
眼睛被譽為“心靈的窗口”，但很多人都忽略了，眼皮正是打開這扇“窗口”的“大門”。FBI探員通過與嫌疑人眼神之間的接觸，能夠窺探到嫌疑人的心理活動，這在現實社會生活中，也是被人經常用到的交際方式。事實上，人本身就是視覺性動物。人的視覺能夠影響人的心理現象，而反過來講，心理狀態也能夠由眼睛外延到外界。正如人們在形容一個人的眼睛時經常會說“你的眼睛炯炯有神”，其中，這個“神”就是神韻，即人們心理特征的表露。但是，如果眼皮不打開到最大的程度，眼睛是無法到達炯炯有神的狀態的。
眼皮的動作并不比其它部位少。比如，眨眼就是人們的眼部經常做的動作，僅僅這樣一個常見的動作，就代表了很多含義。通常，眨眼可分為兩種：一種是有意識眨眼，另一種則是無意識眨眼。有意識的眨眼非常明顯，是受到大腦指示而做出的動作；而無意識的眨眼活動，則是在不知不覺中完成的。FBI指出，在正常情況下，人們的心情處于一種放松狀態時，眼皮每分鐘會眨動6到8次，而眼皮張開閉合的時間卻只有十分之一秒。這種間隔時間通常是比較正常的頻率，而一旦這種頻率被打破，就說明對方的心理出現了起伏，開始不正常了。所謂的非正常心理狀態，就是指人們心情的變化，比如緊張、慌張、愉快等，這個時候眼皮跳動的頻率就會發生明顯的變化。
FBI分析，造成這種情況的原因可能是人們因掩飾某些秘密而讓自己的內心無法平靜。比如，嫌疑人說謊時擔心警官把自己的謊言識破，在這種擔憂和壓力之下，人們或許能控制自己口頭上的言辭，但是卻無法控制自己眼皮的跳動。所以，因為心理狀態和情緒的影響，說謊者總會做出不停眨眼的舉動。很顯然，眼皮不停地跳動并不是一種常態，而出現這種情況時，最好的解釋就是：對方想要掩飾什么信息。因此，FBI探員在進行一些調查或審訊時，往往會通過被調查者眼皮跳動的頻率來判斷對方供詞的可信度。而在處理一些棘手的案件時，FBI探員往往就是利用嫌疑人眼皮跳動的頻率，才抓住其中的關鍵信息。
一天，波多黎各的一家旅館發生了一起惡劣的縱火事件，在火災中喪生過百人，引起了FBI警部的高度重視。很快，一名旅館的保安人員成為了FBI探員的懷疑對象，因為最先燒起的地方，正是這名保安人員負責的范圍。
于是，FBI探員對這名保安進行了詳細的詢問，以確定他當時是否在案發現場。
FBI探員問：“著火前的時間，你在哪里？”
保安說：“當時，我因為肚子不舒服去了洗手間。”
FBI探員接著問道：“有人能證明你當時在洗手間嗎？”
保安想了想說：“抱歉，大概沒有，因為我進去的時候，沒有看到熟人。”
FBI探員直接發問：“你是否參與了縱火？”
保安瞬間睜大眼睛，說：“怎么可能，我是不會做出這種事情的。”
FBI探員再次提問：“那么，起火時你在何處？”
保安說：“我，我當時在洗手間洗手，聽到外面的驚呼聲，就立刻跑出來了。”
雖然保安在回答的過程中，表情上并沒有什么變化，但是細心的FBI探員還是發現他在回答“案發時在哪里”的問題時，眨眼的頻率快了一些，而在被問到其它問題時則沒有任何變化。這讓負責審問的探員立刻明白，這名保安所說的話語中存有謊言。最終，在FBI強大的壓力之下，保安不得不承認，自己在案發時，并不是如他所說用了一點時間去了洗手間，而是同旅館中的女友在房間里呆了一個多小時。不幸的是，在他離開的這段時間里，兩名縱火犯趁虛而入，才引發這一悲慘的結果。因為怕承擔失職的責任，這名保安才對探員說了謊。
在審訊的過程中，FBI探員沒有放過這名保安的任何動作，并且，在觀察到保安面對一些敏感問題時，眼皮的特殊跳動信號，讓探員明白應該乘勝追擊。雖然保安的做法并沒有造成直接的犯罪，但是卻要承受擅離職守的懲罰。FBI經過研究發現，眼皮跳動的頻繁動作，除了是因為說謊而產生之外，人們在受到威脅時眼皮也會頻繁地眨動。比如，當FBI以恐嚇的手段對待頑固的嫌疑人時，也能從他們的眼部看到此類動作。在這種情況下，通常眼皮眨動的間隔會拉長，而這種動作也是人們下意識的肢體反應。
在日常生活中，你也可以跟隨眼皮的變化，分析出別人的心理態度。比如，在人際交往中，當你在說話的時候，對方做出了頻繁眨眼皮的動作，這說明他根本不想和你繼續交談下去，所以他的眼皮閉合的時間通常會持續三秒，甚至更久，仿佛是在說“趕緊從我的眼前消失”。如果對方的眼皮放低，后腦朝下，下顎輕微抬起，眼簾呈半打開的姿勢凝視你，這表明對方對你持藐視的態度。
此外，當一個人感覺到自己不被重視時，也是會做出眼皮半打開這一眼部動作的。總之，在看到對方做出此類姿勢時，要根據事情的實際情況進行分析。
在人際交往中，如果對方眼皮跳動的頻率變得拖沓，則說明你所說的內容不夠精彩，無法吸引對方的注意力和引發對方的興趣。如果你認為，別人這樣是對你的不尊重，那么你可以給予相應的回應，或將談話刻意地停頓一下，和對方的眼神做一個交匯。這時對方就會明白，你希望他打起精神來聽你說話。需要注意的是，女性眼皮的眨動是和男性不同的。比如，在現實生活中，常常會出現這樣的情況：在一些場合，一個女性在男性身邊擦肩而過的時候，微笑著對男性眨了眨眼睛，或抬了抬眼皮。這樣的女性通常比較有自信，并且她們相信自身的魅力，而這種做法也是為了向異性展現自身的魅力。
與充滿自信的女性相比，男性如果頻繁向異性眨動眼皮，那么他在潛意識中已把自己當成了帥哥，對自己的容貌或身份背景非常自滿，相信自己身上是帶有魅力的，能打動女性。因此，即使男性沒有“帥氣”的外在形象，而他敢于在他人面前如此展現自己，再加上眼部的舉動產生的影響力和感染力，也能讓自己獲得更多人緣，博得一些女性的青睞。此外，無論是男性還是女性，喜歡向別人眨眼、挑眉的人，性格通常都比較前衛、自信、追逐潮流和時尚，喜歡受到眾星捧月般的對待，成為人群中的焦點人物。
FBI遇到過各式各樣的罪犯，也有一些花花公子或妓女，在審問的過程中，他們也都會頻繁地做出眨眼皮的動作。
在FBI看來，頻繁眨眼皮雖然是一條增強個人魅力的途徑，但做出這種動作的人也會讓人覺得過于自負。而FBI探員在與被調查者交流時，他們大多會根據對方眼皮跳動的頻率，再結合其言談舉止，分析并判斷此人的內在品質。
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從瞳孔的擴張與收縮中感受心理變化的奧妙
瞳孔是眼睛最主要的組成部分，它隱藏著許多不為常人所知的秘密。瞳孔是虹膜中央的開孔，光線由此進入，它還可以通過放大或縮小來控制進入眼內的光量。光線暗時，瞳孔就會變大，讓盡可能多的光線進入眼中。瞳孔的自動調節會讓適量的光線進入眼中，以此來保持視網膜上物體的清晰度，而又不會致使過量的光線灼傷眼睛。
瞳孔除了可以隨著光線的強弱變大或者變小外，還與心理變化有著密切的關系。有這樣一個關于瞳孔的心理學故事：狡猾的賭徒們先用少量的籌碼押注，一旦押中，他們就發現坐莊人的瞳孔突然變大，于是便大膽地加大注碼，結果坐莊人輸得很慘也不知道原因何在。原來，當人們遇到興奮或者驚訝的事情時，瞳孔就會變大。坐莊人之所以輸得很慘，是因為這群狡猾的賭徒們早已從坐莊人放大的瞳孔中洞察了其背后的秘密。科學研究早就證實，瞳孔最能反映出一個人內心的真實的變化。這是什么原因呢？原來，在人還處于胚胎時期時，眼睛是大腦的延伸部位，后來隨著胚胎的發育成長，才將眼睛分化為一個獨立的器官，這時瞳孔才得以形成，眼睛也從此才可以開始感知光線的刺激，接受各種信息。臨床醫學上，瞳孔會被作為診斷生命機能的敏感指示器。瞳孔對光的反應是由腦干控制的，當一個病人的腦干功能受到損傷時，其瞳孔對光線的反射就會變得遲鈍甚至完全喪失，這意味著病人的生命面臨著死亡的威脅。這就是很多醫生在檢查一些病癥嚴重的人，或者是處于昏迷狀態的人時，通常會翻開眼皮觀察其瞳孔的原因。
通常情況下，瞳孔的放大和縮小是不受人為控制的。但是在一定的條件下，可以改變自己的瞳孔大小。從前的一些風塵女子為了讓自己的眼睛看上去更嫵媚動人，會將一些特質的藥水滴在眼睛里，從而人為地擴大瞳孔。瞳孔的大小還和年齡有著密切的聯系。一般情況下，年齡的大小與瞳孔的大小成反比，隨著年齡的增大，一個人的瞳孔會逐漸縮小。嬰幼兒時期的瞳孔最大，而老年時期則是人一生中瞳孔最小的階段。
在一定的光線條件下，一個人的瞳孔大小會受到個人情緒的影響。當一個人激情四射的時候，或者是極度恐懼的時候，瞳孔可能就比平常擴大3倍左右；相反，當一個人情緒低落，甚至陷入絕望的時候，其瞳孔就會收縮為人們常說的那種“金魚眼”或者“雞眼”。另外，人的瞳孔還會隨著興趣的強烈程度而發生變化，比如當一些男女看到異性的裸照時，瞳孔就會比平常放大五分之一；當看到嬰兒的照片時，幾乎所有女性和有孩子的男性都會放大瞳孔；而在面對一些普通的風景照的時候，幾乎所有人都沒有反應，甚至有些人還出現了瞳孔縮小的趨勢。
此外，瞳孔的變化還代表著不同的含義。當人們親密交談時，瞳孔會擴張；當人們走神時，瞳孔就會縮小。正是由于瞳孔的變化可以表露內心的秘密，所以FBI經常會利用這點來偵查案件。有一次，FBI特工捕捉到一名間諜。他很合作，但就是不肯供出自己的同謀。而FBI又必須找出這個人的同謀，因為這些人的存在對美國構成了極大的威脅。于是，FBI嘗試通過非語言行為得到自己想要獲得的信息。他們將幾十張卡片擺在了這位間諜面前，每張卡片上都寫著曾經與這名間諜一起工作的人們的名字，而這些人極有可能就是他的同謀。FBI要求他看到每張卡片時，陳述自己所知道的情況。其實，FBI對他所講述的內容并不關注，因為他們早已知道他不會說出真實的情況。FBI發現當這位間諜看到一個人的名字時，他的眼睛突然睜大，然后瞳孔又迅速收縮，并微微瞇起了眼睛。很明顯，他此時并不希望看到這個人的名字，于是這就成為了一條重要的線索，最后，這個同謀被抓到了，并在審訊中承認自己參與了此次犯罪活動。由此可以判斷，當人們受到刺激或者遇到令自己驚異的事情時，眼睛就會突然變大，瞳孔迅速擴張。這樣做是為了盡量吸收光線，向大腦傳輸足夠的信息。然而，當人們對這些信息作出處理并產生消極的態度時，瞳孔就會馬上縮小。
FBI指出，瞳孔變大表達了內心的滿足感，或者是積極的心態。當人們看到某人或者某些事物而感到真心高興時，他們的瞳孔就會擴大，眼睛也會瞪大，這種表情通常被稱為“閃光燈眼”。在生活中，當男女雙方在約會時，如果女方真心喜歡男方，那么她在望著男方時，瞳孔就會明顯擴大，用自己圓圓的水汪汪的眼睛看著對方。此時，男方在領會女方的眼神后，瞳孔也會擴大，這時雙方在彼此的眼中都具有迷人的魅力。正是由于這個原因，很多戀愛中的男女在選擇約會的場所時，都會選擇那些光線幽暗的地方，因為昏暗的光線會使雙方的瞳孔顯得更大。另外在工作中，當領導睜大眼睛看著你時，你可以推斷出他對你做事表示滿意或者喜歡你的為人處世。總的來說，就是眼睛睜得越大，好感就越多；相反，當有人對你瞇起眼睛或者瞳孔收縮時，你就應該想想是否該做出改變了。
很多人都知道，在與人溝通交流時，要看著對方的眼睛以示尊重。而FBI告訴人們，注視對方的眼睛，觀察對方的瞳孔，你就會得知他們內心最真實的想法。
然而，并不是所有的瞳孔變化都與情緒或心理變化有關，比如光線的調整、身體狀況或者是一些藥物都會引起瞳孔發生變化，所以大家應該細心做出推斷，以免被誤導，做出不合時宜的事情。
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通過眼眉之間的“暗語”，
識破無堅不摧的謊言
被稱為“現代福爾摩斯”的美國著名犯罪心理學家約翰·道格拉斯認為，眼睛和眉毛是FBI在實戰中觀察一個人是否誠實可靠的重要參考因素，更是俘獲犯罪分子的“秘密武器”。一般而言，FBI不會依照泛泛的面相學來解釋或者評價一個人的真實心理。在實戰中，FBI特工人員一直希望為這個話題找到更為合理的解釋。實際上，人們眉眼之間傳達出來的信息，和四肢相比，也是不遑多讓的。約翰·道格拉斯曾經做過這樣一個有趣的實驗：他為一些年輕的情侶們設計出了幾個不同的約會地點，同時觀察這些人的眼眉變化。道格拉在觀察中得出的結果是，大多數情侶都偏向于那些黑暗的角落——這里游人少，而且研究者發現，那些女孩子們在光線暗淡的地方，眼睛的瞳孔都比較大，這讓她們看上去更加美麗，因此在選擇約會地點的時候，她們不約而同地選擇了光線較暗的角落，而那些男孩子們，也就很自然地跟著自己的女伴走了。這就說明，人們對于自己眼睛的利用是多渠道的。通過實戰中的不斷研究和總結，約翰·道格拉斯總結出了以下這些“眼眉暗語”：
（1）“不配合”的眼睛
FBI在對一些案件進行調查審理時，會非常注重嫌疑人的眼神變化。很多時候，在負責調查一些間諜分子的時候，FBI特工都會面臨著對方不配合的情況，因為這些人試圖用下垂的眼神躲避FBI的問訊。對于普通人來說，眼神下垂更多指代的是“退讓”“謙卑”，但是在被FBI抓獲的犯罪分子身上，情形就不一樣了。約翰·道格拉斯認為，眼神下垂在某些時候具有輕蔑的含義，而且低垂眼簾，可以有效掩蓋自己的眼部信息。由此便可認定，這種眼神是頑固狡猾的犯罪分子最為喜愛的。因而只要他們神情淡定，目光直直地垂落在自己腳下的那一片土地上的情景一出現，FBI特工就會意識到，他們需要和這樣的犯罪分子打一打持久的心理戰了，而這就需要FBI先瓦解對方的心理防線，使雙方成為“合作”關系，否則一切都將是徒勞。
（2）表現出“弱勢”的眼神
實戰中，一些犯罪嫌疑人在受到強勢逼問的時候往往會做出這樣一個動作：將自己的眉眼向上揚起，整個額頭都縮成一團。在FBI看來，犯罪分子做出的這個動作是具有兩層意思的。第一層意思是，他在告訴你，我不明白你在說些什么，我是無辜的，不要把我當成是犯罪嫌疑人；另一層意思是，他試圖通過這樣一個抬眼的動作來觀察提問者。很明顯，這個動作的發起者是弱勢的，他或者是心里有鬼，或者是膽小怯弱。也就是說，這樣一個動作所傳遞出的是犯罪分子心理防線較弱的信息。
（3）瞳孔變化背后的真實含義
約翰·道格拉斯研究還發現，一個人的瞳孔也會隨著自己的情緒發生不同變化。也就是說，當一個人因為聽到某一件事情或者受外界影響而感到興奮或者高興的時候，他的瞳孔就會脹大；而如果遇到一些不高興的事情時，瞳孔就會相應地縮小；如果是一些他漠不關心的事，那么這個人的瞳孔就會“靜止不變”。一般而言，沒有專業的儀器是看不出來人們瞳孔的變化的，但對于那些能瞬間洞察一切的聯邦特工來說，這并不是很難的事情。在2000年的時候，聯邦警察在美國加州的一條商業街上抓獲了一名盜竊犯，但是盜竊犯卻拒絕說出自己的同伙。由于聯邦警察事先掌握了這個團伙的一部分資料，就將許多嫌疑分子的照片拿去給該盜竊犯看，并要這名盜竊犯對照片里的人作一個簡短的評價。
FBI一共拿出了數百人的照片，在盜竊犯描述照片里的人物的時候，經驗豐富的肢體語言專家就在一旁仔細地觀察著他的眼部變化。當其中的10張照片進入到該盜竊犯眼簾的時候，他的瞳孔開始發生變化——他先是一驚，瞳孔擴散，隨后又迅速縮小。而FBI就是根據這樣的眼神變化，最終順藤摸瓜，成功地端掉了這個盜竊團伙。
（4）會“撒謊”的眼睛
FBI結合長時間的研究成果以及實戰經驗，找出了相對科學的“眉眼暗語”。 約翰·道格拉斯認為，一個人在說謊的時候會將眼睛向左上方看。這可不是什么“經驗論”，他發現，人說謊的過程是，他們先要在自己的腦海當中假想一個畫面，然后再將自己頭腦當中的這個畫面復述出來。也就是說，人們在說謊話的時候，需要不停地進行思考。在人體的兩個大腦半球當中，右腦是偏向于想象的，而且人的大腦右側主管人身體的左軀干，而左半邊則主管右軀干。所以，當一個人開始挖空心思試圖用謊言掩蓋事情真相的時候，他的大腦右側就開始“運轉起來”，與此同時，他的眼睛就會朝著左上方看。有了這樣的理論作為基礎，聯邦特工在實戰中也就顯得得心應手了，但FBI在這一方面運用更多的是測謊考試和對犯罪嫌疑人審訊。
20世紀90年代末，FBI抓獲了一個制造三起恐怖爆炸而未遂的犯罪分子。犯罪分子起初對自己的犯罪經過不但根本不承認，還表現得非常平靜。在這種情況下，FBI對他進行了測謊測試：FBI特工將一些連著線的感應芯片貼到犯罪嫌疑人的心口、腰、背上面，然后展開了提問。在“你制造過恐怖爆炸嗎？”這個問題上面，雙方產生了分歧。
犯罪分子這樣表示道：“坦白地說，我根本不知道是誰實施了恐怖爆炸襲擊。雖然我確實到過現場，但卻不能因為此前我有過犯罪記錄就判定我實施了恐怖爆炸吧？如果你們非要這樣想，那我也沒有辦法。但我真的感覺很無辜，我只想告訴你們的是，我沒有實施過恐怖爆炸。”這名犯罪嫌疑人非常輕松地接受了FBI的測謊測試，而測謊儀器的測試數據也表明這個人“沒有問題”。當犯罪嫌疑人獲悉這個測試結果，臉上洋溢著勝利般的喜悅，并且說道：“我早就說過，我沒有說謊。這就可以證明我是清白的吧？”
“很抱歉地告訴你，目前仍然不能排除你和恐怖爆炸案之間的關聯，雖然測謊儀器證明你無辜，但我們還是會對你繼續調查。”參與調查犯罪嫌疑人的FBI探員平靜地說道。
其實FBI的懷疑是有道理的。在提問的時候探員一直都仔細地凝視著犯罪嫌疑人的眼睛，而犯罪嫌疑人同樣也注視著探員的眼睛，以此來證明自己“毫不心虛”。但是在回答說“沒有”的時候，探員發現，犯罪嫌疑人抬起眼珠轉動了一下，并向左上方瞟了一眼。通常情況下，一個人的心率、脈搏、體熱等都可以通過其心理素質來掌控，在這方面，可以說犯罪嫌疑人（在其說謊時，其心率、脈搏、體熱均未出現異常）是一個心理素質超強的家伙。但是編造謊言，卻和心理素質沒有什么關系，這是由人的大腦系統控制的，因此他在這個上面栽了跟頭——FBI根據他的眼睛變化對其進行了深入的調查，最終在相關證據之下他只得供述了自己的犯罪過程。
從約翰·道格拉斯的這些分析中可以看出，一個人眼眉之間確實存在一些“暗語”，而讀懂其中的含義無疑為更加深入地了解一個人提供了必要的前提。因此可以說，眼眉之間的“暗語”是了解一個人內心世界變化以及俘獲人心不可或缺的“秘密武器”。