前言

網絡技術的發展促進了電子商務的進步，使網上購物成為一種可能。由于網上購物具有不受時空限制、選擇范圍廣、商品種類多、價格便宜、方便快捷等顯著特點，因此受到大眾的喜愛和推崇。網上購物的興起帶來了巨大的網絡商機，人們紛紛加入到網上開店的行列中，夢想成為成功的網上淘金客。但想要經營好網店，不僅需要經營者的一腔熱情，而且需要熟悉開網店的基本流程，掌握科學的管理方法，懂得有效的營銷技巧。只有做好充分的準備，了解開網店的各種知識，才能讓自己的網店從眾多的網店中脫穎而出，贏得顧客和市場，最終走向成功。

做事情是需要技巧的，開網店也同樣如此。如果你沒有開店賺錢的招數，僅僅憑借著投資開店的熱情，就想把大把的鈔票攬進腰包，很顯然，這只能是你的一相情愿。君不見：即使是賣同樣的商品，有的網店顧客爭相搶購、備受青睞，而有的網店卻積貨如山；同樣的生意，有的網店規模越做越大，而有的網店卻慘淡經營、難以為繼。就像浪里淘沙一樣，雖然每天有成千上萬的網店誕生，由此可能會催生出成千上萬個百萬富翁、千萬富翁，但同時也有成千上萬的網店賠得血本無歸。現如今，市場競爭日趨白熱化，而網店的數量不斷翻番，這樣勢必會加大網店生存的難度。因此，網店要想生存并得到發展，網店店主就必須掌握相關的經營技巧。

要開一家賺錢的網店，需掌握科學的管理方法。有數據表明，有近90%的網店創業者失敗是由于對經營管理的無知造成的。許多開網店的創業者都沒有接受過專業的培訓，沒有基本的知識儲備，他們就像在黑夜中苦苦摸索的前行者，全憑感覺和運氣，甚至很多人天天都在犯最基礎的錯誤，自己卻渾然不覺。一個網店就是一個小企業，正所謂“麻雀雖小，五臟俱全”，只有用科學的方法來管理，才能讓網店突出重圍，做大做強。要開一家賺錢的網店，更要懂得有效的營銷技巧。在同樣的市場領域，從事同樣的產品銷售，不同的網店其贏利卻有天壤之別，而造成這一現象的原因就是是否懂得有效的營銷技巧。

可以說，開網店是一門很深的學問，需要店主具備多種能力。從網店策劃定位、貨源選擇、商品定價、促銷方案制定，到與買家溝通、包裝發貨以及售后服務等所有環節，都需由店主親自完成。這其中涉及了策劃、談判、溝通、推銷、協調乃至危機處理等各種能力。為了讓想開網店或已開網店的人全面系統地掌握經營網店的相關知識、經營技巧及策略，少碰釘子、少走彎路，我們推出了這本《開一家賺錢的網店大全集》。

本書詳盡地介紹了開網店要了解的各方面知識，準確、細致地闡述了網店運營過程中需要掌握的操作流程，從網店的資源、裝修、營銷推廣、資金管理、員工培訓、客戶服務、品牌建設、安全保障、工具使用，到網店的商品展示、圖片拍攝與美化、包裝發貨等，全方位一網打盡，且提供了實戰課程，讓讀者能從實際案例中學到經驗。

如何拍攝吸引顧客的商品圖片？如何通過后期處理讓商品圖片再“炫”一點？如何確定讓買家動心、賣家開心的價格？不試可惜的免費積攢人氣的方法是什么？如何通過付費推廣，迅速提高店鋪人氣？如何溝通才能讓買家記住賣家？如何留住原有買家，吸引新買家？如何打造店鋪品牌，讓自己的店鋪深入人心？這些高手不傳的經營之道，本書都會和盤托出、全面解析，為你提供切實有效的解決辦法，讓你可以活學活用，在經營過程中實踐這些技巧，并轉化為實實在在的收益，早日踏上致富之路。

本書不僅為那些準備開網店的人提供了基本的知識和經營方法，讓其經營之路變得順暢，迅速實現當老板的夢想；也為那些已經開網店，但由于各種原因經營不善而面臨困境的店主提供了扭轉局面的思路，讓其從中得到靈感，從而改變網店的經營狀況，實現贏利。