第一節 結構思考力的四個基本特點

思維訓練的前提是將人隱性的思考過程顯性化。我們已經認同結構思考力的重要性，但是由于思考過程是別人不能直接觀察到的，所以常常很難被人察覺，因此也變得難以學習。同時由于思考過程非常復雜且很快完成，導致很多天生結構思考力就很強的人，也很難表達和傳授清楚這種方法。有一次在一家國企上課，課后一位處長興奮地告訴我：“我終于知道怎么讓我的下屬改報告了。”我特別好奇為什么這么說呢。原來他每次到總部開會，都會讓下屬寫一份工作報告，但每次他都覺得不好，要求下屬拿回去改，但跟下屬又說不清楚修改的標準，結果改完還是覺得不好，最后只能自己去改這個報告。我相信在讀此書的你，可能與那位處長一樣天生結構思考力就很強，但因為沒有接受過專業訓練，你自己也不知道自己思考和表達時就已經在用結構思考力，只是覺得想的時候就該這么想，說的時候就該這么說，為什么卻不清楚。人的思考過程是復雜且隱性的，所以這一節中將首先跟大家分享結構思考力都有哪些基本特點，它的理念和標準是什么，從而讓大家做到隱性思維的顯性化，不但能做好還知道為什么做好了。

現在給大家看一個日常工作中經常會遇到的例子，假如你是董事長，你的秘書早上一上班就給你打電話，仔細聽聽看會有什么感受。

“董事長您好！劉經理來電話說系統出現突發狀況，4點鐘他無法參加會議了。小張說他晚一點開會沒關系，明天再開也可以，但最好別11點30分之前開。可是會議室明天已經被別人預訂了，但星期五是空著的。王總的秘書說，王總明天需要很晚才能從外地出差回來。我建議把會議的時間定在星期五的10點比較合適，您看行嗎？”

好，她說完了你有什么感受？沒錯，一個字“亂”，你可能會說：“你去人力資源部結算一下工資吧。”當然，今天你心情比較好，希望輔導一下這位秘書，告訴她這個話不能這么說，如果給你3分鐘的時間（暫停下來，不往下看答案），你覺得這段話應該怎樣說才不亂呢？

要求：把上述現有的內容表述清晰，信息相對完整，符合商務語言的溝通環境。

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相信你也已經得出自己的答案了，接下來我們就花點時間一起通過4個問題的討論，探討一下這段話到底該如何表達。

到底是先說原因還是先說結果？

這個很容易達成共識，當然先說結果。因為在商務溝通中時間比較緊迫，所以一定是先說結果后說原因更有效率。不過也有例外的情況，如果你的結果特別讓人難以接受時，有可能你會先說原因后說結果。比如，你是醫生需要跟患者說，他還有3個月的生命，如果直接說結果，患者可能受到打擊1個月都活不了，這里說的是特殊情況。在職場中，原則上來說，還是先說結果后說原因。所以，這里應該先說：“董事長，我們可以將今天下午4點的會改在周五上午10點開嗎？”針對第一個問題我們達成了第一個共識：在商務溝通的表達中要先說結果后說原因。

原因能不能被分類呢？

這個案例中有多少原因，這些原因能不能被分類呢？其實可以很直觀地分為人和會議室兩類原因，表達時應該把同類原因放到一起。針對第二個問題我們達成了第二個共識：原因是可以被分類的。

這些原因可以被總結概括嗎？

沒錯，這些原因是可以被概括的。比如，人的原因可以概括為：劉經理、小張和王總等參會人員的時間都不方便或者周五都方便。同時考慮概括以后是得出肯定的理由更有說服力還是否定的理由更有說服力？體會一下，我們說參會人員今天不能參加會議是不能得出周五開會這個結論的，所以要得出肯定的理由“參會人員周五上午10點都可以參加”會更有說服力。我們達成第三個共識：原因分完類以后是可以被總結概括的，且給出肯定的理由支撐結論更有說服力。

在表述這三個人時有順序嗎？

在這個案例中，最直觀地還是按照職務順序進行排列，比如王總、劉經理和小張都不能參加會議。我們達成第四個共識：同類原因中的要素需要按照一定的順序進行組織。

基于我們達成的四個共識，一起來看一下參考答案：

我們可以將今天下午4點的會議改在星期五上午10點開嗎？因為王總、劉經理和小張都可以參加，并且本周五會議室還能預訂。

或者按照上面的討論，還可以把具體原因再概括一下：

我們可以將今天下午4點的會議改在星期五上午10點開嗎？因為參會人員都可以參加，并且本周五會議室還能預訂。

你可能會說，我又不當秘書，花了這么大篇幅帶著我討論一段話，意義何在呢？這個意義一定不在于這句話，而在于它背后的結構。這個結構就是金字塔結構（見圖1-1）。

G叫作中心思想，A和B叫作支撐中心思想的理由，A1、A2、A3叫作支撐理由的子理由。它是從上到下不斷延伸，從下到上逐級支撐，所以被形象地稱為金字塔結構。

具備結構思考力可以在最短的時間內把問題表述清楚。如果老板只給5秒鐘，說結論就可以了；如果老板給了30秒鐘，可以說到第二級；如果老板給了1分鐘可以說到第三級；如果老板真的給了15分鐘，是不是可以把下面的內容做出PPT詳細匯報一下了？當你具備結構思考力以后，無論對方給你多少時間都可以把問題說得清晰且全面，只是深入程度不同而已。

基于上述案例我們可以得出，結構思考力的四個基本特點，即金字塔原理的四個基本原則：“結論先行”、“以上統下”、“歸類分組”和“邏輯遞進”。為了便于記憶，在此基礎上提煉出“論證類比”四個關鍵字與四個特點一一對應：“論”對應結論先行；“證”對應以上統下，表示上面的結論是下面理由論證得來的；“類”對應歸類分組；“比”對應邏輯遞進，表示各種思想都需要通過對比的方式確定邏輯順序（見圖1-2）。

前面兩個特點是縱向結構之間的特點，后面兩個特點則是橫向結構之間的特點。通過明確結構思考力的四個基本特點，就可以讓我們做到隱性思維顯性化，讓再復雜的思考過程都能夠變得可識別和可傳承。不但我們自己可以運用結構思考力做到很好，還可以把顯性化的標準傳承給整個團隊，讓所有人都使用一種思考和表達模式，提升整個團隊的管理和溝通效率。所以，結構思考力對于個人的意義在于思考能力的提升，對于組織的意義在于思考和溝通語言的統一提升管理效率。

有一次給一家企業所有的中層干部培訓，下課后企業老總特別興奮地過來跟我握手：“李老師太感謝您了，我終于找到了批評這些中層干部的科學依據了。”后來，我才知道這家企業是一家老國企，前些年與外資合資后高管團隊中有很多外方人員，而很多中層干部在做匯報時，高管都特別不滿意，總問：“你到底想說什么？”這造成很多中層干部覺得高管對他們態度非常不好、不夠尊重，所以有很多矛盾。聽完課程后，很多中層干部也感慨，終于知道為什么辛辛苦苦匯報了那么多的數據和事實，高管卻還不滿意的原因了，因為對方想要的是“結論”。所以，這就是一種溝通語言的統一，也是為什么很多著名企業都開始意識到這一點，并把“結構思考力”作為全員必修課程的一個重要原因。

在商務溝通中，正式的表達必須要符合結構思考力的方法。那回家以后與家人說話需要結構化嗎？比如，“老婆，跟你說一件事，它包含了以下三點：第一點……第二點……第三點……你看行嗎？”是不是感覺上稍微有一點別扭？所以，在特別親密的環境下是否需要用結構思考力的方法取決于大家平時的習慣，但是如果從信息傳遞的角度看，這樣的表達一定是最高效的，而從情感溝通角度看，效果不一定是好的。

舉個例子。以前在一家企業上課，學員聽后非常興奮，表示晚上回家以后要培訓一下媳婦兒。大家問為什么啊？他說他媳婦每天下班以后都會跟他抱怨公司有什么問題，希望他幫忙提一些建議，結果她每次都說五六十分鐘，也沒明白她到底想要說什么。旁邊的女同事敲敲桌子提醒他回家小心點，有可能根本沒有想跟你要解決方案，只想跟你傾訴傾訴呢。

所以，我們達成共識，在商務環境下的正式表達必須要符合結構思考力的標準，在日常的親密環境下是否使用則取決于你的習慣，但是如果使用了，從信息傳遞角度看，這一定是效率最高的。

一、“論”：結論先行

1．國人更需要結論先行的訓練

“結論先行”的表達習慣正好與中國人習慣的方式相反，因此更需要加強訓練。國人比較習慣先說原因再說結論，比如一位朋友與你聊天共30分鐘，結果前28分鐘都在聊家常，最后2分鐘才說，這次來主要是想跟你借點錢……這種方式的表達非常常見。

之前曾聽過一位英語老師跟大家介紹中美文化差異時講了一個故事一直讓我記憶猶新：有一位小朋友在上學的路上救了一位落水的同學，到學校后不但被學校表揚，而且被評為見義勇為小英雄。接下來的故事就發生在中國老師和美國老師給家長打電話的差別上。中國老師會這樣打電話。

中國老師：喂？您好，請問是小明的家長嗎？

孩子家長：是啊。

中國老師：我是他的老師，今天早上你家孩子在上學的路上，路過了一條河……

孩子家長：然后呢？

中國老師：河水非常湍急，這個時候他的一個小伙伴一不小心就掉到河里去了……

孩子家長：然后我家孩子怎么樣？

中國老師：他非常的勇敢，跳到河里去救他的小伙伴……

孩子家長：然后呢？

中國老師：然后他順利地把小伙伴救了上來，學校評他為見義勇為小英雄，所以今天打電話是想恭喜您一下。

相信這個接電話的家長已經被嚇得完全瘋掉了。那美國老師會怎樣打電話呢？

美國老師：喂？您好，請問是小明的家長嗎？

孩子家長：是啊。

美國老師：我是他的老師，今天打電話是想恭喜您小明在學校里被評為見義勇為小英雄……

在工作中，我們經常遇到有些人在商業溝通或者會議演講中滔滔不絕，信息豐富卻不知所云。比如一位銷售顧問見完客戶，你問他具體情況時，他會這樣說：“今天太堵車了，折騰了一小時才到客戶那邊，不知道什么原因今天這個客戶態度特別差……”即先將所有的細節及邏輯敘述完畢，最后總結出中心思想或最后也沒有中心思想。另一種情況也是我們常見的，某位員工辛辛苦苦寫了洋洋灑灑幾十頁的報告，但由于缺乏“結論先行”的邏輯結構，以至于少有人能耐心讀完，他成了自己文章的唯一“忠實讀者”。

結構思考力強調的是先總后分。結論先行正是“先總后分”的體現，先框架后細節，先總結后具體，先結論后原因，先重要后次要。通過這樣的方式，我們在表達問題的時候，就可以讓聽眾迅速抓住我們要表達的主旨，幫助聽眾沿著我們的思路去理解內容，提高表達的效率和效果。

中國企業里更加需要推廣結論先行這種符合“先總后分”的思考與表達，這對提高企業的管理和溝通效率都會有巨大好處。有一次為某移動公司上課，老總表明每次開會聽取匯報都會特別辛苦，他要將下屬匯報的內容不斷記錄，因為很多核心的點都被隱藏在某些細節中，一不小心就會漏掉。比如，一位總經理來做工作匯報，當時4G業務剛剛推出，上來就匯報4G目前普及率比較低，網絡覆蓋不足，宣傳弱于對手，員工對4G、客戶感知度較差，4G終端銷售差……后來老總實在忍不住了，就問你到底想要說什么。這位總經理接著又說，準備將4G網絡實現城區主要區域全覆蓋、重點區域強化網絡優化、投入媒體宣傳、加速市場轉型運營、開展集團中高端換機行動……老總還是不知道他來到底想要干什么。經過反復溝通才知道，對方想要申請更大的資源投入。這個觀點不但在最后才說，而且所有需要資源投入的要求，均被淹沒在各個執行方案中。后來經過在課上的討論，才把這個案例的結構討論清楚。匯報的開場就先說結論：“領導您好，為了提升4G終端銷量，向您申請加大資源投入，將4G客戶份額提升5%。”然后分別從申請加大哪些資源投入、為什么做，以及如何做三個方面再詳細闡述自己的觀點。這種高效的表達是不是在有力地說服對方的同時，也為對方節約了大量的時間。

2．你有一個不耐煩的上司嗎？

“我的上司對我特別不耐煩，每次匯報工作或者會議發言時他都打斷我的話，真是郁悶！”

我們再看看另外一個版本。

“我們的這些干部每次找我匯報工作，就在那里說呀說的，經常是聽了15分鐘也沒聽明白他們到底想說什么事情，只能在無法忍受的情況下打斷他們！”

上述情況在我們的身邊經常發生，問題的核心不是我們的上司不耐煩，而是如何提高溝通的效率？如何既能清楚地表達你的觀點，又能讓對方準確快速地把握你的觀點？

那么怎樣消滅你上司的“不耐煩”呢？（注意我說的不是消滅不耐煩的上司……）

消滅上司的“不耐煩”，從“結論先行”開始。（見圖1-3）

以政府工作報告中的一個小段落為例。

今年經濟增長預期目標定為7.5%左右，主要基于兩方面考慮：

一方面，要繼續抓住機遇、促進發展。這些年，我國制造業積累了較大產能，基礎設施狀況大為改善，支撐能力明顯增強，儲蓄率較高，勞動力總量仍然很大。必須優化配置和利用生產要素，保持合理的增長速度，為增加就業、改善民生提供必要條件，為轉方式、調結構創造穩定環境；必須使經濟增長與潛在增長率相協調，與生產要素的供給能力和資源環境的承受能力相適應。

另一方面，要切實按照科學發展觀的要求，引導各方面把工作重心放到加快轉變經濟發展方式和調整經濟結構上，放到提高經濟增長的質量和效益上，推動經濟持續健康發展。

綜合權衡，今年的經濟增長目標定為7.5%左右是必要的、適宜的，實現這個目標需要付出艱苦努力。

上述內容的金字塔結構如圖1-4所示。

你如果能夠結論先行地說明你的觀點，并提出三個解決方案，然后讓老板決定。你覺得他還會不耐煩嗎？同理，你還可以設想自己是一名戰地記者，在彈雨紛飛的時候要報道當前的戰況，每說一句話都有可能有槍子兒找上腦門，廢話、套話、官話、空話一概省略，直切主題是最合適的。

3．結論先行是自上而下表達方式的體現

正如上面的例子一樣，自上而下的表達方式是首先從結論開始，然后闡述理由，最后再闡述支撐理由的事實和依據。這種表達方式在商務環境下正式的表達場合說服對方的效果最好。（見圖1-5）

這種自上而下的表達方式更容易讓對方安心。如果表達時在未亮出明確的結論時，就說了很多特別詳細的內容，很容易讓對方處于焦慮狀態而變得不耐煩，因為他要猜你接下來可能要表達什么。舉一個銀行學員跟客戶溝通的案例。

最開始的表達：“林總，我行近期推出的電子銀行匯票業務是一項全新的業務，行里也在花很大的精力推這項業務。它有多種簽收兌付形式可選，有見票即付、定日付款等形式，而且它的單筆金額也可以高達1個億，另外，操作上只需登錄網銀即可，也省去了您跑到網點辦理業務的麻煩。王總最近剛剛辦理過，覺得挺好的……”

如果客戶聽到上面這段話，估計直接會暈掉，原因是在表達過程中沒有做到運用自上而下的方式先給出結論。

經過修改后的表達：“林總，我向您推薦我行最近推出的電子銀行匯票業務，它有三大優點：一是形式靈活，二是額度較高，三是操作簡單。首先，形式靈活方面有“見票即付”、“定日付款”等形式可選；其次是它額度較高，最高可達1億元；最后是它操作簡便，網銀即可完成操作。”（見圖1-6）

因此，如果想要讓你的表達更有說服力，就采用自上而下的方式結論先行，然后再進入細節。自上而下的表達還有一個好處是，可以利用對方的思考和推理來增強你的說服力。因為先聽到結論，人們會很自然地將后續的依據和前面的結論做一個連接，并更容易認可你的結論。相反地，如果一開始就表達了很多的細節，對方會運用自己的思考嘗試著總結出他的結論和觀點，這個時候如果他總結的觀點與你未來要表達的結論不一致，那么你想要說服他的難度就要大很多了。當然大家千萬不要被圖1-5中這些標號給難住了，只要記住結論先行的核心理念自上而下先總后分即可。

二、“證”：以上統下

1．符合以上統下才能保證表達的效果

我們一起來看一個例子，這個報告的標題是《新產品收益高》，標題下面就是報告的大綱，共分為六個方面來闡述這個主題。這個報告是一家金融公司的銷售負責人在部門內動員業務經理加大力度推廣新產品的動員會上的發言。現在和大家探討的是，這個案例中的結構有哪些不符合結構思考力的四個基本特點？

新產品收益高

（1）規模帶來效益

（2）新產品擁有專項獎勵

（3）公司考核會向新產品傾斜

（4）信息交叉驗證，透明度高

（5）貸后檢查集中，易操作

（6）追加擔保有抓手

最直觀的問題是標題與下面的內容不符合以上統下。通過仔細分析會發現，這6點中只有前3點是探討產品收益高的問題，而后三點是在探討產品風險可控的問題，所以上小下大不符合以上統下的基本特點，現有的結論只能夠概括前3點。經過修改后的金字塔結構如圖1-7所示：

通過這個案例你也可以體會，并不是表達的時候有主題下面分為1、2、3點就叫結構化，而是需要經過正確的思考讓內在的內容符合四個基本特點。

2．有理由支撐的結論才有說服力

咨詢顧問可以非常有自信地跟客戶說：“如果您要是有時間，就把我們的報告詳細看一遍；如果您要是沒有時間，只看我們報告的標題就可以了。”原因在于，他們報告的標題全部都可以做到結論先行的同時并符合以上統下。如圖1-8所示，PPT的標題就是一個結論，在結構思考力中也稱為有中心思想的主題句，下面的數據和圖表都是支撐這些結論的依據。因此，在日常工作中，我們得出的結論也需要有充足的理由支撐才會更有說服力，并可以在溝通交流時大大提高溝通的效率。

3．以上統下的特點符合實踐要求

看下面這篇政府工作報告的節選，什么地方符合結構思考力的四個基本特點呢？

今年經濟社會發展的總體要求、主要預期目標和宏觀經濟政策

今年工作的總體要求是：深入學習和全面貫徹落實黨的十八大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想……

今年經濟社會發展的主要預期目標是：國內生產總值增長7.5%左右，發展的協調性進一步增強；居民消費價格漲幅3.5%左右；城鎮新增就業900萬人以上，城鎮登記失業率低于4.6%；城鄉居民人均收入實際增長與經濟增長同步，勞動報酬增長和勞動生產率提高同步；國際收支狀況進一步改善……

實現上述目標，必須繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，保持政策連續性和穩定性，增強前瞻性、針對性和靈活性。

繼續實施積極的財政政策。更好地發揮積極財政政策在穩增長、調結構、促改革、惠民生中的作用。

一是適當增加財政赤字和國債規模。今年擬安排財政赤字1.2萬億元，比去年預算增加4000億元，其中中央財政赤字8 500億元，代地方發債3 500億元……

二是結合稅制改革完善結構性減稅政策。重點是加快推進營業稅改征增值稅試點工作，完善試點辦法，適時擴大試點地區和行業范圍。

三是著力優化財政支出結構。繼續向教育、醫藥衛生、社會保障等民生領域和薄弱環節傾斜，嚴格控制行政經費等一般性支出，勤儉辦一切事業……

繼續實施穩健的貨幣政策。把握好促進經濟增長、穩定物價和防范金融風險之間的平衡。

一是健全宏觀審慎政策框架，發揮貨幣政策逆周期調節作用。廣義貨幣M2預期增長目標擬定為13%左右。綜合運用多種貨幣政策工具……

二是促進金融資源優化配置。引導金融機構加大對經濟結構調整特別是“三農”、小微企業、戰略性新興產業等的金融支持……

三是守住不發生系統性和區域性金融風險底線。引導金融機構穩健經營，加強對局部和區域性風險以及金融機構表外業務風險的監管，提高金融支持經濟發展的可持續性。

標題符合結論先行，開篇就說“今年經濟社會發展的總體要求、主要預期目標和宏觀經濟政策”，接下來每一段的開頭跟標題之間符合以上統下。上述內容可以整理成如圖1-9所示的金字塔結構。

結構思考力是從實踐中來到實踐中去的。政府工作報告是最權威的文章，雖然我們不能確認寫作的人是否接受過“結構思考力”的培訓，但他寫出來的文章是符合結構思考力的。所以說，結構思考力不是憑空創造出來的，真的是從實踐中來然后到實踐中去的一個過程。記得有一次去一家企業大學講課，授課的對象是企業大學的各部門負責人。當課前與培訓負責人溝通時，我問為什么要采購“結構思考力”課程時，他說最近我們校長發現各部門負責人在匯報工作時總說不到點上，于是我就跟他建議有一門課程是講“總分總”的，于是他就決定給各部門負責人做一場培訓。大家再回憶一下，小學的時候寫作文，老師教我們幾種結構，大家還記得嗎？沒錯，總分、總分總和分總，其中前兩種結構就是結構思考力的一種運用。所以，結構思考力不是一個什么深奧的東西，真的是從實踐中來到實踐中去的。

三、“類”：歸類分組

1．關于這個問題我有3點建議——分類可使溝通更有效率

我們在工作中其實做得很好，可是最后總結或者在會議上發言時，卻不能很好地表現出來，不知道到底想要說什么，最終只能得到遺憾的結果！如何讓辛辛苦苦做的工作內容很好地傳遞出去呢？大家會發現結構思考力強的人經常會有類似的表達：關于這個問題我有“3”點看法，還有些領導在講話時也會經常說：今天下午我只要講3點，然后再分別從3個要點來闡述自己的觀點，聽眾就很容易理解！

你可能聽過“奇妙的數字7±2”，說的是大腦短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目。有的人可能一次能記住9個項目，而有的人只能記住5個，大腦比較容易記住的是3個項目。如果要點太多且不進行歸類分組，聽眾基本不會理解你毫無頭緒的表達。舉個例子。

上司：聽說你們的“陽光書屋”項目運行不太順利，你接下來準備如何實施呢？

部下：嗯……啊，這個……因為現行得機制存在些問題，而且先期方案調研深度也不足，我準備在形式上再創新一下，另外員工參與度不高也是個非常主要的問題，同時推薦給大家的數目跟需求也不符合……

上司：? ? ? （你究竟想表達什么？）

回想一下，這樣的對話在日常的工作中是否也很常見，當你在與客戶、上司溝通時，沒有要點的溝通往往會讓聽眾變得思維混亂。因此，為了提高工作效率和業績，準確清晰地進行歸類分組非常有必要，再看上述例子的另一個版本。

上司：聽說你們的“陽光書屋”項目運行得不太順利，你接下來準備如何實施呢？

部下：我準備進一步優化“陽光書屋”項目運行管理，大致分為以下3點：第一，形式上更加創新；第二，推薦符合需求的書單；第三，開展深入持續的調研。

上司：非常好，明白了。加油！

大家剛剛開始訓練結構思考力時可以以3為基礎去考慮“要點是什么”。比如跟客戶溝通之后，客戶提出了哪3個方面的需求？開完會后的決議包括哪3個方面？看完電影回家的路上，可以問問愛人有哪3個方面收獲？這些問題都嘗試著用3個要點進行分類，雖然并不是所有的事物都一定可以分為3點。那為什么是3點呢？首先，3點便于記憶（剛才已經解釋過了）；其次，3本身也是特別穩定的一個結構，3個要點是要支撐你的1個中心思想；最后，通過分3點這種有意識的訓練，其實是在加強你的分類能力，而這種3點的表達方式也一定會提高溝通的效率。

2．這個事情可以從以下幾個方面考慮——分類使思考更有效率

每天都會有大量的信息涌入我們的大腦，如何能夠做到清晰、高效的思考呢？由于我常年要到全國各地的企業里講授課程，所以幾乎每周都要在家準備2～3次行李箱。最開始，對于每次帶什么東西這件事非常頭疼。比如夏天蚊子多應該帶上防蚊液、講課要帶上電腦、用手機得帶上充電寶、偶爾會有一些酒店沒有電熨斗還需要帶個旅行電熨斗、住酒店刷預授權得帶信用卡、帶雙運動鞋天氣好的時候可以跑跑步……每次絞盡腦汁豐富頭腦中的清單，可是經常還是忘記帶幾樣重要的東西，有的時候還帶了幾樣不需要的東西。

如果運用結構思考力，這個問題就輕松多了。每次可以隨手拿一張便箋紙，然后開始在上面畫出這樣的結構。首先，將所有的物品分為三類：① 電子用品，② 穿戴衣物，③ 其他——這樣的分類可以概括所有用品，沒有重疊也沒有遺漏。然后，開始在每個項目下，列出所需用品，同樣也是從大類到細節。最后，還可以根據重要性，進行選擇和修改，刪掉并不必要且占空間的物品。此后，每次收拾行李都可以有條不紊，而且基本沒有忘記帶東西。（見圖1-10）

我的行李

一、電子用品

（1）工作用：電腦（電源）、翻頁器

（2）學習用：iPad、Kindle電子書

（3）生活用：手機（充電寶）、旅行電熨斗

二、穿戴衣物

（1）正裝：西服2套、襯衫3件、皮鞋1雙

（2）便裝：運動服1套、跑鞋1雙

三、其他

（1）金融：現金2000元、借記卡、信用卡

（2）證件：身份證

同樣的任務，由于采用不同的思維方式，其效果就有了顯著的差異。并不是通過學習我變得多聰明了，只是運用結構思考力的方式將事物進行歸類組織，不但可以提高思考問題的效率，還能把問題想得全面保證效果。

四、“比”：邏輯遞進

第四個基本特點是邏輯遞進，每一組中的思想需要按照一定的邏輯順序進行組織，這種邏輯順序符合人們觀察事物的習慣，更容易讓對方記憶。比如本書的結構，它就是按照結構思考力應用步驟“明確理念打基礎——基于目標定主題——縱向結構分層次——橫向結構選順序——形象表達做演示”的時間順序來呈現的。時間順序是邏輯順序中非常重要的排序方式，任何事物的發展變化都離不開時間，比如產品的生產、歷史發展、文化的演變、動植物的生長等都是以時間為順序的。當然除了時間順序以外還有很多順序是我們在表達時可以遵循的，這部分內容在本書的第四章橫向結構中會詳細介紹。